Список вопросов
Ответ принят

Как участник сво может поменять номер телефона для входа в банк он-лайн

20.09.2024 15:23
107
ВТБ

Мой бывший муж находится на сво, ему пришла выплата, но он не может зайти в приложение банка, так как карту выдали на номер, которым уже он уже давно не пользуется. Как ему поменять номер? Я как бывшая жена ничего не могу сделать, но как главный опекун вашего ребёнка тоже?? Подскажите пожалуйста как решить данный вопрос 

Добрый день!

Для уточнения информации по данному вопросу держателю карты необходимо позвонить на выделенную линию контактного центра Банка для участников СВО:

8 (800) 700 38 00/ +7 (495) 785 53 95.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ипотека в Ярославле без официального трудоустройства
ВТБ

 здравствуйте , подскажите пожалуйста ,я проживаю в городе Ставрополь , сама из Тихорецка Краснодарский край , там... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Участие в реферальной программе
ВТБ

Добрый день! Можно ли участвовать в реферальной программе одновременно в двух продуктах?В продукте "Пригласи близко... Читать полностью

Есть ли у меня счёт?
ВТБ

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, раньше у меня была счета на имя Бобоев Азизджон Азаматович (гр. РФ) и на имя B... Читать полностью

Бонусы за накопительный счет
ВТБ

Здравствуйте, я открывала накопительный счет на минимальный остаток в ВТБ более 700000 р. Когда мне начислят 500 бо... Читать полностью

Добрый день! Требуется помощь в сложной ситуации.
ВТБ

Добрый день! Я не теряю надежды! Куда еще можно обратиться для положительного решения моего вопроса? Я не согласна,... Читать полностью

Перевод между своими счетами в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте!8.11.24 перевела крупную сумму, все свои средства между своими счетами в банке ВТБ. Средства перевели.... Читать полностью

Ограничения на выдачу кредита онлайн втб.
ВТБ

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. При оформлении кредитного продукта (кредитную карту или кредит) выдаёт... Читать полностью

ВТБ отказывается закрывать цифровую карту
ВТБ

30.10.2024 пришел ответ по обращению, что карта и счет будут закрыты в срок 10 дней. По моим расчетам 10 полных дне... Читать полностью

Жалоба на ужасное обслуживание
ВТБ

По номеру 1000 невозможно отменить заявку и странно, что вы не в курсе этого Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки по гос.программе «Молодая семья»
ВТБ

Добрый день. Как погасить досрочно ПОЛНОСТЬЮ ипотеку средствами перечисленными на ссудный счет по гос.программа «М... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Участие в реферальной программе
ВТБ

Добрый день! Можно ли участвовать в реферальной программе одновременно в двух продуктах?В продукте "Пригласи близко... Читать полностью

Есть ли у меня счёт?
ВТБ

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, раньше у меня была счета на имя Бобоев Азизджон Азаматович (гр. РФ) и на имя B... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки по гос.программе «Молодая семья»
ВТБ

Добрый день. Как погасить досрочно ПОЛНОСТЬЮ ипотеку средствами перечисленными на ссудный счет по гос.программа «М... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

О непротиводействии ВТБ мошенничеству.
ВТБ

Здравствуйте.  Через банкомат ВТБ я перевел деньги, как оказалось, на счет мошенников. На следующий день пришел в б... Читать полностью

Накопительное страхование жизни
ВТБ

10.08.2017 оформляла Резервный фонд с ежегодным пополнением по 80 т р на 7 лет.В договоре было указано «По итогам 2... Читать полностью

Как перевести карту с ко бренд на обычную?
ВТБ

Добрый день! У меня была зарплатная карта ко бренд Лукойл открытие, потом перевели на Втб. Как мне перевести с ко б... Читать полностью

Блокировка карты ВТБ
ВТБ

Моему мужу , участнику СВО до сих пор не разблокировали карту. ФССП и ФНС направили мне решение 07 11.2024 о прио... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке с 4.25% до 17.5% в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве
ВТБ

Добрый день! В марте 2024 года мы с женой взяли IT-ипотеку под 4.25% на покупку недвижимости. Жена является работни... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту?
ВТБ

У меня автоматически списали деньги с карты за регистрацию в deepme love, как можно их вернуть и отключить подписку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу отправить отзыв, помогите разобраться, как его создать. Читать полностью

Просьба разблокировать меня на выпуск новых карт и счетов
Сбербанк

24.10.2024г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили н... Читать полностью

Корректировка данных
Сбербанк

Добрый день! 12.04.23 завершилась процедура банкротства положительно, решение предоставлено в Сбербанк, почему до с... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО ТИНЬКОФФ
Т-Банк

Здравствуйте Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО ТИНЬКОФФ , Говорят идти в гл офис который находится в Москве ,но... Читать полностью

Возврат средств за подписку Премиум
Т-Банк

Спасибо, ожидаю вашего решения.В то же время, хотел бы сослаться на ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Списываются деньги с счёта.
Сбербанк

Здравствуйте,у меня списываются деньги с сервиса AnanVoprosyBot хотя я не оформляла не какие подписки хочу поинтере... Читать полностью

08.11.2024 оформила кредит наличными онлайн,в этот же день подписала договор в отделении банка Г.Казань, пр.победы 152/33,при снятии дс карта благополучно заблокировалась со стороны банка, оставила 08,09 ноября обращения на гор.линию, никто не решает
Совкомбанк

Добрый деньТретий день нет ни звонков от банка, ни ответа, когда мне ждать решения моего вопроса , я полагаю это ка... Читать полностью

Кешбек в приложении
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, сколько ждать ответа на вопрос на сайте? Читать полностью

10.11.2024 Другое
Как мне договор составить с вами чтобы Осага платить
Совкомбанк

Мне надо ОСАГО платит скоро. Но мне надо чтобы дешевле я платила ОСАГО и чтобы кэшбек получила  Читать полностью

10.11.2024 ОСАГО
Банк обманывает с кешбеком
Т-Банк

Добрый день! Периодически пользуюсь Т-Банком, особенно когда появляются выгодные предложения с кешбеком, но не всег... Читать полностью

10.11.2024 Другое