Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывается выдавать справку о текущей задолженности по кредитным договорам

19.09.2024 13:57
20
Т-Банк

Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный платеж: ни через чат с поддержкой, ни через соответствующий раздел приложения. Прошу обратить внимание на данное нарушение и направить запрашиваемые документы на эл почту. 

Здравствуйте.

Если есть просроченный платеж, мы сначала стараемся решить вопрос с оплатой, поскольку это важно для кредитной истории и финансовой нагрузки клиента. При этом остальные вопросы не игнорируем.

Документы сформировали и отправили на вашу электронную почту. Проверю консультации в поддержке и обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Взломали аккаунт госуслуги
Т-Банк

Взломали аккаунт госуслуги, доступ восстановила, заявление в полицию написала, как проверить кредит взяли или нет м... Читать полностью

Почему мне не одобряют кредит
Т-Банк

Почему мне не одобряют кредит  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Вызмают деньги когда просил отключить все платные сервисы.
Т-Банк

Хотел подключить счёт, чтобы переводить по СБП за кредит. Просил в тех поддержку о включить мне ВСЕ сервисы за кото... Читать полностью

Мошенничество / Неправомерное списание денежных средств
Т-Банк

добрый день!07.09.2024 мне в Т-банк ( не могу выбрать у вас в списке, бывший тинькофф) пришел перевод на сумму35000... Читать полностью

Приветствую. Работать начнете уже? Или когда?
Т-Банк

Это всё понятно. Есть только один вопрос - КОГДА? Кстати, действующим законодательством о банковской деятельности р... Читать полностью

Приветствую. Работать начнете уже? Или когда?
Т-Банк

Ну что, Екатерина, долго вы еще будете мурыжить мое обращкние 401953083? Начиная с 5 сентября две древние заявки за... Читать полностью

куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

завис СБП перевод, обещанный "моментально", от моей жены - мне, внутри Т-Банксотрудники ТП кормят "завтраками" тре... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

заблокиротвали карту за перевод мне позвонил ваш сотрудник я ему дал понять что я сам лично перевожу деньги знакомы... Читать полностью

19.09.2024 О банке
карта которую не открывал, но она есть, и теперь это проблема
Т-Банк

Вопрос остался без ответа, почему карту 2020 года не закрыли, я ведь ее даже не активировал. Почитал условия по кре... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

По бандероли это официальный ответ банка по урегулированию конфликта, верно? Такое "урегулирование" меня не устраив... Читать полностью

Последние вопросы по теме
куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

завис СБП перевод, обещанный "моментально", от моей жены - мне, внутри Т-Банксотрудники ТП кормят "завтраками" тре... Читать полностью

возврат денежных средств за premium
Т-Банк

попытаюсь еще раз обратиться к поддержке т банка за возвратом денег, я ошибочно оформил подписку премиум в т банке,... Читать полностью

возврат средств за подключенный premium/премиум
Т-Банк

4 раз отказывают вернуть деньги за подписку премиум, он был подключён по ошибке, случайно, самим премиумом я не по... Читать полностью

Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и не хотят закрывать счет погашенного полностью кредита, умалчивают и остаются в сторонке, проблему вообще не решают!!!
Т-Банк

Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и... Читать полностью

Не отменили подписку И не вернули деньги
Т-Банк

Я смотрел тут пару отзывов и они говорят что буквально за пару минут отменили им подписку premiumМне же на отрез от... Читать полностью

Блокировка лк, не компетентные сотрудники
Т-Банк

Жду вас  Читать полностью

Блокировка лк, не компетентные сотрудники
Т-Банк

Не выдают личные средства, не по закрытию счета никак, говорят ждать 35 дней. Не понятно от куда такой срок взялсяс... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день, Екатерина! 29.07.2024 была заблокирована моя личная карта и учётная запись с бизнес картой по ст. 161.... Читать полностью

Отказ в рассрочке при высоком кредитном рейтинге
Т-Банк

Очень классно вы работаете с постоянными клиентами, проверила свой кредитный рейтинг - у меня больше 980 и ни одног... Читать полностью

Отказ в рассрочке при высоком кредитном рейтинге
Т-Банк

То есть с предложением кредита для бизнеса нет проблем а кредита на обуче есть? Который стоит даже меньше Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где скопировать промокод для озона?

Хочу получить промокод для озона на 500 рублей. В личном кабинете ничего нет. Где можно его забрать? Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

Как долго ждать ответ?  Читать полностью

Как найти вклад который делал отец?
Сбербанк

Здравствуйте Подскажите пожалуйста как я могу найти вклад который на меня делал отец? Он умер и документов не каких... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Выдали платную кредитку
Альфа-Банк

Посоветовал маме кредитку с Бесплатным обслуживанием . Сотрудник банка который вручал так же подтвердил это. По фак... Читать полностью

Игнорирование Сбера на почте.
Сбербанк

Здравствуйте, недавно заблокировали Личный кабинет Сбербанка, не могла войти в приложение, прислали СМС, что если я... Читать полностью

Взломали аккаунт госуслуги
Т-Банк

Взломали аккаунт госуслуги, доступ восстановила, заявление в полицию написала, как проверить кредит взяли или нет м... Читать полностью

получить вознаграждение за счёт

07.08.2024 сделал у вас заявку и открыл в ВТБ банке накопителный счёт от 500000 рублей по вашей акции - 500рублей.П... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

4.09 Внесла на карту с кредитным лимитом полную сумму долга. Льготный период кончался 05.09. Зайдя в приложении бан... Читать полностью

Только позвонил на горячую линию Совкомбанка для увеличения кредитного лимита по карте " халва", И лучше бы не звониллллл!!!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью

Дистанционное обращение на горячую линию для увеличения лимита по карте ХАЛВА
Совкомбанк

Здравствуйте! Давно подумывал об увеличении кредитного лимита по карте Халва (пользуюсь активно картой Халва уже 2... Читать полностью