Список вопросов
Ответ дан

Доверенность генеральная

Почему у ВТБ какие-то персональные требования к стандартной генеральной доверенности? На каком основании они требуют прописывать номер мобильного телефона доверителя в доверенности?

Добрый день!

Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Необходимость указания в доверенности доверенного номера телефона зависит от операции, которую нужно выполнить по доверенности. В частности, доверенный номер телефона должен быть указан, если по доверенности нужно произвести изменение данных клиента, а именно изменение доверенного номера, а также если требуется заключить договор комплексного обслуживания и установить доверенный номер телефона. 

Если требуется смена номера, то в доверенности должно быть явно указано, что клиент предоставляет полномочия своему представителю изменить прежний доверенный номер телефона клиента на новый номер, и указан новый доверенный номер телефона

Также представитель должен представить подтверждающий документ – договор об оказании услуг связи между клиентом и оператором сотовой связи, в котором указан новый доверенный номер телефона клиента (оригинал или копию, заверенную нотариально).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Аит страхование и правомерность действий банка втб.
ВТБ

Добрый вечер, я продлила полис в ск амт, пришёл отказ. Как и всем , не буду вдаваться в подробности. Хотелось бы ут... Читать полностью

Получение выписки по счетам
ВТБ

Как получить справку по социальной карте Москвича? Не для неделями её Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу когда будет произведено
ВТБ

18.09.2024 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 104447610... Читать полностью

Как взять квартиру в ипотеку , если у продавца их ипотека ещё не выплачена (так же в втб)
ВТБ

Здравствуйте! Мы хотим приобрести квартиру в ипотеку , но продавец сообщил, что она у них в ипотеке в втб и остаток... Читать полностью

На улице предложили оформить кредитную карту
ВТБ

На улице подошел молодой человек, представился и предложил оформить кредитную карту ВТБ (однако на телефон уведомле... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги при пополнении карты Т-Банка
ВТБ

Здравствуйте! 11.09.2024 в 12:27 пополнял карту Т-Банка с номером 220070****0875 в банкомате ВТБ с ID 370905 г. Кра... Читать полностью

Здравствуйте.Открыл счет ВТБ.Вечером решил войти в онлайн банк.И обнаружил что меня заблокировали!Просто без предупреждения без звонка и смс.Поехал в офис банка, г Архангельск Набережная северной 55.
ВТБ

Почему так добросовестно относятся клиетам Ип. Читать полностью

Спам и неправомерное использование персональных данных
ВТБ

Сегодня 18.09.2024 года я получил на свой адрес электронной почты от НПФ ВТБ Пенсионный Фонд письмо рекламного соде... Читать полностью

Почему заблоктровали брокерский счет малолетнего ребенка*
ВТБ

Здравствуйте. Мы сейчас находимся на стадии получения наследства ценных бумаг. Нас трое наследников, включая малоле... Читать полностью

Это уже мошенничество, или?
ВТБ

Горячая линия 641867. Дата рождения - 06.02.1970. Сегодня ситуация повторилась. При этом переводы по СБП работают к... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Нет ответа на обращение от 26.07.2024 г о поиске платежа
ВТБ

Ольга, добрый день! 26 июля 2024 г на info@vtb.ru отправила обращение, затем звонила в августе на горячую линию, со... Читать полностью

Изготовление нетиповой справки
ВТБ

Огромное спасибо за Ваше бесценное участие в данном вопросе. Читать полностью

На мое имя банк выпустил карту без моего согласия
ВТБ

Прошу пояснить на каком основании банком выпущена карта на мое имя?Заявку на выпуск не оформляла, заявление не подп... Читать полностью

закрыли вопрос, не прочитав до конца
ВТБ

Добрый день.5 сентября задавала вопрос об ущемлении прав женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком. Дали п... Читать полностью

ВТБ не продлевают страховку
ВТБ

Оформили страховку 15.07.2024, сегодня 17.09.2024 полис не обновили. Уже висит уведомление что срок действия истек.... Читать полностью

Справка от банка????
ВТБ

Здравствуйте.Просьба посмотреть ответ, который мне предоставил сотрудник банка.В ответе он сообщает, что я должен н... Читать полностью

Нарушение постановления Правительства Российской Федерации от 18.01.2023 № 39?
ВТБ

Просьба сообщить, на каком основании у меня не принимают полис ипотечного страхования, который полностью соответсву... Читать полностью

Как закрыть давно открытые банковские счета?
ВТБ

Здравствуйте.Так сложилась жизненная ситуация, что потребовалось пройти процедуру банкротства.На стадии реалзации и... Читать полностью

Изготовление нетиповой справки
ВТБ

17.06.2024 я осуществила миграцию из Открытия в ВТБ.В операцииях по ОМС увидела "TRANSFER OF OWN FUNDS TO VTB", т.е... Читать полностью

Не снято обременение
ВТБ

Погасил досрочно автокредит, прошло больше 10 дней. Обременение до сих пор не снято. На горячую линию не дозвонитьс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, как мне снять деньги сберкнижки на карту
Сбербанк

Как мне снять деньги сберкнижки на карту  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью

По просрочке кредита
Сбербанк

30.12.2019 г. мною был взят кредит на сумму кредита 480 000 ₽. Процентная ставка 15.9% в год. Кредит был закрыт 06... Читать полностью

Дизайн сберкарты при выпуске в мобильном приложении
Сбербанк

При выпуске в мобильном приложении новой сберкарты на пластике предлагает только 5 вариантов дизайна карты (мягко в... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали личный кабинет, причину немного не понимаю, занимался криптовалютой на бирже bybit,... Читать полностью

Как получить доступ к личному кабинету?
Совкомбанк

Не банк, а собрание роботов! Читать полностью

Не дают доступ к личному кабинету
Совкомбанк

В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью

Блокировка карты моей
Альфа-Банк

Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью

18.09.2024 О банке
Почему не начислили бонусы
Альфа-Банк

Кому выплатили? У меня нет!я обращалась в чат! Там мне ответили отказом выплатить вознаграждение за этот отзыв! Обр... Читать полностью

Здравствуйте! У вас есть юристы?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть не оплаченный займ,сегодня с юридического отдела,пришло сообщение,что они хотят написать на меня... Читать полностью