Добрый день! Мне начислился кэшбэк за оплату образования и периодически не начисляется кэшбэк за все покупки. Операторы либо бездействуют, либо вводят в заблуждение, отвечая мне, что у меня якобы не подключен кэшбэк за все покупки. Прошу помощи.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 641873) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверила. Вы совершили оплату по счёту в мобильном приложении. В таком случае мы не можем начислить кэшбэк.
Кэшбэк начисляем, если вы совершаете оплату по карте, где присутствует один из кодов: 8211, 8220, 8241, 8244, 8249, 8299, 8351, 3990.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью
Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью
здраствуйте, я случайно перевел на pike payment services provider подскажите, как мне их вернуть? Читать полностью
Нет, вы вводите в заблуждение!Только вчера мужу приходил пуш с напоминанием!И мне всегда приходил пуш с напоминание... Читать полностью
Вы не забыли? Читать полностью
По Альфа онли есть опция компенсация визита в ресторан аэропорта Чем с удовольствием и воспользовался.Когда уже под... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна! Вопрос в заголовке. Читать полностью
Добрый день!С 2014г - 10 лет пользуюсь услугами банка, всегда СЧИТАЛ его лучшим)Сегодня банк посчитал что я провожу... Читать полностью
Здравствуйте! Пользовался вашим банком и он мне безумно нравился но, случилась ужасная ситуация. У меня было много... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, зачем мы так заставляете людей ненавидеть ваш бренд? Почему у каждого метро меня пытаются о... Читать полностью
Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью
здраствуйте, я случайно перевел на pike payment services provider подскажите, как мне их вернуть? Читать полностью
Нет, вы вводите в заблуждение!Только вчера мужу приходил пуш с напоминанием!И мне всегда приходил пуш с напоминание... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна! Вопрос в заголовке. Читать полностью
Здравствуйте! Пользовался вашим банком и он мне безумно нравился но, случилась ужасная ситуация. У меня было много... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, зачем мы так заставляете людей ненавидеть ваш бренд? Почему у каждого метро меня пытаются о... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть номинальный счет на ребенка , для получения социальных выплат и пособий, в интернете ест... Читать полностью
Планировала у вас выпустить кредитную карту, подала заявку по ссылке друга на сайте. Везде в рекламе, на официально... Читать полностью
Добрый день!!! Подскажите,у меня квартира в залоге у частного инвестора.могу ли я перейти в банк от инвестора..конк... Читать полностью
Подскажите сколько по времени ждать ответа ? Читать полностью
Несколько раз заключал договор с компанией One click many, абсолютно каждый раз заключения договора и подача заявки... Читать полностью
Хочу оформить ОСАГО перед покупкой авто. Но гос номер пока приходится указывать старый. После постановки на учёт, ч... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда мне поступит ответ? Читать полностью
Здравствуйте, 16.09.2024 г. я случайно перевела 700 рублей абоненту вашего банка, который скончался в ноябре 2022 г... Читать полностью
Здравствуйте прошло больше месяца ответ я так и не получила Читать полностью
Висит заявка одобрения,а смс пишет отклонена Читать полностью
Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью
Спасибо, что дали прекрасный повод уйти из вашего банка. Жаль только, что такой ценой :) На будущее, для других сде... Читать полностью