Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги за премиум подписку, которую я не подключала

24.09.2024 23:18
18
Т-Банк

Здравствуйте 

хоткла посмотреть информацию о других картах, нажала на крестик после просмотра и кнопку "заказать позже"

автоматически подключилась карта аирлайнс и премиум

карту заблокировали, она мне не нужна, премиум мне тоже не нужен, я позвонила сразу в тех поддержку, чтоб у меня это все убрали и вернули деньги за подписку . Девушка оператор создала обращение, на обращение ответили что деньги не вернут

Но я ей не пользовалась, я подключила ее случайно! На этом сайте в апреле месяце вы девушки по такой же причине вернули деньги. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне деньги. 

Здравствуйте.

Сервис Premium бесплатен, если вы:

— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банк и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;

— храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;

— получаете зарплату на счет в Т-Банк от 400 000 рублей.

Ни одно из условий не было выполнено, поэтому списали плату. Проверю получится ли ее вернуть, позже вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

А если в Росбанке обычный текущий счет (без карты) - с ним что будет? Счет переведется или нет? Уточните у коллег п... Читать полностью

Т-банк отказывается давать учебный кредит без квитанции, ВУЗ дает только номер счета
Т-Банк

Здравствуйте, хочу взять кредит на обучение, Т-банк говорит нужна именно квитанция. Мой вуз дает договор и реквизит... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте!Проконсультируйте пожалуйста. Пишут, что Т-Банк скоро объединится с Росбанком. Я клиент обоих банков.И... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю если нее выдают кредиты?
Т-Банк

Как улучшить кредитную историю если не выдают кредиты и займы Читать полностью

Постоянные проблемы с поступлением смс
Т-Банк

Здравствуйте. Уже несколько раз в этом году мне перестают приходить смс от ТБанка. А текст сообщений выглядит вот т... Читать полностью

По поводу отзывов!!!
Т-Банк

Когда придут деньги за отзыв  Читать полностью

Почему ваши операторы не могут ответить ни на один вопрос?

С июня месяца 2024 года, я направила 3 раза документы для закрытия кредитной карты умершего отца. Были направлены в... Читать полностью

Когда появится дизайн дебетовой карта, с шутом КиШа?
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел оформить дебетовую карту т-банка, с шутом. Но мне ответили что такого дизайна больше нет, и ско... Читать полностью

Не могу решить вопрос с восстановление карты
Т-Банк

Здравствуйте, 4 года назад заблокировали тиньков, восстановить не было времени и как-то забыл, неделю назад решил о... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Блокировка по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9, позвонил в поддержку, сказали что решить вопрос можно только через личную явку в о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

А если в Росбанке обычный текущий счет (без карты) - с ним что будет? Счет переведется или нет? Уточните у коллег п... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте!Проконсультируйте пожалуйста. Пишут, что Т-Банк скоро объединится с Росбанком. Я клиент обоих банков.И... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю если нее выдают кредиты?
Т-Банк

Как улучшить кредитную историю если не выдают кредиты и займы Читать полностью

По поводу отзывов!!!
Т-Банк

Когда придут деньги за отзыв  Читать полностью

Отказываются отключить услугу Премиум и вернуть 1990р.
Т-Банк

Решил заказать еще одну карту, в приложении выбрал одну из красивых карт, кликнул "заказать" и вуаля секунды ни про... Читать полностью

Кредитная карта не отображается в приложении?
Т-Банк

Как увидеть свою кредитную карту в приложении? Читать полностью

Клиент Росбанка в Т-банк ограничения
Т-Банк

Именно, а мне почему-то заявляли "мы точно не знаем как будет происходить слияние, возможно это будет отдельный счё... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению и счетам
Т-Банк

незаконно заблокировали доступ к приложению и счетам в связи с процедурой банкроства моего отца, по которому я выст... Читать полностью

Клиент Росбанка в Т-банк ограничения
Т-Банк

То есть фактически, как я и сказал, я перестаю быть клиентом обоих банков?>Ограничения действуют бессрочно и распро... Читать полностью

Черный список Т-работа.
Т-Банк

Здравствуйте! Откликался на вакансию "Специалист по продажам бизнесу"Потратил на это около 2-3 месяцев в общей сумм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
я гражданин Армений .доступен мне кредит?

Здравствуйте.я гражданин армении хочу оформить кредит.возможно? Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте!Я пользовался картой Сбербанка, как мне пришло сообщение, что карта заблокирована. Прочитав подробно у... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

А если в Росбанке обычный текущий счет (без карты) - с ним что будет? Счет переведется или нет? Уточните у коллег п... Читать полностью

Т-банк отказывается давать учебный кредит без квитанции, ВУЗ дает только номер счета
Т-Банк

Здравствуйте, хочу взять кредит на обучение, Т-банк говорит нужна именно квитанция. Мой вуз дает договор и реквизит... Читать полностью

Взял автокредит проконсультировался с оператором сказали машину примут в залог из Японии по СТС и ПТС но когда сдал потребовали договор купли продажи Которого нету я же специально узнавал сказали все будет ок машину примут Как быть обманули значит
Сбербанк

Не принимает машину в залог куплена в Японии просят договор купли продажи а как его предоставить он под меня завезе... Читать полностью

Блокировка давняя банковских карт
Сбербанк

Жалоба на разблокировку банковских карт в СбербанкеУважаемое руководство Сбербанка,Я являюсь вашим постоянным клиен... Читать полностью

Хищение банком денежных средств со счета.
ВТБ

Здравствуйте. 6 сентября 2024, банк ВТБ совершил хищение денежных средств с моего счёта на сумму 5046,88 рублей. По... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Могут ли приставы списать средства с основного счёта, если на него перевести пенсию ребёнка с номинального?

Здравствуйте. У меня есть задолженность, счета в Сбербанке арестованы. У дочери есть инвалидность. На её имя я откр... Читать полностью

Не возвращают деньги на карту Сбербанка после отмены заказа Авито
Сбербанк

Добрый день!13.09.24 оплатила заказ на Авито с карты Сбербанка на сумму 8264₽18.09.24 Авито отменил заказ, ТК прода... Читать полностью

Вопрос по объединению с Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте!Проконсультируйте пожалуйста. Пишут, что Т-Банк скоро объединится с Росбанком. Я клиент обоих банков.И... Читать полностью