10
Оформила карту "год без%". Сделала покупки в первый месяц. Но тут случился казус , я всегда захожу в приложение и выбираю карту с которой мне нужно совершить перевод по номеру карты. Но после получения кредитки , банк автоматически подстваляет кредитную карту. А так как я Наньга привыкла , что раз зазодишь именно в ту карту с которой планируется перевод, то не обратила на это внимание. в итоге банк списал деньги с кредитки , взяв процент за снятие.
Но это еще не весь треш. Я это обнаружила , сразу же вернула деньги на карту , но банк вместо того чтобы покрыть долг по снятию наличных, закрывает этими деньгами основной долг по покупкам в первый месяц. Хотя в условияих написано, что в начале гасится долги по снятым наличным. В итоге то что я планировала возвращать 12 мес, мне надо вернуть через 60 дней.
молодцы, здОрово придумано. Очередная замануха от банка
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 646948) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Сегодня 25.09.24после ответа банка "мы вернули пособие на вас счет" идет уже третий деньновое обращение А9209241194... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв? Читать полностью
В электронном формате не получилось подписать договор, и мне его дали в бумажном варианте. Договор подписали, сотру... Читать полностью
Где мои 500 рублей за оставленный отзыв почему он не зачтен, второй раз уже поставил. что за лохотрон? Читать полностью
Добрый день! я открыл инвест счет по рекламномному предложению и купил на 1000 акций, в поддержке мне сказали откры... Читать полностью
На сайте банка не нашел ни слова о таком бонусе. Поясните, пожалуйста, данное противоречие Читать полностью
Почему нету друга в истории рекомендаций альфа банка? Читать полностью
Очень жду.Желательно с описанием порядка подачи апелляции. Читать полностью
Ужасный банк! Открыл счет 15.05.2024 Пользовался им я, приходили не прямо большие суммы в месяц пользовался им до 3... Читать полностью
Тогда объясните что мне нужно сделать что бы получить свои денежные средства. Как я писал выше я ходил в отделение... Читать полностью
Уже давно являюсь клиентом Альфа банка. Впервые столкнулся с тем, что не могу решить вопрос с разблокировкой и дост... Читать полностью
Я и так приходил с паспортом и телефоном, а мне говорили карта нужна, но я ее потерял. Читать полностью
Разве правительство не приняло закон о переводе самому себе в другой банк сумму до 50 миллионов руб. без комиссии? Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже лет 10. Впервые столкнулся с тем, что не могу решить вопрос с разблокировкой и доступом... Читать полностью
Добрый день. 31 июля 2024 я через приложение совершила валютный перевод на сумму 35 010 юаней. 1 августа Альфа-Банк... Читать полностью
Добрый день! С 17 сентября у меня закрыт счёт и все карты в вашем банке, а также отозвано разрешение использовать м... Читать полностью
16.09.24 В магазине М видео в Москве была совершена покупка на сумму 39999р по СПБ и сразу же в течении 5 минут был... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала покупку телефона 23.09.2024 на 124218руб в магазине где продают айфоны и эту покупку мне не з... Читать полностью
На 24.09.24 д/с на счету отсутствуют .платед по кредиту 24.09.24 . кто будет его оплачивать? На каком основании не... Читать полностью
Какой посоветуете банк , чтобы взять кредит под залог квартиры? Читать полностью
Мой счёт заблокировали. Без каких либо предупреждений. Что более интересно так это то, что Ваши коллеги не имеют до... Читать полностью
Написал письмо с номером обращения на указанный адрес эл почты, в этом обращении заявление на расторжение договора... Читать полностью
21.09.2024 была оформлена заявка на получение карты халва.Назначен день доставки 22.09.2024.Этот день и время было... Читать полностью
Добрый день! Так счет был открыт в июле, значит начисление до конца августа. Сейчас конец сентября, вознаграждения... Читать полностью
Уважаемый Т- Банк!02.09.2024 я продал криптовалюту через телеграмм кошелек,после чего мой личный кабинет заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте, 16.09.2024г закрыл досрочно автокредит, до сих пор 25.09 обременения не сняты, в ФНП залог остался, н... Читать полностью
При оформлении ипотеки год назад для снижения ставки обязательно нужно было оформить подписку домклик плюс.Спустя г... Читать полностью
Сегодня 25.09.24после ответа банка "мы вернули пособие на вас счет" идет уже третий деньновое обращение А9209241194... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв? Читать полностью