Список вопросов
Ответ дан

Спам и неправомерное использование персональных данных

18.09.2024 16:10
12
ВТБ

Сегодня 18.09.2024 года я получил на свой адрес электронной почты от НПФ ВТБ Пенсионный Фонд письмо рекламного содержания на имя некоего Александра Владимировича. В письме сообщается, что он является вашим клиентом. Прошу разъяснить, на каком основании мои персональные данные используются вашим банком в неизвестных целях. Требую извинений и удаления всей моей личной информации из баз данных ВТБ. В противном случае оставляю за собой право обратиться в ЦБ, Роскомнадзор и ФАС с жалобами на неправомерные противоправные действия.

Добрый день!

По данному вопросу Вам необходимо обратиться в НПФ ВТБ. Контакты: 8(800)7752535, почта: info@vtbnpf.ru, сайт: https://www.vtbnpf.ru.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман при переходе с Открытия на ВТБ
ВТБ

Являлась клиентом Банка "Открытие". В мобильном приложении банка "Открытие" с июля 2024 года, мне стали приходить п... Читать полностью

Продлили страховку по ипотеки. Страховая компания не проходила требованиям банка и будет проверка банка на соответствие требованиям. В какой срок банк обязан провести проверку?
ВТБ

Кузнецов Александр Николаевич, кредитный договор V634/2556-0000172 Читать полностью

Отвратительная работа тех поддержки
ВТБ

Здравствуйте Ольга. Обратился в КЦ ВТБ по номеру 1000 в 13:01 19.09.2024г. за разьяснением вопроса относительно зая... Читать полностью

Межрегиональная сделка ипотечная
ВТБ

Добрый день! Какая стоимость проведения межрегмлнальной сделки по ипотеке ( для продавца)  Читать полностью

Обязали подключить страховку
ВТБ

рудники убедили меня, что карту не выдадут пока не оформлю ежемесячную страховку стоимостью 99 руб в месяц. Договор... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Изменение лимита на перевод денежных средств
ВТБ

Добрый день! Меня зовут Бондаренко Михаил Витальевич. Я и моя жена являемся клиентами банка ВТБ. В конце мая этого... Читать полностью

Снятие ареста со счёта
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью

Почему так долго снимаете арест со счета?
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
ВТБ

Я подал жалобу в Ваш банк . Несколько раз. CR-13884523 номер жалобы. Я спрашиваю про одно, мне пишут отписки про др... Читать полностью

Блокировка счёта после прохождения процедуры банкротства.
ВТБ

01.03.2024г. Арбитражный суд г.Москвы по делу № А40-306583/2023 признал меня, Артемову Елену Владимировну, несостоя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман при переходе с Открытия на ВТБ
ВТБ

Являлась клиентом Банка "Открытие". В мобильном приложении банка "Открытие" с июля 2024 года, мне стали приходить п... Читать полностью

Продлили страховку по ипотеки. Страховая компания не проходила требованиям банка и будет проверка банка на соответствие требованиям. В какой срок банк обязан провести проверку?
ВТБ

Кузнецов Александр Николаевич, кредитный договор V634/2556-0000172 Читать полностью

Блокировка счёта после прохождения процедуры банкротства.
ВТБ

01.03.2024г. Арбитражный суд г.Москвы по делу № А40-306583/2023 признал меня, Артемову Елену Владимировну, несостоя... Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

В 2006 году была клиентом Банка Москвы и соответственно была кредитная карта данного банка, карту благополучно закр... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью

Что сделать, чтобы банк принял страховку
ВТБ

13.06.2024 заканчивалсь страховка по ипотеке, продлила ее 10.06.2024. 10.06.2024 страховая уведомила банк ВТБ об эт... Читать полностью

Не закрывается цифровая карта почти 2 месяца
ВТБ

Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью

идентификация по загранпаспорту
ВТБ

Добрый день, я постоянно проживаю за рубежом, по истечении 45 лет у моего внутреннего паспорта РФ истек срок действ... Читать полностью

Вправе ли банк отказать в закрытие счета при 115-фз
ВТБ

Добрый вечер, 05.09.2024 я подал заявление на закрытие всех карт в банке ВТБ, чтобы впоследтсвие подать заявление н... Читать полностью

Аит страхование и правомерность действий банка втб.
ВТБ

Добрый вечер, я продлила полис в ск амт, пришёл отказ. Как и всем , не буду вдаваться в подробности. Хотелось бы ут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продала карту сбера!
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно продала карту сбера а теперь не могу преобрести новую для получения стипендии , на мне... Читать полностью

Почему разное ко всем отношение ?!
Альфа-Банк

Почему одним возвращают списанные проценты , здесь неоднократно видела комментарии, а в моем случае категоричный о... Читать полностью

Условия обслуживания
Сбербанк

Я пенсионерка 1955гр, пенсию получаю постоянно на один отдельный счёт Сбера с 2010, без привязки карт. Одно из ЛЮБ... Читать полностью

Здравствуйте я граждан СНГ хотел взять кредит я могу взять кредит Я работаю в Россию официально У меня есть прописка патент
Сбербанк

Здравствуйте я граждан СНГ хотел взять кредит я могу взять кредит Я работаю в Россию официально У меня есть прописк... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Вы работаете не по закону?

Здравствуйте!Написала заявление от руки и направила в вашу компанию с просьбой о прекращении рассмотрения моего стр... Читать полностью

Как работает данный сервис?
Сбербанк

Добрый день, скажите пожалуйста. Данный ресурс работает по принципу:- указывается предполагаемая сумма кредитования... Читать полностью

Заблокировали по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйт, заблокировали 3 банка по 161-ФЗ, несколько раз направляла обращение на каждый банк и всё время отказ.К... Читать полностью

закрыть счет и выдать деньги
Альфа-Банк

26.06.2024 г. был заблокирован счет № 40817810305890398753, открытый в АО «Альфа Банк» на имя Магомедова Ризвана Ос... Читать полностью

КЭШБЕК!БАНК ОБМАНЫВАЕТ!
Альфа-Банк

Кэшбек -0,клиентоориентированность -0!!!Пользовалась я значит дебетовой картой Альфа Банка ,до поры до времени меня... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Оформление сделки на ипотеку
Сбербанк

Добрый день, Мария. Надеюсь хоть вы мне немного проясните ситуацию. Была назначена сделка, ранее все моменты обсуди... Читать полностью