Список вопросов

Не удается открыть страницу банка через Луну

Здравствуйте, захожу в Луну - оттуда исчезда вкладка ВТБ, что делать ? Карта у меня зарплатная и она только электронная.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ссылка на подтверждение созаемщика не работает
ВТБ

Добрый день. Я подал заявку на ипотеку через отделение банка и указал супругу как созаемщика, банк направил ей как... Читать полностью

Проценты при досрочном расторжении накопительного вклада
ВТБ

Добрый день. Я заключила договор банковского вклада на 3 года. Через год я хочу закрыть вклад. Банк отказывается оп... Читать полностью

Мне пришла смс для входа в ВТБ онлайн, но я не заходила в приложение
ВТБ

Сегодня в 6.14 пришло смс для входа в приложение ВТБ онлайн, но я не запрашивала его и в приложение не заходила, я... Читать полностью

когда мне вернут деньги с заблокированной карты
ВТБ

банк заблокировал карту и не отдает мои деньги Читать полностью

Блокировка переводов НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Т-банк, Альфа, Сбер, ВТБ) в... Читать полностью

Как получить назад деньги, которые не инвестировала
ВТБ

При переводе пенсии в банк ВТБ, мне подключили услугу инвестирование, при этом не спроив моего согласия. Теперь с м... Читать полностью

Тайна инвестиций открыта на пол республики
ВТБ

Давно хотел написать, да разные причины мешали.2020 году когда фондовый рынок был на дне, закупился доверху. И в 20... Читать полностью

Софинансирования пенсионных накоплений
ВТБ

Здравствуйте как в ступить в программу софинансирования пенсионных накоплений от государства, какие документы нужны... Читать полностью

Банк украл мои деньги
ВТБ

Добрый день. Не помню точно, вроде август прошлого года, пришёл в отделение м. Марьино открыть депозит. Сотрудница... Читать полностью

Нет мотивированного ответа от банка
ВТБ

Письмо отправленное в банк :Добрый день! 26.06.2024 в рамках обязательств по кредитному договору V623/3600-0001504... Читать полностью

Последние вопросы по теме
когда мне вернут деньги с заблокированной карты
ВТБ

банк заблокировал карту и не отдает мои деньги Читать полностью

Закрытие Индивидуального инвестиционного счета.
ВТБ

Добрый день! Планирую закрыть ИИС, который был открыт в банке Открытие. Сейчас для закрытия ИИС необходимо посетить... Читать полностью

Межрегиональная сделка ипотечная
ВТБ

Добрый день! Какая стоимость проведения межрегмлнальной сделки по ипотеке ( для продавца)  Читать полностью

Почему так долго снимаете арест со счета?
ВТБ

Здравствуйте. Снимите арест со счета 40817810527004334182. Манучарян Вардан Семенович. На этом счёте с 2019г висит... Читать полностью

Получить карту дебетовую реально или нет?
ВТБ

Добрый день, должны были доставить карту 18.09 с 12 до 14 часов. Никто не пришел, курьер трубку не брал а служба по... Читать полностью

Срочно, обращение рассматривают уже полтора месяца
ВТБ

Добрый день. Интересно , когда специалисты банка начнут работать. 29 июля 2024 года в терминале сбербанка на карту... Читать полностью

Невозможность пользование личным кабинетом
ВТБ

Заблокированные действия в личном кабинете онлайн. Требуют обновить данные паспорта на госуслугах или в отделении б... Читать полностью

Ошибочно начисленные проценты по кредитной карте
ВТБ

Добрый день.В мае 2024 мне некорретно начислили % по кредитке, так как приложение показывало сумму беспроцентного п... Читать полностью

как банк относится к ФЗ - 161 в редакции 27июня 2018г ст. 3 по переводу денежных средств без согласия клиента, а так же Приказ ЦБ РФ от 27.06.2018 "Признаки перевода денежных средств без согласия клиента".
ВТБ

В разделе безопасность Приложения, есть "история входов" с предоставлением IP адреса, где указано, что клиент может... Читать полностью

Не принимают полис страхования ипотеки на второй год через страховую компанию АМТ Страхование.
ВТБ

Здравтсвуйте Ольга! 2 июля я оплатила ПОЛИС № MGP-2428448-77 в компании АМТ Страхование, которая является аккредито... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Посоветовал отцу бесплатную кредитку от альфа банка, а выдали платную.
Альфа-Банк

17.09.2024 посоветовал отцу кредитную карту, в карточке рекомендации указано, что карта будет бесплатная первый год... Читать полностью

Согласие Ярошенко Сергей Владимирович
Сбербанк

Здравствуйте! Около полупода назад мой счет заблокировали по подозрению в 115ФЗ. Документы я предоставлять не стал,... Читать полностью

Гжс перевод средств
Сбербанк

Здравствуйте,что делать если сбер отвечает по поводу перевода ГЖС : Наблюдается проблема по оплате ГЖС именно с се... Читать полностью

Затягивают вывод средств
Т-Банк

Ваш код сотрудника мне предоставьте  Читать полностью

По просроченной задолженности
Альфа-Банк

Какой? Там написано "все проверю и вернусь с ответом" Читать полностью

Ссылка на подтверждение созаемщика не работает
ВТБ

Добрый день. Я подал заявку на ипотеку через отделение банка и указал супругу как созаемщика, банк направил ей как... Читать полностью

Проценты при досрочном расторжении накопительного вклада
ВТБ

Добрый день. Я заключила договор банковского вклада на 3 года. Через год я хочу закрыть вклад. Банк отказывается оп... Читать полностью

Какой открыть вклад чтобы каждый месяц снимать проценты?
Сбербанк

Здравствуйте, хочу открыть вклад, чтобы каждый месяц снимать проценты, посоветуйте что-нибудь? Читать полностью

Как получить 1000 бонусов за потраченные 3000 рублей с карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заказал карту из-за этой акции, в которой говорилось что если я потрачу 3000 рублей с карты, то нач... Читать полностью

обращение от 24.04.2024 № 327783284
Т-Банк

Обращался в банк Т-банк.кредитная карта выпущена на 15.000 рублей, зато по кредитной историю отображается 615.000об... Читать полностью