До июля 2024 года спокойно вносила досрочные платежи на удобную сумму. Сегодня решила внести не большую сумму досрочно, но у банка теперь есть минимальная сумма веесения такого платежа и равна она 169 000 рублей!!!! На меньшую сумму меня лишили возможности гасить ипотеку досрочно. Проверила другой кредит, то же самое, нельзя погасить досрочно на удобную сумму. Тоже есть минимальный лимит. Дополню отзыв, банк пошел мне на встречу, и дали погасить удобную сумму. Но сегодня снова установили минимальный платеж 16 700 рублей! Меньше сумму я не имею права внести. Отвратительно, банк нарушает права своих клиентов. В чате издевательство одно, приходит менеджер в течении 15 мину, минут 20 с ним переписываемся, и приходит новый менеджер и все по новой приходится объяснять. За сегодня уже наверно с 8 людьми пообщалась. Но проблема не решена. Намерена подавать в суд на банк.
Приветствую!
До июля 2024 возможность частично досрочного погашения была только в дату платежа.
С июля 2024 можно делать частично досрочное погашение в любую дату , для проведения необходимо внести сумму, достаточную для погашения начисленных процентов на дату погашения и любую сумму сверху, т.е. ограничений по сумму частично досрочного погашения нет. Сначала погашаются срочные проценты. Рекомендую продолжать делать досрочное погашение в дату платежа и тогда ограничения на сумму платежа не будет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеУ меня 24.05.2018г. с Вами был оформлен кредитный договор на покупку холодильника. Согласно графика платежей креди... Читать полностью
Как отменить встречу с представителем банка? Назначена на завтра, пришло сообщение, а как отменить не могу понять Читать полностью
Добрый вечер. Хочу оставить негативный отзыв о банке. Не решают вопрос с оплатой задолженности. На протяжении 2 мес... Читать полностью
Сегодня на мой телефон пришло сообщение о просроченном долге от АО "Альфа Банк"с суммой задолженности. Хочу сообщит... Читать полностью
В общем оформил я карту альфабанка на 60 дней. Условия уже МАКСИМАЛЬНО невыгодные. При сьемеиденежных средств с мен... Читать полностью
Конева Наталия Анатольевнапаспорт 5217 651056 Я не согласна с решением банка на моё обращение. В приложении за выпо... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу отправить отзыв, помогите разобраться, как его создать. Читать полностью
Я пишу мастерски и имею опыт.В том то и дело!все указано со скринами и подробным описанием. Читать полностью
Где найти ссылку на оставленный отзыв Читать полностью
Сегодня я уводел, что на моем счёте в альфа банке - 98 руб. Я обратился с вопросом почему в поддержку. Мне сказали... Читать полностью
Погасила долг по кредитной карте с годом без процентов 4.11.24, дата платежа 5.11.24, сегодня зашла в приложение: н... Читать полностью
Здравствуйте! сегодня, 10 ноября, я зашел в приложение Альфабанка и увидел, что без моего ведома списаны средства з... Читать полностью
Когда гасил задолженность по кредитной карте, оплатил ее с другой своей кредитной карты.По невнимательности. Систем... Читать полностью
5 ноября 2024 годя в офисе банка вместе с сотрудником переводил деньги по реквизитам в связи с тем, что заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом пльфа банка, в августе продавал свои активы(криптовалюта) в следствии чего сб банк... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила новую карту, тк старой давно не пользовалась и была на другую фамилию. Написала в поддержку... Читать полностью
Здравствуйте. Я долгое время являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда старалась выполнять свои обязательства в сроки,... Читать полностью
Повёлся на рекламу "упростим оплату коммуналки". Выбрал платёж в пользу Фонда Капремонта. В приложении Банка для пр... Читать полностью
У меня 24.05.2018г. с Вами был оформлен кредитный договор на покупку холодильника. Согласно графика платежей креди... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без объяснения причин. Оператор по телефону ссылается на 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью
Как отменить встречу с представителем банка? Назначена на завтра, пришло сообщение, а как отменить не могу понять Читать полностью
Почему сегодня при переводе 300 рублей по сбп с меня банк взял комиссию 400 рублей? Читать полностью
Я не могу открыть ни отзыв, ни ответ банка Читать полностью
Добрый вечер. Хочу оставить негативный отзыв о банке. Не решают вопрос с оплатой задолженности. На протяжении 2 мес... Читать полностью
Сегодня на мой телефон пришло сообщение о просроченном долге от АО "Альфа Банк"с суммой задолженности. Хочу сообщит... Читать полностью
Ответа нет на данный вопрос. Напишите ответ пожалуйста здесь Читать полностью
3.11.2024 написала отзыв об Альфа банк, почему до сих пор не зачтено? Читать полностью