24
Уделько Александр Владимирович, вопросы по обслуживанию по кредитной карте, обращения в чате, 1.почему банк не информирует клиентов о задолженности понятным и доступным образом?
2.Почему не указаны сроки в обещанный смс?
3.Почему мой вопрос рассматривали два месяца, хотя можно решить за пару часов или дней?
4. Почему банк навязывает свои услуги и не предупреждает об этом?
5. Почему мнение предоставили до сих пор ежедневное начисление процентов по задолженности?
6. Почему я не получил ответ от имени председателя правления банка(зарегистрировано обращение на его имя в офисе банка Москва, Широкая 13, 22,07.24)?
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Хочу оставить благодарность оператору Наталье, звонок онлайн примерно в 9.30, за оперативность, компетентность и до... Читать полностью
Прошу предоставить развёрнутый ответ в рамках обозначенный интересующих пунктов Читать полностью
Заказать карту. Не могу заказать карту. Дебетовую. По адресу. Кисловодская, дом 7. Пишет, что. Этот адрес находится... Читать полностью
Мне на почту пришло предложение об оформлении кредитной карты возможностей (с условиями о 180-дневном беспроцентном... Читать полностью
Ольга, добрый день!Может быть у Вас хватит полномочий и здравого смысла, чтобы разобраться в моей ситуации.Это моя... Читать полностью
Банк не выполняет свои обязанности перед клиентами, не возвращает деньги Читать полностью
Добрый вечер! У меня открыт накопительный счет (01.08.2024 г.) Обратилась в отделение банка - г.Казань ул.Фучика д.... Читать полностью
В 2021 году мной был открыт индивидуальный инвестиционный счёт (далее ИИС) тип 2 в банке ВТБ. С 1 января 2024 года... Читать полностью
Добрый день ! Являюсь клиентом банка много лет, за это время банк сильно развился, но последнее время ведет себя не... Читать полностью
Хочу оставить благодарность оператору Наталье, звонок онлайн примерно в 9.30, за оперативность, компетентность и до... Читать полностью
Прошу предоставить развёрнутый ответ в рамках обозначенный интересующих пунктов Читать полностью
Добрый день!Исходные данные такие:У нас с супругой имеется ипотека, кредитный договор оформлен на меня и ее доход н... Читать полностью
Добрый день.постараюсь коротко если получится.Несколько дней назад решил снять 78 000 тысяч рублей со своей дебето... Читать полностью
Двумя представителями банка Д-м Артемом А. и М-м Романом А. 09.05.2025 и 10.05.2025 соответственно была совершенна... Читать полностью
Подскажите почему до сих пор невозможно получить одномоментно при обращении в отделение банка выписку по счету соци... Читать полностью
Ольга, добрый день.С декабря 2023 года мне не могут поменять фамилию на куар-коде Привет, мир (посещение бизнес-зал... Читать полностью
Вы не совсем меня поняли. Я имею ввиду, что нас обманули в банке поставив этот пункт, который якобы не влияет ни на... Читать полностью
19-20 сентября 2024 года мошенники втерлись в доверие моей пожилой родственницы и сумели установить на ее телефон п... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ!Как такое вообще может происходить в такой крупной организации? Я являюсь вашим клиент... Читать полностью
Мне нужна анкета по кредитной карте, которую выдавали при получении Читать полностью
Я не получила нужного ответа. Я расторгаю с вашим Т-Банком договор и требую закрыть счёт и вывести мои деньги на м... Читать полностью
Можно ли отказаться от расчета через сервис М2 при сделке с ипотекой от ВТБ ? Читать полностью
Ничего подобного не было. Номер мой и не менялся много лет. Т.е. вы сейчас занимаетесь перекладываним ответственнос... Читать полностью
16.09.24 В магазине М видео в Москве была совершена покупка на сумму 39999р по СПБ и сразу же в течении 5 минут был... Читать полностью
Здравствуйте! 23.09.24 г примерно 15:30 в г Новокузнецке в тц сити Молл по ул Кирова 55в банкомате сбербанка номер... Читать полностью
Добрый день! Наша фирма обслуживается в Т-Банке уже давно, никогда не возникало вопросов к качеству. Весной 2024 г.... Читать полностью
Могу ли я находясь в другом городе, заказать и оформить на себя карту, но чтоб доставили ее матери? Читать полностью
Здравствуйте, уже наступил следующий день, что вы там проверяете , уже наверное три недели? Документ из МВД предост... Читать полностью