Не успели даже начать, а уже...

А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью

Подключение премиального пакета без согласования

Был подключен премиальный пакет без согласования. Уведомление о подключении и условиях в личный кабинет не поступил... Читать полностью

Навязывание кредита при перевыпуске дебетовой карты

При переоформлении дебетовой карты 16.09. 2024г. в отделении Уральская ул, д1, в Москве столкнулась с действиями о... Читать полностью

Без уведомления и объяснения причин заблокировали интернет эквайринг

Добрый день! Данный банк без уведомления и объяснения причин заблокироовали интернет-эквайринг. Вопрос не решается... Читать полностью

Осторожно, это Альфа-Банк, там обманывают, как дышат!

В феврале этого года по акции "пригласи друга" отправил "другу" 2 ссылки для заявок на кредитную и дебетовую карты.... Читать полностью

В приложении и на сайте не отражается в явном виде информация о сроке когда заканчивается льготный период

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что мне начислены проценты по кредиту хотя до этого регулярно заходил в ИБ и следил... Читать полностью

Не могу получить от банка выписку о фактически полученных процентах по завершенному договору вклада

21 августа я обратилась в ДО "Дмитровский" для закрытия договора вклада и попросила выписку о фактически выплаченны... Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Вранье по начислению кэшбэка

Отправил. Читать полностью

Два раза не выплатили по акции.

Альфа банк второй раз не выплачивает по своим "акциям".Два года назад в начале 2022 года сделал инвестиции за "пода... Читать полностью

Подключение премиального пакета без согласования

Был подключен премиальный пакет без согласования. Уведомление о подключении и условиях в личный кабинет не поступил... Читать полностью

Осторожно, это Альфа-Банк, там обманывают, как дышат!

В феврале этого года по акции "пригласи друга" отправил "другу" 2 ссылки для заявок на кредитную и дебетовую карты.... Читать полностью

Кредитная карта без обслуживания за 1 год

вчера направила запрошенную информацию на указанную почту Читать полностью

Защищенная карта плюс

подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922103XHJ4 и списали 1999 руб. Данная услуга мне не нужна... Читать полностью

Смена работодателя при ИТ-ипотеке

Добрый день!Планирую менять место работы, у меня it-ипотека на недвижимость в регионе. Изменится ли ставка, если но... Читать полностью

Изменили условия по досрочному погашению

Добрый день, везде где задают вопросы по новым правилам досрочного погагшения ипотеки вы отвечаете одиннаково, что... Читать полностью

Не дают вывести деньги

Мне сделал перевод человек, после чего мне заблокировали банк, уже 2 месяца я часто хожу в банк, и мне не могут реш... Читать полностью

Не могу активировать дебетовую карту

Заказала карту Альфа банка и при ее активации в приложении, появилось сообщение, о том, что я меняла сим-карту и ну... Читать полностью

Выплата вознаграждения в рамках программы деньги вам и друзьям

Добрый день, друг открыл инвестиционный счёт по моей ссылке и выполнил условия, но вознаграждение ни друг ни я до с... Читать полностью

Проблема с самовольным зачислением банком кредита на текущий счет

Сложилась крайне неприятная ситуация: 14.09 у меня была покупка авто, изначально я планировала взять автокредит в А... Читать полностью

Помогите вернуть договор в работу

Я не прошу к договоренностям, я прошу вернуть долг обратно, и востановить в платежах, и убрать запрет с карты чтобы... Читать полностью

Ваши сотрудники не отвечают в чате поддержки

Вы тут гораздо быстрее отвечаете. Моего договора нет фениксе. Там никто ничего не говорит. Зачем вы так Я разве хот... Читать полностью

Заявка о кредите от ВТБ

Пришло сообщение от VTB."Банк не готов выдать вам кредит." Хотя я заявку не оформляла  Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" показывает сум... Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...

А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью

За что списали комиссию

С кредитной карты списали 99руб, хотя заранее отключил все платные услуги и оповещения, операций по карте не было,... Читать полностью

Подключение премиального пакета без согласования

Был подключен премиальный пакет без согласования. Уведомление о подключении и условиях в личный кабинет не поступил... Читать полностью

Т банк отказал в расторжении договора

17.09.2024 Позвонила в Тбанк хотела закрыть счет, на что мне был дан ответ "Вы можете это сделать только в отделени... Читать полностью

Помогите вернуть договор в работу

У Них нет моего договора, я 2 дня ищу. И сегодня позвонила женщина и с наездом говорила на повышенных тоннах и не с... Читать полностью

Здравствуйте. В конце июля мне друг прислал ссылку по реферальной программе, я перешла по ней, оформила накопительн... Читать полностью