Список вопросов
Требуется уточнение

жалоба на банк .....

16.09.2024 12:43
21
Т-Банк

на каком основание вы отключили меня от програмы лояльности? я понимаю что вам пофиг на клиентов которые с вами больше 7 лет. а да стати знаю что вы отключаете от програмы лояльности если больше 3 жалобы есть или отзова негитивные . мне сказали так что всем советую не оформлять вас . отключаете не зна что 

Добрый день.

Свое решение комментировали в ответе на отзыв. Без причин такие действия мы не предпринимаем. Клиентов своих любим, но не готовы закрывать глаза на злоупотребления.

Мы не раскрываем детали принятия решений по исключению из программы лояльности. Если вы написали негативный отзыв или оставили жалобу, но при этом сделали это обоснованно, то мы за это не исключим из состава участников программы лояльности. Я правильно понимаю, что вам эту информацию сообщили третьи лица. Не сотрудники банка?

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили доступ в интернет Банк
Т-Банк

10.09.24 Мне заблокировали возможность пользоваться интернет банком. За день до этого мне при переводе заблокировал... Читать полностью

когда поставите банкомат в ЖК Новое Внуково, ул Аростатная, д 14а к 1, почти 3 месяца ждем, пока вы заявку нашу обработаете
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью

Не получается оформить осаго
Т-Банк

Не получается оформить осаго Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 ( дист. обслуживание )
Т-Банк

Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью

Как вернуть свои деньги за отмену брони сайт twill на карту Тинькофф?
Т-Банк

Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью

О блокировках по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Постоянно попадаются материалы о странных и непонятных блокировках средств по ФЗ-161 (это что-то новое... Читать полностью

Заблокировали карту

Парфенова Екатерина, хорошо жду ответа Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью

Закрытие счета при блокировке УКБО.
Т-Банк

Жду вашего дальнейшего ответа.зачем все сотрудники отнекиваются мол - пока проводим проверку. Так вы проведите ее.... Читать полностью

вернуть деньги за подписку game sport и отменить ее
Т-Банк

за этот месяц сняли 360 рублей, как бы мне вернуть эти деньги и отменить подписку  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
вернуть деньги за подписку game sport и отменить ее
Т-Банк

за этот месяц сняли 360 рублей, как бы мне вернуть эти деньги и отменить подписку  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как наконец решить проблему с погашением кредита?
Т-Банк

Здравствуйте! Когда-то я оформляла в т-банке рассрочку на обучение, и вот, 10 сентября 2024 года я полностью закрыл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Мне сформировали пустую выписку, мне говорили, что договор будет закрыт, как будет пустая выписка! Вы обманули меня... Читать полностью

18.09.2024 О банке
кредитная карта вкладчика
Т-Банк

у моего умершего мужа остался долг по кредитной карте этого чудного банка. Обратной связи с их отделом по взысканию... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Вопрос по поводу карты
Т-Банк

Можно ли использовать виртуальную карту без встреч с курьером? Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили кешбек по действующему предложению.
Т-Банк

В предложениях "кешбек" в ЛК у ребёнка появилось предложение "Фамилия - 10%", ребенок купил на 2400₽ и ждал кешбек,... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Сроки
Т-Банк

Почему вы не озвучиваете максимальные сроки блокировки! Это просто уже невыносимо! месяц и еще столько же ждать ? В... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Прочитала у вас в Вопросах ? что возможно несколько месяцев блокировка карты ? это правда ?как так то а если у чело... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Ограничили доступ в интернет Банк
Т-Банк

10.09.24 Мне заблокировали возможность пользоваться интернет банком. За день до этого мне при переводе заблокировал... Читать полностью

идентификация по загранпаспорту
ВТБ

Добрый день, я постоянно проживаю за рубежом, по истечении 45 лет у моего внутреннего паспорта РФ истек срок действ... Читать полностью

Очередное несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Нет сил терпеть ваше отношение к обычным клиентам без премиум статуса. Как только я от него отказался в пользу друг... Читать полностью

когда поставите банкомат в ЖК Новое Внуково, ул Аростатная, д 14а к 1, почти 3 месяца ждем, пока вы заявку нашу обработаете
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью

Не получается оформить осаго
Т-Банк

Не получается оформить осаго Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 ( дист. обслуживание )
Т-Банк

Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью

Срочно,продал карту,а сейчас очень нужна
Сбербанк

Не могу знать,так как к карте привязали другой номер телефона  Читать полностью

заблокировали карту и не возвращают деньги
ВТБ

заблокировали карту и не отдают деньги Читать полностью

Заблокировали счет и приложение
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Сбера, у меня имеется дебетовый счет. Недавно менял новый телефон и перезаходил в... Читать полностью

Выплата бонусов за открытие счета в Росбанке

На сайте Банки.ру я запросила 20.12 2023 г. промокод для открытия в Росбанке вклада Надежный. Получила промокод 404... Читать полностью