Список вопросов
Ответ дан

Хуже банка не сыскать

16.09.2024 13:13
28
Альфа-Банк

Являлся клиентом Альфа банка 5 лет, в какой-то момент даже завел кредитку этого банк, регулярные звонки сотрудников банка, с предлодением, что "нашей" кредитной картой можно закрыть кредит в другом банк и срок льготного периода сохраняется, решил попробовать... Тут самое интересно, 6 дней мне морочили голову, то у них система в мобильном приложении виснет, то оказывается с OIS приложение не работает, а затем и во все пояснили, что не возможно воспользоваться услугой, так как на моей карте лимит 150К а для погашения другой карты нужно 200К, но самое подлое, что сообщают об этом в последний день, когда я могу погасить без потерь, да еще и когда я нахожусь далеко за пределами города, то есть просто не имею возможности добраться до банкомата и внести наличку. Но самое мерзкое, что мне потом это горе-банк поясняет, что не было никакой не корректной информации, а следовательно я все выдумал, видимо, поднять звонки в колл-центре умишка не хватает, при этом указываю четкий период когда это произошло, эффекта 0.

Психанув, решил закрыть все счета и карты в этом банке, сталкнулся с не прикрытым воровством. В 2019 году, я открывая дебетовую карту искал условия, что бы копились милли, с возможностью конвертаций милль в рубли, на момент открытия так все и было, но когда-то в 2023 году (как выяснилось вчера) услвоия изменились, то есть я сейчас не могу вывести свои милли, потому что долбанный банк, предлагает их потратить на своем сервисе который больше напоминает алиэкпресс. Донести до роботов из чата или колл-центра, что односторонние изменения не возможны, без согласия или адресованной офертой со сроком на согласие или не согласия не возможно. 

Итого всего, если хотите быть обманутым, хотите убогого отношения за свои же деньги идите обсуживаться в Альфу....

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очередное несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Нет сил терпеть ваше отношение к обычным клиентам без премиум статуса. Как только я от него отказался в пользу друг... Читать полностью

Ужасный автокредит!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация в следующем! Зашёл на сайт банка заполнить заявку на автокредит, посоветовал друг, заполнил... Читать полностью

Блокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, я Азаров Александр Сергеевич 27.04.2006 года рождения обращаюсь к вам с проблемой по блокировке карты... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не выдали кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! На прошлой неделе оформил на сайте заявку на получение кредидной карты. 15 сентября получил SMS с тек... Читать полностью

Списание на погашение каких то процентов!
Альфа-Банк

Почему у меня списывают процент за задолженность, если при оформлении карты мне сказали ,первая покупка или снятие... Читать полностью

С протянутой рукой за зачтённый отзыв
Альфа-Банк

Странно, Вы предлагаете сделать ссылку на отзыв, отправить Вам на почту . При этом указываете где находится отзыв!... Читать полностью

Заблокировали без возможности восстановления, не хотят решать проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 18 сеноября, я понял насколько альфа-банк худший. Заблокировали по 115-фз, это было ожидаемо,... Читать полностью

18.09.2024 О банке
ЖАЛОБА на бездействие сотрудников
Альфа-Банк

Обратилась к сотруднику чата Полине 11 сентября 2024 с проблемой технической невозможности загрузить документы по... Читать полностью

Впарили кредитку. Давление.
Альфа-Банк

Встретились с сотрудником, хотела дебетовую карту и неоднократно об этом уведомила сотрудника. Мне буквально впарил... Читать полностью

Не отдают деньги !!!!!
Альфа-Банк

Провели сделку по продаже дома с земельным участком , проводили в Сбербанке с помощью сервиса безопастных расчетов,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, я Азаров Александр Сергеевич 27.04.2006 года рождения обращаюсь к вам с проблемой по блокировке карты... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Заблокировали без возможности восстановления, не хотят решать проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 18 сеноября, я понял насколько альфа-банк худший. Заблокировали по 115-фз, это было ожидаемо,... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплата за реферальную ссылку
Альфа-Банк

Доброго времени суток, товарищ отправил реферальную ссылку на создание брокерского счета(для покупки акций)Было ска... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты моей
Альфа-Банк

Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью

18.09.2024 О банке
Отмена ненужной рассрочки
Альфа-Банк

9 сентября 2024 года мне пришло сообщение от альфа-банка о том что мне одобрена рассрочка в 100 000р. я нажала на н... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Банк намерено обманывает со сроками акции чтобы не платить кэшбэк
Альфа-Банк

Банк, который позицинирует себя как №1 на рынке по качеству и скорости обслуживанию, ведет себя как мелкий ростовщи... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Отправила. Проверьте, пожалуйста, как можно скорее. Ждать устала. От банка последнее время одно разочарование( Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, не выплатили деньги в рамках акции за открытие брокерского счета. Открыла и пополнила счёт в августе.... Читать полностью

18.09.2024 О банке
По оплате задолженности
Альфа-Банк

Здравствуйте. У моего супруга Халикова Равиля Гайфулловича возникла задолженность по кредиту, ранее кредитная истор... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как в пустую порекомендовать карту альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, буду ждать Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Ограничили доступ в интернет Банк
Т-Банк

10.09.24 Мне заблокировали возможность пользоваться интернет банком. За день до этого мне при переводе заблокировал... Читать полностью

идентификация по загранпаспорту
ВТБ

Добрый день, я постоянно проживаю за рубежом, по истечении 45 лет у моего внутреннего паспорта РФ истек срок действ... Читать полностью

Очередное несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Нет сил терпеть ваше отношение к обычным клиентам без премиум статуса. Как только я от него отказался в пользу друг... Читать полностью

когда поставите банкомат в ЖК Новое Внуково, ул Аростатная, д 14а к 1, почти 3 месяца ждем, пока вы заявку нашу обработаете
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью

Не получается оформить осаго
Т-Банк

Не получается оформить осаго Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 ( дист. обслуживание )
Т-Банк

Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью

Срочно,продал карту,а сейчас очень нужна
Сбербанк

Не могу знать,так как к карте привязали другой номер телефона  Читать полностью

заблокировали карту и не возвращают деньги
ВТБ

заблокировали карту и не отдают деньги Читать полностью

Заблокировали счет и приложение
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Сбера, у меня имеется дебетовый счет. Недавно менял новый телефон и перезаходил в... Читать полностью

Выплата бонусов за открытие счета в Росбанке

На сайте Банки.ру я запросила 20.12 2023 г. промокод для открытия в Росбанке вклада Надежный. Получила промокод 404... Читать полностью