Список вопросов
Требуется уточнение

Обман с акцией "Вознаграждение за открытие брокерского счета"

24.09.2024 11:33
13
Альфа-Банк

В августе, соблазнившись бонусом 2000 руб. за открытие брокерского счета выполнила условия по акции. Бонус обещали до 15 сентября, и чтобы вы думали?.... ничего не выплатили. Обратилась в чат банка, там создали какоето обращение в профильный отдел и до сих пор ответа нет. Сегодня какая-то Екатерина назвала мне номер какого-то обращения (которое даже не отображается в списке моих обращений) и заявила что мне выплатили какой-то кешбек. При чем тут кешбек? мне должны выплатить 2000 рублей по акции. Следом Мария отписалась что обращения моего она не видит. а бонус мне должны выплатить до 15 сентября. Але!! Сегодня 24-е число. В общем не все в порядке в Датском королевстве. Хочу чтобы Екатерине и Марие немножко прочистили мозги (чтобы они поняли что надо повнимательнее относится к сути вопроса) и выплатили мне бонус.

п.с. сейчас моим вопросом занимается уже Ксения. жду с нетерпением, если что дополню свой отзыв

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема не решена!
Альфа-Банк

Я описал свою проблему в предыдущем обращении, но вы как будто не читали, а просто расписали мне условия кредитной... Читать полностью

Разблокировка моего лс
Альфа-Банк

есть какая то информация? 115 фз сняли, но теперь у меня блок по сб, это как? смысл снимать одну блокировку если по... Читать полностью

Осторожно, кредитные карты с беспроцентным периодом!
Альфа-Банк

Будьте осторожны! Альфа-Банк предлагает кредитные карты с очень длительным беспроцентным периодом. В чем же заключа... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Когда вернут деньги?
Альфа-Банк

Хорошо, я жду Читать полностью

Бесконечные звонки по ИП-счетам от не связанных между собой колл-центров
Альфа-Банк

Иметь открытый расчетный счет ИП = получать каждую неделю спам-звонки от совершенно не связанных между собой колл-... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Антифрод система заблокировала счет
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка уже лет 10. Впервые столкнулся с тем, что не могу решить вопрос с разблокировкой и доступом... Читать полностью

Одобрение ипотечного кредита
Альфа-Банк

Скинул на почту информацию Читать полностью

24.09.2024 О банке
Когда вернут деньги?
Альфа-Банк

Добрый день. 31 июля 2024 я через приложение совершила валютный перевод на сумму 35 010 юаней. 1 августа Альфа-Банк... Читать полностью

Вклады несовершеннолетних
Альфа-Банк

А с какой это стати вы решаете , что можно несовершеннолетним, а что нельзя? Для вас закона нет что ли?Я требую зак... Читать полностью

Кредитная карта. Некомпетентность и безответственность на разных уровнях обслуживания
Альфа-Банк

 Не ожидал увидеть такое отношение к клиентам со стороны именно Альфа-банка. Резко поменял свое отношение к банк с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Осторожно, кредитные карты с беспроцентным периодом!
Альфа-Банк

Будьте осторожны! Альфа-Банк предлагает кредитные карты с очень длительным беспроцентным периодом. В чем же заключа... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Бесконечные звонки по ИП-счетам от не связанных между собой колл-центров
Альфа-Банк

Иметь открытый расчетный счет ИП = получать каждую неделю спам-звонки от совершенно не связанных между собой колл-... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Одобрение ипотечного кредита
Альфа-Банк

Скинул на почту информацию Читать полностью

24.09.2024 О банке
Обман с акцией "Вознаграждение за открытие брокерского счета"
Альфа-Банк

Дополняю. Ксения тоже слилась. Спросила непонятный вопрос и тут же исчезла из чата не став ждать моего ответа даже... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Вывод созаемщика из Альфа-ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! В ноябре 2023 года взял ипотечный кредит, однако необходимо вывести из договора созаемщика!Ответ бынк... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Мне ставляет палки в колеса мой бывший руководитель Поводов Сергей
Альфа-Банк

Из-за того что мы перед моим увольнением поссорились с Начальником отдела Поводовым Сергеем он говорит про меня ужа... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Одобрение ипотечного кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте . На сайте "банки ру" заполнил анкеты на одобрение ипотечного кредита. Высветилась что ОДОБРЕНО или эт... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Как решить вопрос об открытии брокерского счета
Альфа-Банк

Вот как Ваши курьеры голову заморачивают и обманывают людей. Я при открытии вашей карты даже слово такое как брокер... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Столкнулась с некомпетентностью сотрудников/обманом
Альфа-Банк

Добрый день! Начну с того,что я являюсь руководителем организации. Наша организация начала переходить на зарплатный... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Сколько можно игнорировать своих клиентов?!
Альфа-Банк

Ответа не поступило Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Отказ в выпуске карты
Сбербанк

Отказывают в выпуске дебетовой карты, старые карты заблокированы, причины блокировки не ясны, отделение и по номеру... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Отправьте почту, куда направлять письмо. За ранее благодарю. Читать полностью

24.09.2024 О банке
Анулированы бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте. С июня по сентябрь подкопила более 14000 бонусов.Так как в магазинах парфюмерии был огромный кэшбек 1... Читать полностью

Злоупотребление законом, некомпетентность финмониторинга
Совкомбанк

В данном случае на лицо факт злоупотребления полмномочиями и законом. Предпосылок для блокировки не было, разве что... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Расторжение договоров страхования по ДМС и GAP по автокредиту

Прошло более 24 часов. Подскажите адрес почтовый, чтобы продублировать заявление о расторжении от GAP страхования з... Читать полностью

Проблема не решена!
Альфа-Банк

Я описал свою проблему в предыдущем обращении, но вы как будто не читали, а просто расписали мне условия кредитной... Читать полностью

Закрытие текущего счета и цифровой карты
ВТБ

Это все хорошо, но вы можете дать мне ответ, когда закроется цифровая карта и счет к которому она привязана? Читать полностью

Разблокировка моего лс
Альфа-Банк

есть какая то информация? 115 фз сняли, но теперь у меня блок по сб, это как? смысл снимать одну блокировку если по... Читать полностью

вчера купили осаго.

не пришли бонусы в 500 руб для озон.Помогите Читать полностью

Вопрос о Сбервкладе Премьер
Сбербанк

Мария, подскажите, пожалуйста, на пополняемые суммы денег на этом вкладе проценты начисляются? Если да, то какая ст... Читать полностью