Мне оформили зарплатную карту и, соответственно, открыли счет. Я сейчас не могу прийти в отделение лично, но есть человек с доверенностью на все действия от моего имени, которого я и попросила получить карту. Притом когда там подтверждался выбор времени, смска от банка мне пришла, все ок. Параллельно я пыталась зайти в приложение банка по номеру телефона и номеру открытого счета, мне не приходит смс.
Утром в день получения карты со мной связалась девушка. Во-первых, она сказала, что выдать карту могут только мне лично. А для кого тогда нотариальные доверенности придумали? Во-вторых, я не смогу зайти в приложение, пока не получила карту. Вот тут я офигела, если честно. А где вообще связь между получением карты и входом в приложение? У меня есть счет, туда скоро придет зп, вы можете отправить мне смс (для получения карты смогли же), но при этом я не могу зайти в приложение? То есть я вообще никак не получу доступ к своему счету, пока лично не приду в отделение. Невыдачу карты я еще как-нибудь переживу и заберу ее позднее, но вопрос со входом в приложение хотелось бы решить
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Все отправил.И где ответ? Читать полностью
Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью
Что за развод? почему обманываете людей со своей игрой, сразу нельзя было объявить обмен сколько будет,я накопила... Читать полностью
Выпоняла все задания по итогу кэщбэк на услугу которой не пользуюсь по итогу 0 , обещание не выполнили Читать полностью
На основании закона РФ "о защите прав потребителей" прошу расторгнуть договор по потребительскому кредиту(дебетовая... Читать полностью
Добрый вечер! Работаю несколько лет через Финансовую партнерскую сеть, продаем Кредитные карты (365 дней и тревел)... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Пока это в массы не обнародуешь о бездействии сотрудников банка, походу это не сдвинется с м... Читать полностью
Будучи активным покупателем магазина «Пятёрочка» я решила попробовать дебетовую карту х5 от Альфа банка. С первых ж... Читать полностью
Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью
Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью
Впервые пишу отрицательный отзыв Альфе. Дело в том, что в сентябре мне пришло смс от данного банка: пригласи друга... Читать полностью
Названивают со своими кредитами и кредитными картамине интересует, повторяла сто раз. Номер удалять отказываются. Г... Читать полностью
Здравствуйте. Заказала кредитную карту. Привёз курьер. Всё оформили, скачали приложение. Но зайти в него не смогли,... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карту и банкинг, кодовое слово я не помню((((Ехать разблокировать мне далеко и не рентабе... Читать полностью
обслуживаюсь в альфа, второй год, заблокировали вход в личный кабинет, то есть в приложение * вместе*как мне диста... Читать полностью
благодарю! а эти акции продать возможно? " при проведении операции возникла небольшая ошибка, повторный запрос помо... Читать полностью
Как это здорово - что обо мне заботятся!))))Я могу закрыть счета в Вашем замечательном банке???Остатки сумм перевес... Читать полностью
Очень жду, я уже больше не могу тратить свое рабочее время и деньги на это Читать полностью
В 2013 году попал на уловку мошенников, и обманным путем на меня оформили кредит в МТС Банке, в последующем в полиц... Читать полностью
Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью
Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью
Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью
Если я не предоставлю вышеперечисленные данные, то не получу вознаграждение? Читать полностью
здравствуйте, хочу получить калькуляцию по выплатному делу. полис xxx 0370092844. Страхователь Богомолов Артем Анат... Читать полностью
19 апреля 2023 г. я приобрел машину с авторассрочкой от Совкомбанка. Я внес первоначальный взнос, а также выполнен... Читать полностью
Что за развод? почему обманываете людей со своей игрой, сразу нельзя было объявить обмен сколько будет,я накопила... Читать полностью
Добрый день. открыто ИП в вашем банке-СБЕР. подключено ЭДО с вашей площадкой мегамаркет. ситуация такова-мегамаркет... Читать полностью