Список вопросов
Требуется уточнение

Стоимость обслуживания

17.09.2024 10:50
26
Альфа-Банк

Подскажите, почему неверная информация о стоимости годового обслуживания карты год без процентов Размешена на сайте и в чате банка? Обещали первый год бесплатно 

а привезли соглашение 590 р...

соглашение 

Приветствую! 

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту, данные которого вы отправили в почте.

Но рекомендую ему самостоятельно написать на нашу горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отключить выбор Альфа-банка в СБП (второе обращение)
Альфа-Банк

К сожалению, все еще не решено. Читать полностью

В отделении банка отказывают в закрытии счетов.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Альфа Банк заблокировал мои счета, а также личный кабинет, ссылаясь на подозрительные операции.Хотел з... Читать полностью

альфа банк не предупредил об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Когда дадите ответ? Читать полностью

23.09.2024 О банке
Как разблокировать личный кабинет
Альфа-Банк

Заблокировали счет и доступ к личному кабинету из-за подозрительныъ операций, позвонил в банк сказали прийти в офис... Читать полностью

Открытие счёта. Не решён вопрос
Альфа-Банк

Хочу выразить своё бескрайнее разочарование в решении вопроса по открытию счёта для ИП. Уже 7 дней никакой обратной... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

вы меня не правильно поняли. я не клиент вашего банка. я задал вопрос - чтобы понять как в Альфа банке - поступают... Читать полностью

Платное обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день!Оформил кредитную карту год без процентов пару дней назад. Девушка консультант обещала год бесплатного... Читать полностью

Бонус за отзыв от 31.07.2024 «Своеобразный чат в Альфа банке»
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Вы так и не решили мой вопрос! Ссылку на отзыв от 31 июля 2024 года "Своеобразный чат в Альфа... Читать полностью

Альфа банк динамил 2 месяца при обращении в поддержку
Альфа-Банк

25 июля 2024 года я составил обращение в поддержку на тему чтобы меня включили в акцию"кешбек 500 рублей" Читать полностью

Стоимость обслуживания
Альфа-Банк

Клиент писал , и звонил и очень остался недоволен работой банка.... Вопрос тут зачем еще и меня обманывать, я то... Читать полностью

Последние вопросы по теме
основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

вы меня не правильно поняли. я не клиент вашего банка. я задал вопрос - чтобы понять как в Альфа банке - поступают... Читать полностью

Платное обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день!Оформил кредитную карту год без процентов пару дней назад. Девушка консультант обещала год бесплатного... Читать полностью

Бонус за отзыв от 31.07.2024 «Своеобразный чат в Альфа банке»
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Вы так и не решили мой вопрос! Ссылку на отзыв от 31 июля 2024 года "Своеобразный чат в Альфа... Читать полностью

Стоимость обслуживания
Альфа-Банк

Клиент писал , и звонил и очень остался недоволен работой банка.... Вопрос тут зачем еще и меня обманывать, я то... Читать полностью

Проект «Свой в Альфе»
Альфа-Банк

Хорошо,я писала в поддержку еще раз ,мне ответили что взяли в работу работу главным экспертам.Может это вас имели... Читать полностью

Нет зачисления бонусов по акции за брокерский счёт
Альфа-Банк

Отправляю, но письмо возвращается назад. Привёл данные в конфиденциальной части этого ответа.  Читать полностью

Нет зачисления бонусов по акции за брокерский счёт
Альфа-Банк

По ссылке друга открыл брокерский счёт в августе. Выполнил целевые действия, что было подтверждено в чате. Так же в... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

открыть карту ребенку с 14 лет с кэшбеком
Альфа-Банк

Как открыть ребенку детскую карту с кэшбеком с 14 лет? Читать полностью

Жалоба на Альфабанк по продукту "Год без процентов"
Альфа-Банк

Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как сделать возврат средств за подписку Premium?
Т-Банк

Здравствуйте, заметила, что забыла отключить подписку Премиум, и после получения уведомления о списании средств сра... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, почему на банки ру мне одобрен кредит, а звоню в банк, там отказ, почему так?

Подскажите пожалуйста, почему на банки ру мне одобрен кредит, а звоню в банк, там отказ, почему так?  Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (второе обращение)
Альфа-Банк

К сожалению, все еще не решено. Читать полностью

Альфа банк отказывает в закрытии счетов.

Здравствуйте!Альфа Банк заблокировал мои счета, а также личный кабинет, ссылаясь на подозрительные операции.Хотел з... Читать полностью

Банк списал, хотя долга нет
Сбербанк

Добрый день! Ранее по ФСПП было Решение о долге, так назовем. Сбер арестовал.Сейчас на сайте все задолженности ан... Читать полностью

Не зачислено вознаграждение по акции за открытие вклада

Добрый день. Участвовала в акции открой вклад или накопительный счет в августе и получи 500р. Мой номер заявки 2748... Читать полностью

В отделении банка отказывают в закрытии счетов.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Альфа Банк заблокировал мои счета, а также личный кабинет, ссылаясь на подозрительные операции.Хотел з... Читать полностью

Неадекватное обслуживание
ВТБ

Добрый день ! Являюсь клиентом банка много лет, за это время банк сильно развился, но последнее время ведет себя не... Читать полностью

Аккредитив в сбербанке для расчетов по ДКП.
Сбербанк

Возможно раскрытие аккредитива на счет в другом банке? В Райффайзен? Читать полностью

альфа банк не предупредил об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Когда дадите ответ? Читать полностью

23.09.2024 О банке