Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета

20.09.2024 15:56
20
Альфа-Банк

Здравствуйте , девушка извините но скорее всего тоже не понимаете сути моего вопроса . Я все не хочу больше сотрудничать с вашим банком ! Я хочу закрыть свой счёт и забрать остаток средст! А банк не даёт мне этого сделать я уже устала ездить в офис банка .

И действия банка считаю не правомерным при закрытие счета.

Так как :

Согласно п. 16.2 вашего же договора и п. 1 ст. 859 ГК РФ клиент имеет право на ОДНОСТОРОННЕЕ расторжение договора банковского счета.

Договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора либо с момента, указанного в заявлении (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ №5).

Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на ОДНОСТОРОННЕЕ расторжение договора, поэтому условия договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор рассматриваются как недействительные (п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ №5).

Таким образом, для расторжения договора банковского счета клиент НЕ обязан предоставлять в банк никакие дополнительные документы, а банк НЕ в праве отказывать клиенту в расторжении договора даже в случае наличия блокировки.

Приветствую!

Ответ предоставила в вашем первом отзыве. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Много обещаний, мало действий.
Альфа-Банк

А что это за ссылка? https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/?platformId=alfapartners_cpa_10112_DC-vis... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Непонятный процент по семейной ипотеке. Операторы разделяются в показаниях.
Альфа-Банк

Решил оформить заявку на семейную ипотеку на дом от застройщика, т.к. являюсь владельцем зарплатной альфа карты. В... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Задержка раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Уважаемый представитель Альфа банка! Настоящим письмом выражаю своё недовольство по поводу задержки раскрытия аккре... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11720806/
Альфа-Банк

19.09.2024 и позже 1000 руб мне не поступало. проверил выписку! Проверьте пожалуйста и проследите что бы мне начис... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11720806/
Альфа-Банк

19.09.2024 1000 руб мне не поступало. проверил выписку! Проверьте пожалуйста и проследите что бы мне начислили возн... Читать полностью

Пришел счет на оплату чужой квитанции ЖКУ
Альфа-Банк

ждем Читать полностью

Программа рекомендаций ИЛИ сотрудники банка (не)работает плохо
Альфа-Банк

Отправил рекомендацию другу на получение кред. карты. Приглашенный карту получил (ровно по ссылке). Ровно на ту сум... Читать полностью

Вернуть деньги, которые списали за комиссию
Альфа-Банк

Благодарю Альфа-банк за быстрое решение ситуации, списали деньги за комиссию, но сразу при моей смс в банк решили э... Читать полностью

Отказ банка.........
Альфа-Банк

Здравствуйте!хотел сделать карту и открыть брокерский счет но банк отказал и иза чего не понятно Читать полностью

Слишком навязчивые обзвоны
Альфа-Банк

Добрый день! Меня в последнее время стали доставать обзвонами с альфа банка, и предложением продуктов.По 20-30 звон... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Банк не дает погасить ипотечный кредит досрочно
Альфа-Банк

До июля 2024 года спокойно вносила досрочные платежи на удобную сумму. Сегодня решила внести не большую сумму досро... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Прочитайте мой вопрос и ваш ответ , вам не кажеться что ответ совсем в другие ворота.....В офисе банка я уже была в... Читать полностью

Займы от вашего партнёра до 100.000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте, помогите оформить займ от вашего партнера А-ДЕНЬГИ! на IOS выбирал сумму, пишет "кое-что пошло не так... Читать полностью

Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

прошло больше суток, ответа всё ещё нет, хотя вопрос простейший и решается в течение часа Читать полностью

Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Всё отправлено на указанный адрес. Жду действий. Читать полностью

Почему лимит обслуживания 15000 кто оплатит мои штрафы?
Альфа-Банк

У меня сегодня платеж по Ипотеке из за вашего лимита я не могу это сделать !! Читать полностью

Альфа-банк не информирует о платежах по кредитной карте!
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаю. Читать полностью

Альфа-банк не информирует о платежах по кредитной карте!
Альфа-Банк

Обращаюсь к представителям Альфа-банка, так как сталкнулась с неприятной ситуацией по кредитной карте.Я пользуюсь к... Читать полностью

Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15.09.2024 пополнил ОЗОН карту с помощью банковской карты Альфа банк на 73 000 рублей. В момент перев... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Добрый день ,я Левачева Анастасия Владимировна, 06.08.2005г рождения Контактный номер привязанный к карте 7993, мой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничили доступ к брокерским счетам
Т-Банк

Правильно ли я вас понимаю - на данный момент мы имеем ситуацию при которой вы, без объяснения конкретной причины,... Читать полностью

Недобросовестный сотрудник из профильного отдела
Т-Банк

Добрый вечер. До сегодняшнего дня в Тинькофф (Т-Банк) обслуживался, как ИП с 2013 года. Однако, после смены моего п... Читать полностью

Много обещаний, мало действий.
Альфа-Банк

А что это за ссылка? https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/?platformId=alfapartners_cpa_10112_DC-vis... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Отмахнулись от чарджбэка
Т-Банк

Добрый день. Вчера сделал заказ в Дикси-доставке. Позарился, дурак, на кэшбек 20%. Вот недаром говорят "скупой плат... Читать полностью

Миграция в ВТБ карт Открытие
ВТБ

При попытке миграции карт из Открытия в ВТБ выдаёт ошибку. Повторно приглашение-баннер не высылают. В офисе ничем п... Читать полностью

Непонятный процент по семейной ипотеке. Операторы разделяются в показаниях.
Альфа-Банк

Решил оформить заявку на семейную ипотеку на дом от застройщика, т.к. являюсь владельцем зарплатной альфа карты. В... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Пришлите мне пожалуйста ссылку на приложения Совкомбанк. Случайно удалила приложение. У меня смартфон Tecno. Помогите установить приложение на мой телефон
Совкомбанк

Пришлите пожалуйста ссылку на приложение Совкомбанк. Халва. Случайно удалила. У меня смартфон Tecno Читать полностью

Требование обновить данные по 115 ФЗ
Т-Банк

При заходе в приложение банка, вижу такой текст: По закону №115-ФЗ ваши данные нужно обновить. Сделайте это сейчас... Читать полностью

Не получен ответ на поданное заявление
ВТБ

Здравствуйте, Ольга! 10 июля 2024 года мной было подано заявление о разблокировке счета в Вашем банке.Ответа по зая... Читать полностью

Статус взыскания с должника.
ВТБ

Добрый день! 11.09.2024г. предъявили исполнительный лист как взыскатель нарочным в офис ВТБ на Пресненской набережн... Читать полностью