Список вопросов
Ответ дан

Проблема закрытия счета

14.09.2024 12:48
36
Альфа-Банк

Банк отказывается в закрытие счета и перечисления с него средств по реквищитам счета в другой банк. Я на основании статьи 859 ГК РФ имею право расторгнуть договор банковского обслуживания в любой момент. Если это треьование не будет выполнено, буду вынужден обратиться в суд, центробанк!

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Мы запросили у вас документы, чтобы рассмотреть возможность снять ограничения.

Если вы не можете их предоставить, то можете обратиться в офис для закрытия счетов.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Реструктуризация кредита
Альфа-Банк

У меня два кредита и кредитная карта в Альфа банке. Три кредита в другом банке, кредитная карта в третьем банке. Пл... Читать полностью

Банк удержал комиссию за услугу перевод долга
Альфа-Банк

24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыла счет кредитной карты ВТБ), 07 октября 2024 года... Читать полностью

01.02.2025 Другое
оставить отзыв о поддержке
Альфа-Банк

как оставить отзыв о работе службы поддержки? Читать полностью

Альфабанк пробил дно
Альфа-Банк

Не рекомендую. Условия премиального обслуживания существенно ухудшили. Кэшбек по картам и категории просто смешные.... Читать полностью

Альфа-банк. Новый обман, через изменение отзывов
Альфа-Банк

Собственно говоря, раннее оставляла плохой отзыв о работе. Альфа-банк не возвращали комиссию, только после оставлен... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Обещанные сроки ответа на мой вопрос прошли. Ответа нет!
Альфа-Банк

Уважаемый эксперт! Ответа на вопрос не получено . Вопрос о незаконно снятой комиссии при переводе со своего счета в... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение альфа-клик
Альфа-Банк

При переводе были заблокированы счет и ЛК, также был заблокирован вход в приложение. По этой-же причине не могу не... Читать полностью

негативное впечатление от Альфа банка
Альфа-Банк

В последнее время только негативное впечатление от Альфа банка. Несколько поводов для написания этого отзыва.01 янв... Читать полностью

Не предоставлять Ф.И.О. из паспорта при переводе СБП
Альфа-Банк

Просьба не предоставлять всем Ф.И.О. из паспорта при переводе или получение средств через СБП. СВыбрать только имя... Читать полностью

Услуга "Зарплата каждый день"
Альфа-Банк

Я подключена к услуге Зарплата каждый день, но она мне недоступна. Причину сотрудники банка пояснить не могут.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка по 115-фз
Альфа-Банк

отправлял документы в МТС-Деньги (ЭКСИ банк), документы были получены 23.01.2025, сказали переведут деньги в течени... Читать полностью

Закрытие счета , брокерский счет
Альфа-Банк

Неделю назад приезжала в отделение банка, необходимо было закрыть счёт и инвест копилку. Написала заявление на закр... Читать полностью

Предоставление документов по 115 фз
Альфа-Банк

Доброго времени .Подскажите , как доказать банку что бизнес действующий , а не отмывание.Счет с конца декабря, Ип с... Читать полностью

Закрыть текущий счет в альфа банк и получить наличные
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня в альфа банке заблокировали счет по статье 115. Я хочу закрыть счет и снять деньги. Но чтобы с... Читать полностью

Блокировка карты альфа банка
Альфа-Банк

Как разблокировать карту если она была заблокирована за подозрительные операции? Читать полностью

Блокировка фз 115
Альфа-Банк

Добрый день , столкнулся с блокировкой счета по фз 115 , хочу признаться честно поймался на уловку продать карту дл... Читать полностью

balance transfer
Альфа-Банк

Добрый день. 10.01.2025(вечер пятницы) получил сообщение, что необходимо предоставить справку о закрытии договора... Читать полностью

Уменьшили сумму лимита на кредитной карте
Альфа-Банк

Был клиентом кредитной карты альфа банка 100 дней без процентов на протяжении 4 Лет. Были частые оплаты и всегда до... Читать полностью

ЗАКРЫТЬ СЧЕТ, утеряна карта, телефон задвоен
Альфа-Банк

Добрый день. Помогите закрыть счет. 25.10.2024. Карта утеряна, по телефону помочь не могут. Телефон задвоен.  Читать полностью

АЛЬФА БАНК. Банк крадет деньги с личных счетов.
Альфа-Банк

Добрый день, Вчера мне разблокировали банк после банкроства. Получилось так, что на счетах сохранялись мои личные с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредита
Альфа-Банк

У меня два кредита и кредитная карта в Альфа банке. Три кредита в другом банке, кредитная карта в третьем банке. Пл... Читать полностью

Мне не могут перевести деньги, пишет что я мошейник. Что делать в такой ситуации? И когда мне смогут перевести
Сбербанк

Мне не могут перевести деньги, пишет что я мошейник. Что делать в такой ситуации? И когда мне смогут перевести Читать полностью

01.02.2025 Другое
Банк удержал комиссию за услугу перевод долга
Альфа-Банк

24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыла счет кредитной карты ВТБ), 07 октября 2024 года... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Заменили карту страховую пенсионную на моментальную без обьяснений
Сбербанк

Моя пенсионная карта страховая была с законченным сроком действия, но банк сам сообщил смс о продлении срока. Вчера... Читать полностью

ПРЕКРАТИТЕ ЗВОНИТЬ В ДЕНЬ БОЛЕЕ 30 РАЗ
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью

перевод денег в кошелёк сколько длится?

перевела деньги в свой кошелёк, их нигде нет. Читать полностью

Не получено вознаграждение
ВТБ

Здравствуйте! 01.12.2024 в 20.33 мною была оформлена заявка на дебетовую карту по реферальной ссылке, . 02.12.20... Читать полностью

прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу прекратить звонить , действия вашего банка нарушают покой, и я не давала согласие на звонки рек... Читать полностью

Реквизиты от своего счёта сбера
Сбербанк

вы можете отправит мой реквизити счёта чтобы я мог переводит из другого своего банка (т-банка тоже заблокированна)... Читать полностью

Списали деньги с алиментов
Сбербанк

Добрый день. Вчера пришли алименты на ребёнка в 20 часов. Сразу же были списана часть средств в счёт погашения зад... Читать полностью