Список вопросов

Обращение №CR-13893236

24.09.2024 09:20
9
ВТБ

Здравствуйте! Решили мою проблему?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неоправданная блокировка счёта
ВТБ

Согласно ст.9 Федерального закона "О национальной платежной системе" ВТБ должен был проинформировать меня о блокиро... Читать полностью

Сервис безопасных расчетов
ВТБ

Можно ли отказаться от расчета через сервис М2 при сделке с ипотекой от ВТБ ? Читать полностью

Благодарность оператору.
ВТБ

Хочу оставить благодарность оператору Наталье, звонок онлайн примерно в 9.30, за оперативность, компетентность и до... Читать полностью

почему банк не информирует клиентов?
ВТБ

Прошу предоставить развёрнутый ответ в рамках обозначенный интересующих пунктов  Читать полностью

Дебетовая карта ВТБ.
ВТБ

Заказать карту. Не могу заказать карту. Дебетовую. По адресу. Кисловодская, дом 7. Пишет, что. Этот адрес находится... Читать полностью

Недостоверная информация в личном кабинете, отписки на жалобы, непредоставление информации о банковских продуктах!
ВТБ

Мне на почту пришло предложение об оформлении кредитной карты возможностей (с условиями о 180-дневном беспроцентном... Читать полностью

Проблема с депозитом
ВТБ

Ольга, добрый день!Может быть у Вас хватит полномочий и здравого смысла, чтобы разобраться в моей ситуации.Это моя... Читать полностью

Когда мне вернут деньги
ВТБ

Банк не выполняет свои обязанности перед клиентами, не возвращает деньги  Читать полностью

Накопительный счет..
ВТБ

Добрый вечер! У меня открыт накопительный счет (01.08.2024 г.) Обратилась в отделение банка - г.Казань ул.Фучика д.... Читать полностью

Перевод старого ИИС с ИИС-3
ВТБ

В 2021 году мной был открыт индивидуальный инвестиционный счёт (далее ИИС) тип 2 в банке ВТБ. С 1 января 2024 года... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как теряют клиентов и делают антирекламу банку, супротив ТВ
ВТБ

Завтра будет два месяца, как я изучаю Ваш банк..И неделя осталась, как я с Вами расстанусь, убедившись в Вашей нес... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Возврат билетов, РЖД
ВТБ

19.09.2024 сделал возврат билетов через приложение РЖД пассажирам, сегодня написал в поддержку, РЖД сказали деньги... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Приветственного бонуса не было поступлений
ВТБ

Перешел с банка "Открытие" в банк "ВТБ"Перевел зарплату в "ВТБ". 5 августа, получил зарплату 15 августа и совершел... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Непонятные смс оповещения с кодом входа в мобильный банк
ВТБ

Здравствуйте, в последние 2 дня меня аттакуют смс от ВТБ банка с кодом входа в мой мобильный банк , я ничего не за... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Невозможно войти в личный кабинет.
ВТБ

Уже третий день невозможно войти в личный кабинет. Выдаётся сообщение:Вход временно недоступен. Многочисленные обра... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Отклонение операций
ВТБ

Добрый вечер. Сегодня перевела 2000 р. со своего счета Сейф на карту Мир. В приложении ВТБ - онлайн сумма появилась... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Подняли процентную ставку
ВТБ

Здравствуйте! Взял семейную ипотеку в ВТБ под 6 %, ежемесячный платеж 35 000 руб. Купили дом. Проходит месяц и пере... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Банк ворует деньги .
ВТБ

Никому не рекомендую данный банк! Самый худший в нашей стране!Заблокировали все карты без объяснения причины, вот у... Читать полностью

21.09.2024 О банке
О процентных ставках по вкладам в ВТБ
ВТБ

почему пролонгировали вклад под 0,01%, разве такие процентные ставки действуют на сегодня? Читать полностью

20.09.2024 О банке
Бонус при переводе на втб
ВТБ

Когда мне начислят бонус 1500 рублей за перевод зарплаты в банк ВТБ?  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Страховой договор расторгнут,а деньги страховая не вернула

25 августа 24 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в больш... Читать полностью

После отказа от страховки деньги в банк так и не поступили

25 августа 2024 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в бол... Читать полностью

Сбой банкоматов , неуспешное пополнение дебетовой карты с банкомата
Сбербанк

Сколько времени нужно чтоб произвести инкассацию чтобы проверили средства,и вернули на счёт ,ведь банкоматы обслужи... Читать полностью

Здравствуйте! 23.09.2024 в 2:49 были списаны деньги, а именно 899 за какую то подписку. Можно ли как-то вернуть деньги?
Сбербанк

Подпискц отключил Читать полностью

Банк не зачисляет деньги после отказа от страховки
Альфа-Банк

25 августа 2024 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в бол... Читать полностью

Какой смысл в такой техподдержке?
Альфа-Банк

В августе этого года Альфа-банк объявил акцию о вознаграждении за открытие брокерского счета. 5000 новым клиентам и... Читать полностью

не выдают валюту по наследству
Сбербанк

Добрый день!Я правильно понимаю, что Вы и Сбербанк России тщательно скрывают, что в Российской Федерации наступил п... Читать полностью

Вывод созаемщика из Альфа-ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! В ноябре 2023 года взял ипотечный кредит, однако необходимо вывести из договора созаемщика!Ответ бынк... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Т-Банк и угрозы абоненту
Т-Банк

Т-Банк и угрозы абоненту:Т- Банк нашёл моего однофамильца, у него долги, теперь Т банк звонит каждый день мне и угр... Читать полностью

Как узнать,на счет какого банка ушли мои бонусы?

Как узнать ,на счет какого банка ушли мои бонусы? Читать полностью