Список вопросов
Ответ дан

Постоянные проблемы с поступлением смс

Здравствуйте. Уже несколько раз в этом году мне перестают приходить смс от ТБанка. А текст сообщений выглядит вот так: "Не можем отправить вам персональную информацию. Чтобы это исправить, пожалуйста, перезвоните: 88005552550". Чтобы решить эту проблему связывался по телефону, сообщил, что не менял ни телефон, ни симку. Пообщался с пятью операторами, переводят разговор с одного на другого. Но в последний раз все таки дозвонился специалист из нужного отдела. Решение этой проблемы оказалось очень сложным. Я хочу узнать. Почему меня каждый раз блокируют на приём смс сообщений? Почему решение этой проблемы такое долгое? И вопрос по другой теме, уже вторая карта перестаёт работать бесконтактно, почему так брака много? 

Здравствуйте.

Мы всегда стараемся следить за качеством выпускаемых карт.

Разберусь в ситуациях из отзыва. По готовности обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

А если в Росбанке обычный текущий счет (без карты) - с ним что будет? Счет переведется или нет? Уточните у коллег п... Читать полностью

Т-банк отказывается давать учебный кредит без квитанции, ВУЗ дает только номер счета
Т-Банк

Здравствуйте, хочу взять кредит на обучение, Т-банк говорит нужна именно квитанция. Мой вуз дает договор и реквизит... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте!Проконсультируйте пожалуйста. Пишут, что Т-Банк скоро объединится с Росбанком. Я клиент обоих банков.И... Читать полностью

Списали деньги за премиум подписку, которую я не подключала
Т-Банк

Здравствуйте хоткла посмотреть информацию о других картах, нажала на крестик после просмотра и кнопку "заказать поз... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю если нее выдают кредиты?
Т-Банк

Как улучшить кредитную историю если не выдают кредиты и займы Читать полностью

По поводу отзывов!!!
Т-Банк

Когда придут деньги за отзыв  Читать полностью

Почему ваши операторы не могут ответить ни на один вопрос?

С июня месяца 2024 года, я направила 3 раза документы для закрытия кредитной карты умершего отца. Были направлены в... Читать полностью

Когда появится дизайн дебетовой карта, с шутом КиШа?
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел оформить дебетовую карту т-банка, с шутом. Но мне ответили что такого дизайна больше нет, и ско... Читать полностью

Не могу решить вопрос с восстановление карты
Т-Банк

Здравствуйте, 4 года назад заблокировали тиньков, восстановить не было времени и как-то забыл, неделю назад решил о... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Блокировка по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9, позвонил в поддержку, сказали что решить вопрос можно только через личную явку в о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9, позвонил в поддержку, сказали что решить вопрос можно только через личную явку в о... Читать полностью

Ограничение дистанционного обычного обслуживания
Т-Банк

Очень рада, что так, однако вы не ответили на мою претензию. ТБАНК собирается незаконно удерживать мои деньги 35 дн... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день, моему сыну заблокировали карту в вашем банке , на основпнии непончтно каком , его друг перевел ему оши... Читать полностью

Ограничение дистанционного обычного обслуживания
Т-Банк

23.09.2024 ТБАНК банк выдал мне ограничение на пользование моим счетом, не называя конкретную причину, но при этом... Читать полностью

Как вернуть незаконно взысканные вами деньги?
Т-Банк

Здравствуйте!9 лет назад был заключен договор в г. Тюмень на кредитную карту, однако ввиду невыгодности условий, да... Читать полностью

Заблокировали деньги. Вывод только через 35 дней.
Т-Банк

Тоесть в итоге не придется ждать 35 дней или придется? Читать полностью

Заблокировали деньги. Вывод только через 35 дней.
Т-Банк

так я не могу в чате у меня заблокирован кабинет. И как найти это распоряжение чтобы прислать вам? И в этом случае... Читать полностью

Заблокировали деньги. Вывод только через 35 дней.
Т-Банк

Здравствуйте. Давно пользуюсь вашим банком и вчера внезапно заблокировали счет. Позвонил в поддержку чтобы вывести... Читать полностью

Об исключении данных
Т-Банк

Добрый день!Поскольку Росбанк теперь яаляется филиалом Т-Банка, задаю вопрос Вам. Мной были закрыты все счета в Рос... Читать полностью

Повышенный кэшбэк на сентябрь
Т-Банк

  Здравствуйте! В этом месяце выбрала повышенный кэшбэк по образованию 5%. Оплатив за институт, ни увидела в платеж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
я гражданин Армений .доступен мне кредит?

Здравствуйте.я гражданин армении хочу оформить кредит.возможно? Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте!Я пользовался картой Сбербанка, как мне пришло сообщение, что карта заблокирована. Прочитав подробно у... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

А если в Росбанке обычный текущий счет (без карты) - с ним что будет? Счет переведется или нет? Уточните у коллег п... Читать полностью

Т-банк отказывается давать учебный кредит без квитанции, ВУЗ дает только номер счета
Т-Банк

Здравствуйте, хочу взять кредит на обучение, Т-банк говорит нужна именно квитанция. Мой вуз дает договор и реквизит... Читать полностью

Взял автокредит проконсультировался с оператором сказали машину примут в залог из Японии по СТС и ПТС но когда сдал потребовали договор купли продажи Которого нету я же специально узнавал сказали все будет ок машину примут Как быть обманули значит
Сбербанк

Не принимает машину в залог куплена в Японии просят договор купли продажи а как его предоставить он под меня завезе... Читать полностью

Блокировка давняя банковских карт
Сбербанк

Жалоба на разблокировку банковских карт в СбербанкеУважаемое руководство Сбербанка,Я являюсь вашим постоянным клиен... Читать полностью

Хищение банком денежных средств со счета.
ВТБ

Здравствуйте. 6 сентября 2024, банк ВТБ совершил хищение денежных средств с моего счёта на сумму 5046,88 рублей. По... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Могут ли приставы списать средства с основного счёта, если на него перевести пенсию ребёнка с номинального?

Здравствуйте. У меня есть задолженность, счета в Сбербанке арестованы. У дочери есть инвалидность. На её имя я откр... Читать полностью

Не возвращают деньги на карту Сбербанка после отмены заказа Авито
Сбербанк

Добрый день!13.09.24 оплатила заказ на Авито с карты Сбербанка на сумму 8264₽18.09.24 Авито отменил заказ, ТК прода... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте!Проконсультируйте пожалуйста. Пишут, что Т-Банк скоро объединится с Росбанком. Я клиент обоих банков.И... Читать полностью