40
Надоело. Это не банк, а какая-то МФО.
Сегодня списали 99 руб за альфа-чек по карте x5 клуба. Когда ваш курьер привозил карту (которую, кстати, достал из кармана, без какого-либо конверта, хотя сейчас не об этом), я его 1000 раз попросил отключить эту услугу, что, по его словам, он сделал. У меня в приложении не работает отключение этой услуги, даже нельзя посмотреть подключена ли она. Когда заходишь в этот раздел, выскакивает ошибка «не удалось загрузить данные», потому что у вас невозможно установить актуальную версию приложения на iOS.
Вторая проблема: в июне выскочила очередная из ваших «акций»: установите новое приложение инвестиций для iOS и получите акцию на 1000 руб на свой брокерский счёт. Я обошёл 3 отделения и везде сказали «у нас сейчас временные технические проблемы, аккаунт заблокирован и бла бла бла». В конце концов нашёл отделение на краю города, где мне установили банковские приложения. Естественно, ничего не пришло. Поддержка месяц писала «ждите, всё придёт», а потом написала что-то вроде «ой, вам установили не то приложение, нужное вам приложение называется «Показалось», мы добавим вас в список, как только установите это приложение, зачислим вам бонус», но за 2 месяца я нигде так и не смог нигде установить это приложение. В отделениях устанавливают какой-то MoneySplit. Приезжал курьер, и тоже установил его же. В чем смысл тогда этих акций, если невозможно выполнить их условия?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью
Здравствуйте, На протяжении месяца уже пытаюсь закрыть счет и вывести деньги на сторонний банк в отделение банка хо... Читать полностью
А смысл ?! Я все равно заплатил аванс в пустую за автомобиль! Кредит вы не одобрите тот который был у меня одобренн... Читать полностью
Сегодня 19.10.24 11:37 , я зашел в ближайший банкомат и посмотрел баланс карты и у меня списали деньги. Хотя за за... Читать полностью
Здравствуйте! Можете более детально написать, причину? Читать полностью
Добрый день, Татьяна! отзыв был оставлен 02 сентября и зачтён. две недели точно истекли. Начислите пожалуйста 1000... Читать полностью
Названивают со своими кредитами и кредитными картамине интересует, повторяла сто раз. Номер удалять отказываются. Г... Читать полностью
Исходные данные: есть ребёнок семи лет, держатель детской Альфа-карты.На сегодня было осуществлено 2 визита в отдел... Читать полностью
Добрый день. Когда будет информация по предыдущему вопросу 642922? Читать полностью
Добрый день. Когда будет информация по предыдущему вопросу 642922? Читать полностью
Встретились с сотрудником, хотела дебетовую карту и неоднократно об этом уведомила сотрудника. Мне буквально впарил... Читать полностью
Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью
Вы не забыли? Читать полностью
Больше 10 дней банк не может изменить номер телефона у детской Альфа карта. Два личных похода в банк результата не... Читать полностью
Банк заблокировал мой лс с деньгами, я предоставил все документы еще 30 августа с тех пор никакой обратной связи, п... Читать полностью
Добрый день! Кредитной картой банка пользуюсь с 03.2024, была рассрочка на год без%, всё платила без проблем. 16 ию... Читать полностью
Добрый день! в начале августа открыл брокерский счет по специальной реферальной ссылке в телеграм от блогера. Тогда... Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь кредитной картой, недавно было списание процентов. Считаю, что проценты были начислены за к... Читать полностью
г. Москва, отделение на ст.м. Красногвардейская. С августа 2024 г. дочь (14 лет) не может закрыть вклад, открытый е... Читать полностью
Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и... Читать полностью
Где я могу посмотреть этот номер? Читать полностью
https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью
Добрый день! Я сегодня оформила полис страхования Ренессанс на автомобиль. Дата страхования указана с 23.09.2024г,... Читать полностью
https://alfabank.ru/news/t/release/alfa-bank-darit-do-5000-rublei-za-otkritie-brokerskogo-schyota/ - ссылка на акци... Читать полностью
Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью
Здравствуйте. Написала вам больше месяца назад по поводу того, что меня обманули в АльфаСтрахование-жизнь. Ответили... Читать полностью
По итогам общения с большим количеством операторов поддержки я пришла к вуводу, что дистанционно помочь мне никто н... Читать полностью
Хотела открыть дебетовую карту по программе пригласи друга но при оформлении пишут что у меня уже есть карта, хотя... Читать полностью