Список вопросов
Ответ дан

заблокировали расчетный счёт физического лица по 115 статье, по итогу рассматривают мой вопрос, как юридическое лицо.

20.09.2024 13:37
10
ВТБ

Здравствуйте,я Трусова Евгения Юрьевна мой расчетный счёт физического лица в ВТБ банке заблокировали по 115 статье и в итоге рассматривают мою проблему, как юридическое лицо не понятно на каком основании в банке ВТБ у меня нет ИП расчётного счёта и юридического кредита. Ответов никаких не дают. На счету лежат мои личные средства которые я не могу снять со счёта, что делать в данной ситуации? Писала обращения в банке и на горячей линии. Руководитель данного отделения ничего решить не может по данному вопросу. Руководитель говорит, что фин. отдел тоже никаких ответов не даёт, но и разблокировать не собираются.... 

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как участник сво может поменять номер телефона для входа в банк он-лайн
ВТБ

Мой бывший муж находится на сво, ему пришла выплата, но он не может зайти в приложение банка, так как карту выдали... Читать полностью

Что случилось с кешбэком?
ВТБ

Добрый день, Ольга.После перехода на новую программу лояльности только 1 месяц видел в истории операций начисление... Читать полностью

как исправить неверные сведения о вкладе, переданные в налоговую инспекцию?
ВТБ

Получила налоговое уведомление в котором указан доход по вкладу за 2023 год - 19605,37 руб. Я его не получала. У ме... Читать полностью

Как с ВТБ разорвать договор.
ВТБ

Не нуждаюсь в ваших услугах.  Читать полностью

Продлили страховку по ипотеки. Страховая компания не проходила требованиям банка и будет проверка банка на соответствие требованиям. В какой срок банк обязан провести проверку?
ВТБ

А где гарантия того, что ставка по ипотеки не поднимется? Пока банк будет проверять страховой договор? Читать полностью

Проблема открыла вклад
ВТБ

Открыла вклад в приложении, новые деньги, % ставка не изменилась. Месяц ждать ответа смысла не вижу. Оч долгое ожид... Читать полностью

Сделка через вашу систему м2 от 17.09.24. Где деньги лебовски?
ВТБ

Сделка прошла, регистрация в росреестре 18.09.24 прошла, платежное поручение так и не выполнили, не отправили деньг... Читать полностью

Как перевести пенсионный счёт из банка Открытие , который разорвал договор , в банк ВТБ
ВТБ

Уважаемые господа, прошу помочь в дистанционном переводе моего счёта. Я - Попов Николай Гаврилович, род.22.08.1945... Читать полностью

Выписка по социальному счету
ВТБ

Здравствуйте У меня такой вопрос, мне нужна была выписка по социальному закрытому счету, но в банке его не видят. З... Читать полностью

Не начислили вознаграждение 1500 руб. за перевод зарплаты и карт из Открытия в ВТБ
ВТБ

Не начислили обещанное вознаграждение 1500 руб. за перевод зарплаты и карт из Открытия в ВТБ. Все предложенные усло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк украл мои деньги
ВТБ

Добрый день. Не помню точно, вроде август прошлого года, пришёл в отделение м. Марьино открыть депозит. Сотрудница... Читать полностью

Получение выписки по счетам
ВТБ

Как получить справку по социальной карте Москвича? Не для неделями её Читать полностью

Процентная ставка изменение
ВТБ

Центробанк повысил ключевую ставку. На моем вкладе процентная ставка не пересчиталась. Хотя обращалась в банк , ска... Читать полностью

Не могут закрыть цифровую карту.
ВТБ

Добрый день, в середине июля я обратилась в отделение банка г.Осинники с вопросом закрытия карты и счета. Отправили... Читать полностью

Сроки закрытия кредитного счета
ВТБ

Здравствуйте!10/09/24 при оформлении неименной дебетовой мультикарты в отделении банка ВТБ мне было сказано, что им... Читать полностью

Прямое нарушение ФЗ-229
ВТБ

Здравствуйте, меня сегодня оставили без средств к существованию, я разговаривал с пятью (уже с шестью, пока пишу) р... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет игнорирую ст. 859 гр рф
ВТБ

Профильный отдел игнорирует мои запросы я до сих пор не получил не одного официального ответа от ВТБ, прошу максима... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет игнорирую ст. 859 гр рф
ВТБ

Добрый день.Банк отказывается исполнять законное требование по закрытию счета и вывода остатка денежных средств нал... Читать полностью

Разблокировка счета участника СВО
ВТБ

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разрешить ситуацию. У сына был заблокирован счет в ВТБ банке, по подозрению в мош... Читать полностью

Получить карту ВТБ и открыть счет свой и ИП
ВТБ

Ранее активно пользовался ВТБЗакрыл ипотекуБыли несколько небольших кредитовВ том время, у меня даже была черная ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк не хочет вернуть ошибочно подключенную услугу Premium
Т-Банк

20 сентября 2024 ошибочно оформил карту airlines, в чат поддержки сразу направил сообщение с просьбой вернуть деньг... Читать полностью

Кредит оплатить не могу
Совкомбанк

Не могу оплатить кредит Читать полностью

Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

прошло больше суток, ответа всё ещё нет, хотя вопрос простейший и решается в течение часа Читать полностью

Как участник сво может поменять номер телефона для входа в банк он-лайн
ВТБ

Мой бывший муж находится на сво, ему пришла выплата, но он не может зайти в приложение банка, так как карту выдали... Читать полностью

Приостановили выдачу кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Мне приостановили выдачу кредита, написано: "Мы приостановили оформление кредита. Будьте внимательны,... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Добрый! Я сегодня отправила на номер телефона со Сбербанка через СПБ-перевод, клиенту Т-Банка 5 тыс. руб, деньги ему не пришли и оказалось, ушли третьему лицу, т.к. номер телефона был привязан к карте другого человека. Сказали ничем не могут помочь!!
Т-Банк

Добрый! Я сегодня отправила на номер телефона со Сбербанка через СПБ-перевод, клиенту Т-Банка 5 тыс. руб, деньги ем... Читать полностью

Кешбэк по дебетовой карте
Альфа-Банк

Могу закрыть карту и счёт в приложении? Раз меняете условия, тогда я поменяюБанк.  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Необоснованное повышение ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день.Помогите вернуть процентную ставку по автокредитованию!Она была поднята неправомерно.Я должен был выпол... Читать полностью

Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Излишние удержания из заработной платы
Сбербанк

20.09.2024г. на счёт в Сбере 40817810367460022403 Нагорный Андрей Валерьевич, была зачислена зарплата. Зачислена уж... Читать полностью