Список вопросов
Ответ дан

Потеряли свое лицо окончательно

12.09.2024 22:56
11
Альфа-Банк

Обслуживаюсь я значит в банке второй год. Чтобы вы понимали и дебет и авиа и р/счет все было здесь, пока со дна не постучали. Понадобился мне торговый эквайринг и началось. Два раза мою заявку просто теряли, три раза ждала пока перезвонит инженер и все это, в общей сложности 2 неДели. В итоге пилу уже в сотый раз в чат или решаем или закрывафте счёт. И мне просто прислали инструкцию на закрытие счета, где 10 раз повторили, что с меня спишут 299₽. Просто со дна постучали. Теперб уходим из банка и как физ и как юр, спасиб.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 643105) ваши ФИО и дату рождения. Также ИНН компании. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как пригласить друга в банк и не попасть в идиотское положение?
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью

случайно перевел деньги
Альфа-Банк

здраствуйте, я случайно перевел на pike payment services provider подскажите, как мне их вернуть? Читать полностью

Как банк наживается на клиенте
Альфа-Банк

Нет, вы вводите в заблуждение!Только вчера мужу приходил пуш с напоминанием!И мне всегда приходил пуш с напоминание... Читать полностью

Невозможность выполнения условий. Постоянное навязывание дополнительных ненужных услуг.
Альфа-Банк

Вы не забыли? Читать полностью

Разнотык между 8 (800) 100-88-66 и поддержкой в в чате
Альфа-Банк

По Альфа онли есть опция компенсация визита в ресторан аэропорта Чем с удовольствием и воспользовался.Когда уже под... Читать полностью

Как закрыть личный кабинет?
Альфа-Банк

Добрый вечер, Татьяна! Вопрос в заголовке. Читать полностью

Восстановление доступа к Банкингу
Альфа-Банк

Добрый день!С 2014г - 10 лет пользуюсь услугами банка, всегда СЧИТАЛ его лучшим)Сегодня банк посчитал что я провожу... Читать полностью

Здравствуйте! Блокировка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пользовался вашим банком и он мне безумно нравился но, случилась ужасная ситуация. У меня было много... Читать полностью

Промоутеры в людных местах
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, зачем мы так заставляете людей ненавидеть ваш бренд? Почему у каждого метро меня пытаются о... Читать полностью

Отказ банка от решения проблемы
Альфа-Банк

14 сентября оформил рассрочку в приложении на 100000 руб, полных подробных условий сказано не было, все было скрыто... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Как пригласить друга в банк и не попасть в идиотское положение?
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью

Эквайринг, переход на отраслевой
Альфа-Банк

Я недавно стал клиентом Банка как ЮЛ. Оснавная причина - эквайринг, сервис, продукты. По эквайрингу было обещано 1%... Читать полностью

Заморозка денежных средств
Альфа-Банк

27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 - пришло уведомления - Вам ограничен лимит операций в интернет‑банке / я пр... Читать полностью

Ужасная поддержка и качество оказание услуг.
Альфа-Банк

07.09.2024Вижу акцию на 10.000 баллов за открытие РКО в Альфа-банке, оставляю заявку. 09.09.2024Звонит курьер, дого... Читать полностью

Ложное консультирование, необходимо вернуть списанную комиссию.
Альфа-Банк

Добрый день! Открыла ИП в АО Альфа Банк. При выдаче карты сотрудник навязал платный тариф, при этом сказав "если по... Читать полностью

оплата налога со счета альфа
Альфа-Банк

Доброго дня, все пользователям и экспертам. Пользуюсь несколькими банками и знаете до абсурда не доходило.. но альф... Читать полностью

Списания по кредитной карте.
Альфа-Банк

Добрый день.Добрый день.У меня имеется кред карта, вчера обнаружила списания от 12 августа и 12 сентября, помеченны... Читать полностью

Отвратительная работа службы с терминалом
Альфа-Банк

Не работает терминал третий день , пытались починить удаленно не получилось ,сделали заявку техника нет ,бизнес вст... Читать полностью

Спам-звонки от альфа банка из ООО СОЛЮШН
Альфа-Банк

Направил.Сегодня звонили 3 раза. 2 раза из ООО солюшнс, один раз из другой компании. И сказали, что данные переданы... Читать полностью

Заблокировали вход в лк
Альфа-Банк

Я не могу физически присутствовать в отделении. Если так быстро принимается решение по блокировке, почему нельзя сд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Случайное подключение подписки premium.
Т-Банк

Здравствуйте! Хотела ознакомиться с другими картами вашего банка и условиями, случайно нажала "оформить" карту прем... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как пригласить друга в банк и не попасть в идиотское положение?
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью

Сломался банкомат от 13.09
Сбербанк

почему мой вопрос решается так долго это были последнии деньги для кредита в другом банке я собирался закинуть на с... Читать полностью

Мой счёт закрыт, не понимаю почему
Сбербанк

счет в банке заблокировные, не понятно почему, я уже сколько лет пользуюсь Сбербанк, не когда не сталкивался с этой... Читать полностью

Оформление как такси

Здравствуйте. Сколько пытаюсь оформить осаго как такси,не получается .нет галочки. Читать полностью

Кому ВТБ выдаёт кредит?
ВТБ

Здравствуйте. Не пользовалась картой ВТБ где-то месяц и то, она была сделана для стипендии, а стипендии не было. Ус... Читать полностью

Я уже сколько писали

Соедини с оператором Читать полностью

ДомКлик статус "Неизвестное состояние сделки"
Сбербанк

Оформили сделку электронным способом 14го сентября 2024 через сервис ДомКлик.Сегодня статус сделки в личном кабинет... Читать полностью

Не помогли отключить premium
Т-Банк

Я Читать полностью

Накопительный счет для сирот
Сбербанк

Могу ли в день своего 18 летия снять деньгм с накопительного или только на следующий день, начиная с полуночи? Читать полностью