Здравствуйте. Я обращалась в сбербанк для подачи заявки на реструктуризацию. 4 июля 2024 года мне одобрили реструктуризацию долгов по потребительским кредитам и кредитной карте. 4 июля мне позвонил сотрудник банка с номера 900 и назначил встречу для подписания договора на 23 июля 2024, но для уточнения вопросов я обратилась в сбербанк 16 июля и спросила у сотрудника,что мне нужно может какие то документы. Сотрудник мне ответил ничего не нужно, т.к вы являетесь нашим клиентом и все данные вы увидите в онлайне. Приходить ненадо все делается в онлайне сбербанка. В сбербанке онлайн мне сделали перерасчёт. Через месяц мне приходит штраф по всем кредитам и кредитной карте. Я позвонила на номер 900 и объяснила ситуацию, мне сказали ,что отказ. Я повторно неоднократно подавала документы. И 3 сентября я ещё раз подала заявку, т.к. доход снижен из-за смерти свекра. С карты у меня сняты все денежные средства. А иждевении у меня 2 несовершеннолетних детей. Скажите,пожалуйста, я обратится в суд, т.к. средств на существование детей нет. По ошибке нашего сотрудника, у меня нет денежных средств для содержания детей. Прошу разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверю все и вернусь с ответом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот13.09.2024г. Сбербанк заблокировал мои счета и карты по 115 ФЗ, Все необходимые документы были предоставлены по дв... Читать полностью
Могут ли иностранные гр котрые имеют внж и работают официально и получают зарплату на сбер карту Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить платёжное поручение оплаты услуг ЖКХ по счету человека, к... Читать полностью
Так и делала. Не помогло. Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 10:06 произошло списание процентов по вкладу "лучший", но деньги на карту не поступали. Обы... Читать полностью
бращение на 18.09.2024 г. находятся в статусе "в работе" и сроки их исполнения операторами ООО МАРКЕТПЛЕЙС не озвуч... Читать полностью
На сайте указано, что в г.Омск доступна доставка карты курьером. Но при перевыпуске карты в мобильном приложении, с... Читать полностью
Ипотеки нет. Покупка происходит за счет личных накоплений покупателя через номинальный счет (аналог аккредитива).Я... Читать полностью
Здравствуйте. Телефон попал в анти-спам Сбербанка. По номеру 900 отправляют к оператору. Оператор отправляет в банк... Читать полностью
Здравствуйте! Реализована ли Сбербанком возможность использования 1C Директ банкинга через Рутокен TLS или данной п... Читать полностью
Я являюсь ИП и продаю програмное обеспечение, так же оказываю по нему техническую поддержку. Примерно с 14-15 сентр... Читать полностью
Здравствуйте, Сбер на мое заявление в ноябре 2023 года о возврате остатка средств со счета организации ответил мне... Читать полностью
Добрый день. Я уже обращалась к вам с просьбой о помощи, снятие ареста со счета. Вы помогли. Но сейчас другая пробл... Читать полностью
Здравствуйте. Банк 12 сентября заблокировал все мои счета и приложения мотивируя это статьей 115. Я писала пояснени... Читать полностью
Предоставление Устава, выданного в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронно... Читать полностью
Спасибо большое за проделанную работ, решили все быстро и качественно Читать полностью
Здравствуйте. Не понятно как определить комиссию по ссылке. Перевод денежных средств физ. лицу будет произведен в с... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуясь расчетным счетом ПАО «Сбербанк» исключительно в белом поле, получил блокировку счета , а та... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло нарушение договора, не выполнила условия 5×10 в расчётный период, в связи с чем повысили пр... Читать полностью
месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью
Если клиент подтверждает перевод, банк его исполнит, я подтвердила операцию на 37500 сто раз в чем причина Не разбл... Читать полностью
ОСАГО если машина в лизинге Читать полностью
Здравствуйте. 26 и 27 июня не был рассчитан кешбэк на часть покупок. Я обращалась в чат мобильного приложения в июл... Читать полностью
Здравствуйте.1 июня воспользовалась сервисом Город при бронировании отеля.В тот день банком предоставлялся кешбек 5... Читать полностью
В прошлом году резко отменили подписку десятку на месяц, типа вот есть на год, тоже все условия делайте, в конце во... Читать полностью
У меня было банкротство в 2017 году,а долг всё ещё висит в кредитной истории. Предоставлялся Акт о списании всех до... Читать полностью
Здравствуйте! Зачем это нужно было делать? Для чего вы уменьшаете долг с конца графика рассрочки? Верните все на м... Читать полностью
Добрый день!На мою электронную почту приходят уведомления по операциям о внесении наличных ДС в банкомат которые я... Читать полностью