Список вопросов
Требуется уточнение

Т-Банк заморозил мои деньги

21.09.2024 11:05
37
Т-Банк

До момента, как Т-банк отнял мои деньги я всчески импонировал этому банку, рекомендовал друзьям и доверял. Но 17.09.2024 Моя лояльность и доверие потеряли свою силу, в связи с тем, что банк заморозил пополнение счета на 358000₽. Пополнение было с моего же счёта, но в другом банке. Общался с поддержкой, отпраил им все интересующие их данные о смысловой нагрузке операции, в ответ мне сказали что данных недостаточно. Вы 3 дня проверяли эти данные, которые можно посмотреть за пару минут и держали меня в ниведении, что бы мне сообщить, что данных недостаточно?! У банка хорошие условия, красивый дизайн, удобно пользоваться, но не давать пользоваться своими деньгами и держать их на «специальном счете» это перекрывает все плюсы, которые я для себя видел в вашем банке. Мне очень жаль, что наше сотрудничество, скорее всего закончится, если вы не вернёте мои средства. Надеюсь что мою проблему увидят и вернут всю сумму.

Здравствуйте.

Мы обязаны проверять все операции по счетам клиентов согласно 115-ФЗ. Чтобы узнать больше об операциях, мы запрашиваем подтверждающие документы и пояснения – это стандартная практика. Если предоставленной информации от вас недостаточно, мы можем запросить дополнительный список документов.

Все проверю и чуть позже вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как выйти из черного списка?
Т-Банк

ОЯ Читать полностью

Вопрос по бронированию отеля
Т-Банк

Здравствуйте! Бронировали через сервис путешествия отель в Джайпуре, Индия. В карточке брони, в приложении указано,... Читать полностью

Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные данные паспорта, которые с 6 мая стоят в графе где им положено стоять, но я не могу пользоваться счетом, он заблокирован. Обещали решить п
Т-Банк

Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные дан... Читать полностью

Очень огорчен. Огромные комиссии за оплату
Т-Банк

Уже год являюсь клиентом этого банка. И все бы было хорошо если бы не начал разбираться куда деваются деньги с моих... Читать полностью

Не заходит в веб-банк
Т-Банк

Здравствуйте, не могу зайти в веб-приложение т-банка, пишет что зайти можно только после получения карты, но карта... Читать полностью

21.09.2024 О банке
куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

по прежнему = "ждите", ощущение абсурда, уже и три дня, говорят про 30, прямо издевательство Читать полностью

Ответ на комментарий отзыва и работы представителей банка
Т-Банк

Представитель не предлагала, а приехала на встречу уже с кредитной картой (которая еще раз скажу была мне не нужна,... Читать полностью

Т-Банк заморозил мои деньги
Т-Банк

Персональные данные удалены.  Читать полностью

Плата за обслуживание
Т-Банк

Попросила отключить плату за обслуживание дебетовой картой, так как она не выгода для меня с таких тарифом. И таког... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка по 161 ФЗ
Т-Банк

Парфенова Екатерина, добрый день! Вы проверили ограничения или что там случилось, это из за Т банка всё случилось.М... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-Банк заморозил мои деньги
Т-Банк

Персональные данные удалены.  Читать полностью

Плата за обслуживание
Т-Банк

Попросила отключить плату за обслуживание дебетовой картой, так как она не выгода для меня с таких тарифом. И таког... Читать полностью

Закрытие счетов по картам
Т-Банк

Добрый день. Хочу закрыть 2счета в банке. В г. Саратов офисы работают только в будни, прийти в офис для написания з... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Т-Банк

Добрый день,хотелось бы получить ответ когда ваш банк вернет мне мои денежные средства?Карту и все другие счета не... Читать полностью

Отсутствует информация по вкладу, нет возможности пополнить/снять средства.
Т-Банк

Здравствуйте! 30.08.2024 пропала информация по отображению вклада в личном кабинете приложения Т-Банка. Обратившись... Читать полностью

Счет до сих пор висит открытым, что делать?
Т-Банк

16.07.2024 закрыла счёт, но он до сих пор виден другим пользователям  Читать полностью

блокировка тинькофф
Т-Банк

добрый день, у меня был тинькофф в блоке , я написала сюда , мне его разблокировали , сегодня утром пришло сообщени... Читать полностью

Несколько дней не могут разблокировать счет ссылаясь на какие то проверки сб
Т-Банк

16.09 были заблокированы карты и счета после того как я попытался оформить перевод 3ему лицу( является оно мошеннич... Читать полностью

сняли комиссию за обслуживание
Т-Банк

Банк декларирует бесплатное обслуживание при сумме на счетах от 50000 рублей. У меня на счетах почти миллион и всё... Читать полностью

Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Я сейчас договариваюсь с сотрудником вашего банка о плтеже 7 тыс каждый месяц и меня врожде как вернут в систему пл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как выйти из черного списка?
Т-Банк

ОЯ Читать полностью

Второй год страхования ипотеки в подарок

Открывал у Вас такое страхование. Не могу найти промокод для продления страхования. Спасибо. Читать полностью

Жалоба. Подготовка досудебной претензии на Альфа банк и Альфа Страхование
Альфа-Банк

Добрый день! Меня зовут Артем, мне 32 года, работаю врачом, женат, супруга полицейский, мы добропорядочные граждане... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Подняли процентную ставку
ВТБ

Здравствуйте! Взял семейную ипотеку в ВТБ под 6 %, ежемесячный платеж 35 000 руб. Купили дом. Проходит месяц и пере... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Вопрос по бронированию отеля
Т-Банк

Здравствуйте! Бронировали через сервис путешествия отель в Джайпуре, Индия. В карточке брони, в приложении указано,... Читать полностью

Не закрывают счет с июня месяца в отделение лежит претензия. С вопросом помочь никак не могут, объяснительные писал уже что и откуда деньги. Документы которые запрашивает их сб я предоставить не могу
Альфа-Банк

и проверьте отзыв, там написано все развернуто Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?!

Я потратила свое время на написание отзыа. Какого хрена не зачли. Совкомбанк слезно попросили это сделать за бонус.... Читать полностью

кредит онлайн одобрят?
Альфа-Банк

если я возьму в банке онлайн кредит будут ли там скрытые комиссии страховка. и насчет досрочного погашения Читать полностью

Заморозили деньги на счету
Совкомбанк

Доьрый день, вчера хотел купить машину полодил деньги на карточку банка совком, приезал на место сделки начал делат... Читать полностью

Списание денежных средств
Альфа-Банк

Списали деньги за страховой продукт 1999 руб. , как вернуть деньги и отключить данную услугу ? Читать полностью