Список вопросов
Требуется уточнение

Пришел счет на оплату чужой квитанции ЖКУ

20.09.2024 15:31
38
Альфа-Банк

18.09.24 после регистрации и оформления карты в онлайн банке обнаружила счет на оплату ЖКУ, который не имеет ко мне отношения. Никаких подписок я не оформляла. Попытки связаться с оператором в поддержке были безрезультатны, просьба разобраться в проблеме, убрать чужой счет предъявленный к оплате и чтобы такие счета не приходили в будущем.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничили операции по счетам и не решают вопрос.
Альфа-Банк

18.09 получил сообщение от банка "Информационное сообщениеОперации по вашему счёту несут риски для банка. Ограничен... Читать полностью

Курьер без моего согласия открыл брокерский счет
Альфа-Банк

Добрый вечер,вчера по приглашению заказала карту обычную , сегодня ее получила привез курьер ,он помог мне ее актив... Читать полностью

Претензия После полного досрочного погашения кредита не возвращают страховую премию после рассмотрения договора страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обяз... Читать полностью

Много обещаний, мало действий.
Альфа-Банк

А что это за ссылка? https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/?platformId=alfapartners_cpa_10112_DC-vis... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Непонятный процент по семейной ипотеке. Операторы разделяются в показаниях.
Альфа-Банк

Решил оформить заявку на семейную ипотеку на дом от застройщика, т.к. являюсь владельцем зарплатной альфа карты. В... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Задержка раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Уважаемый представитель Альфа банка! Настоящим письмом выражаю своё недовольство по поводу задержки раскрытия аккре... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11720806/
Альфа-Банк

19.09.2024 и позже 1000 руб мне не поступало. проверил выписку! Проверьте пожалуйста и проследите что бы мне начис... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11720806/
Альфа-Банк

19.09.2024 1000 руб мне не поступало. проверил выписку! Проверьте пожалуйста и проследите что бы мне начислили возн... Читать полностью

Пришел счет на оплату чужой квитанции ЖКУ
Альфа-Банк

ждем Читать полностью

Программа рекомендаций ИЛИ сотрудники банка (не)работает плохо
Альфа-Банк

Отправил рекомендацию другу на получение кред. карты. Приглашенный карту получил (ровно по ссылке). Ровно на ту сум... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Курьер без моего согласия открыл брокерский счет
Альфа-Банк

Добрый вечер,вчера по приглашению заказала карту обычную , сегодня ее получила привез курьер ,он помог мне ее актив... Читать полностью

Претензия После полного досрочного погашения кредита не возвращают страховую премию после рассмотрения договора страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обяз... Читать полностью

Пришел счет на оплату чужой квитанции ЖКУ
Альфа-Банк

ждем Читать полностью

Выплата бонусов за рекомендацию брокерского счета
Альфа-Банк

Порекомендовал брокерский счет 4 друзьям, все выполнили условия, но почему-то бонус получил только за 2. В поддержк... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства
Альфа-Банк

Мне ваш банк заблокировал счет по 115-фз. Я принял решение закрыть у вас счет и перевести остаток денежных средств... Читать полностью

Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

ВВПП Читать полностью

Списывались деньги за уведомления
Альфа-Банк

Не подключили услугу, списывались деньги с карты, вроде разобрались, спасибо! У меня кстати сегодня день рождение )... Читать полностью

Тymy альфа не оплачивает комиссии
Альфа-Банк

Добрый денья ипотечный брокер, завожу заявки работаю с Тymy Альфа И уже 2 неделю никто не может мне помочь разобрат... Читать полностью

Начисление премиальных баллов за открытие карты
Альфа-Банк

Я получила кредитную карту по ссылке друга, мне не начислили 500 руб, на мое обращение прислали ответ, что я получи... Читать полностью

Когда служба безопасности позвонит мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, когда со мной свяжутся из службы безопасности банка урал сиб? И когда разлблокирц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать кредитную историю

Не могу узнать где брал займ Читать полностью

Открыт вклад в Росбанке

У меня открыт вклад в Росбанке. Офис в моем городе (Обнинск) уже закрыли. Ситуация непонятная. Что будет с моим вкл... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-фз.
Сбербанк

Это моя первая блокировка счета, а я занимался предпренимательской деятельностью. Решил отправить обязательство о т... Читать полностью

Подтверждение работы в IT компании
ВТБ

Здравствуйте, мою ипотеку перевели из банка открытие в ВТБ. По договору обязан предоставлять справку о работе в it... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв

Здравствуйте, я бы хотел узнать из за чего мне не засчитали отзыв Читать полностью

по ошибке была оформлена карта Тинькофф Блэк премиум отмена в ту же минуту подписки была произведена как вернуть деньги
Т-Банк

хорошо,жду вашего ответа,спасибо за содействие .. Читать полностью

Пытались навязать страховку дебетовой карты, после того, как я отказалась-отказались выдать карту
ВТБ

Оформила дебетовую карту по ссылке папы(он уже длительное время является клиентом ВТБ и всем доволен, поэтому посов... Читать полностью

Как закрыть вклад с пролонгацией 0,01%?
ВТБ

Почему пролонгировали вклад под 0,01%, что это означает? Как закрыть такой вклад? Читать полностью

Как снять блокировку?
ВТБ

ЗЗЗЗаблокировали  Читать полностью

Недобросовестный сотрудник из профильного отдела
Т-Банк

Приветствую. Аналогичные операции я провожу на законных основаниях в других крупных банках. Ваши сотрудники явно за... Читать полностью