Список вопросов
Ответ дан

Почему заблокировали возможность перевода денег на другие счета?

18.09.2024 12:12
14
ВТБ

Неосновательно заблокировали переводы на карту, нахожусь на СВО. Нет возможности выехать, нет возможности всегда быть на связи. Семья осталась без средств к существованию.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также просим прислать скриншот ошибки, возникающей при переводе средств в ВТБ Онлайн. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 644653». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отвратительная работа тех поддержки
ВТБ

Здравствуйте Ольга. Обратился в КЦ ВТБ по номеру 1000 в 13:01 19.09.2024г. за разьяснением вопроса относительно зая... Читать полностью

Межрегиональная сделка ипотечная
ВТБ

Добрый день! Какая стоимость проведения межрегмлнальной сделки по ипотеке ( для продавца)  Читать полностью

Обязали подключить страховку
ВТБ

рудники убедили меня, что карту не выдадут пока не оформлю ежемесячную страховку стоимостью 99 руб в месяц. Договор... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Изменение лимита на перевод денежных средств
ВТБ

Добрый день! Меня зовут Бондаренко Михаил Витальевич. Я и моя жена являемся клиентами банка ВТБ. В конце мая этого... Читать полностью

Снятие ареста со счёта
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью

Почему так долго снимаете арест со счета?
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
ВТБ

Я подал жалобу в Ваш банк . Несколько раз. CR-13884523 номер жалобы. Я спрашиваю про одно, мне пишут отписки про др... Читать полностью

Блокировка счёта после прохождения процедуры банкротства.
ВТБ

01.03.2024г. Арбитражный суд г.Москвы по делу № А40-306583/2023 признал меня, Артемову Елену Владимировну, несостоя... Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

В 2006 году была клиентом Банка Москвы и соответственно была кредитная карта данного банка, карту благополучно закр... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
заблокировали карту и не возвращают деньги
ВТБ

заблокировали карту и не отдают деньги Читать полностью

Когда начислят 1500 за первую зп
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня пришла зарплата первая на втб после того, как я стала зарплатным клиентом банка. Подскажите,... Читать полностью

Кому ВТБ выдаёт кредит?
ВТБ

Здравствуйте. Не пользовалась картой ВТБ где-то месяц и то, она была сделана для стипендии, а стипендии не было. Ус... Читать полностью

Блокировка СБП службой НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Газпромбанк, МТС, ВТБ) везде... Читать полностью

Блокировка переводов НСПК
ВТБ

Добрый день! Для направления обращения банка в НСПК о снятии блокировки на переводы клиенту нужно обратиться в офис... Читать полностью

Не вернулись деньги на возврат на авито.
ВТБ

Отменила заказ с авито 10.09.2024 сумма 3162₽, так и не пришли деньги. Что делать? Читать полностью

Работает ли приложение ВТБ онлайн заграницей?
ВТБ

Работает ли приложение ВТБ онлайн заграницей? В частности, во Вьетнаме  Читать полностью

Произвел оплату на сайте мошейников
ВТБ

13.09.2024 на сайте мошейников произвел оплату с кредитной карты, сумма в обработке. Звонил на номер 1000, оставляд... Читать полностью

Заблокировали цифровой счёт и не выводят деньги
ВТБ

Добрый вечер!02.09 я открыла цифровую карту в онлайн гостевой зоне (без паспортных данных). Мне сделали перевод 20.... Читать полностью

Как разблокировать карту так как туда поступили пособие для детей а заблокировали и за того что большую сумму перевели мне и сняла их сразу а в банке
ВТБ

Мне поступили пособие на детей но я их не могу снять так как заблокировали карту и в приложении не заходит а заблок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв о совкомбанке на сайте банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера 18.09.24 на сайте банки.ру оставил отзыв о пользовании кредитной карты халва. В чате личного... Читать полностью

удалить персональные данные

в тексте вопроса указала свои персональные данные, не знала, что вопрос будет опубликован на сайте, думала это что-... Читать полностью

Смс уведомления займы

Удалите пожалустай мой номер 89176372180 из базы.постоянно приходят смс сообщения с предложением займа. Читать полностью

Оплата только картой банка
Сбербанк

Сбербанк принимает оплату услуги только картой сбера, другие не принимают. Законно ли это? Читать полностью

Как делать и прикреплять требуемые Совкомбанком скриншоты для зачета отзывов?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, как быть. Не только я не умею делать скриншоты на смартфоне и их "... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Спасибо. Я ожидаю. Читать полностью

19.09.2024 О банке
Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Г***а Я**** С***.Мой вопрос обращения:№409220228да. я по ошибке подключила премиальный сер... Читать полностью

19.09.2024 О банке