Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть незаконно взятую комиссию ?

13.09.2024 15:00
47
Т-Банк

Здравствуйте 20 августа снимали деньги 291 000 рублей в банкомате Райфайзен банк с карты Тиньков , на протяжений всего процесса снятия не было ни одной надписи о возможной комиссий. По итогу увидели что с карты через пару дней дополнительно ушло 8729 рублей , без каких либо подписей что это комиссия , по закону банкоматы обязаны информировать людей и комиссий , вопрос оставлять открытым не собираюсь , так как это не законно 

Добрый день.

Верно списали комиссию согласно вашему тарифу. Ранее дала подробный ответ на ваш предыдущий вопрос. В рамках лояльности вернули 4000 рублей. Больше вернуть не готовы. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?
Т-Банк

Мы всегда честны со своими клиентами это что то из области фантастики, вы переобуваетесь на ходу, в информации по ф... Читать полностью

Запросили личное присутствие в банке
Т-Банк

Добрый день, заблокировали дистанционное управление и сказали ехать в офис, могу ли я сделать нотариально заверенну... Читать полностью

Помощь по обращению пополнение карты Т-Банка через партнера
Т-Банк

Здравствуйте! 11.09.2024 пополнял карту Т-Банка в банкомате ВТБ с ID 370905 г. Краснодар, ул. Ставропольская, 100 н... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Неверно рассчитан кешбек
Т-Банк

Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью

Сроки
Т-Банк

Почему вы не озвучиваете максимальные сроки блокировки! Это просто уже невыносимо! месяц и еще столько же ждать ? В... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не пришли деньги на карту
Т-Банк

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не п... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Прочитала у вас в Вопросах ? что возможно несколько месяцев блокировка карты ? это правда ?как так то а если у чело... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, обращалась и не раз в поддержку банка для установки банкомата! никто не дает ответа... В Куюргазински... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте, 16.09.2024 г. я случайно перевела 700 рублей абоненту вашего банка, который скончался в ноябре 2022 г... Читать полностью

Вывод денежных средств инвест копилка
Т-Банк

2 недели не могу нормально вывести средства, до этого всё работало  Читать полностью

Хочу вывести средства на другой счёт
Т-Банк

Как вы предлагаете посетить ваш офис, если вы заблокировали все средства, которые у меня есть? Я хочу закрыть счета... Читать полностью

Хочу вывести средства на другой счёт
Т-Банк

Являюсь клиентом банка, К***на. Банк заблокировал карту, хочу вывести деньги на другой счёт, мне говорят ехать в Мо... Читать полностью

Перевод система быстрых платежей.
Т-Банк

Здравствуйте, был совершен перевод по системе быстрых платежей с счета другого банка. На стороне банка отправителя... Читать полностью

Ошибка сотрудника банка.
Т-Банк

Здравствуйте!У меня дебетовая карта вашего банка,на неё наложили взыскание.Я написал в поддержку банка с просьбой о... Читать полностью

Случайное оформление подписки Premium
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня у меня произошло случайное оформление подписки премиум вместе с картой, которую я вообще подк... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Это по бандероли они(вы) ответили, у меня есть скрин из чата. Так как тут приложить некуда, приложу его к подробней... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Еще раз - мне ответ по ситуации с консультацией не приходил. извинений по остальным вопросам мне не приходило. посл... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Мне пришел ответ в чат по бандероли - "Коллеги все проверили и выяснили, что действительно была ошибка. Мы делаем в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В приложении и на сайте не отражается в явном виде информация о сроке когда заканчивается льготный период
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что мне начислены проценты по кредиту хотя до этого регулярно заходил в ИБ и следил... Читать полностью

Не могу получить от банка выписку о фактически полученных процентах по завершенному договору вклада
Альфа-Банк

21 августа я обратилась в ДО "Дмитровский" для закрытия договора вклада и попросила выписку о фактически выплаченны... Читать полностью

Запросили личное присутствие в банке
Т-Банк

Добрый день, заблокировали дистанционное управление и сказали ехать в офис, могу ли я сделать нотариально заверенну... Читать полностью

Халва. Обман, начисление дополнительных платежей.
Совкомбанк

Добры день. Недавно являюсь клиентом банка и пользуюсь картой халва. В целом, готова разорвать отношени я с банком.... Читать полностью

Как получить накопительную пенсию за умершего родственника

Брат умирает 04.07.20204, наша мама ложится в больницу 04.07.2024 и там же умирает 27.07.2024. Мама не успела подат... Читать полностью

Помощь по претензии на работу банкомата
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня Т-Банк мне ответил, что им не поступал ответ от ВТБ, поэтому они не могут решить вопрос. Посо... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам
ВТБ

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью

Не зачли отзыв от 12 сентября https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11735363

Здравствуйте, вы мне ответили, на мой вопрос, что: С причиной, по которой не засчитали оценку, можно ознакомиться в... Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт
Альфа-Банк

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Не пришли деньги- бонус за страховку

Здравствуйте. Пришло уведомление на почту, что в течение 3 дней поступят бонусы за страховку. Но деньги до сих пор... Читать полностью