Список вопросов
Ответ дан

Не продлевают подписку «Домклик Плюс».

25.09.2024 09:54
21
Сбербанк

При оформлении ипотеки год назад для снижения ставки обязательно нужно было оформить подписку домклик плюс.

Спустя год пришло время её продлевать: в мобильном приложении такой функции нет, на сайте такой функции нет, на горячей линии мне пообещали прислать ссылку на оплату. Ждал неделю и несколько раз звонил уточнял, прислали ссылку, при этом при переходе по ней, выдает ошибку.

В итоге прислали в чате домклик инструкцию для оплаты и сумму, мы оплату провели. Теперь нет информации о продлении, после оплаты. Время идет, а никаких ясных ответов и действий нет по данной ситуации. В ответ на наши запросы, почему не продлевается оплаченная подписка Домклик Плюс, слышим только одно: "Сейчас уточним у коллег; проверим ситуацию и вернемся с ответом". Сколько это может продолжаться??????!!!!

Что за отношение к своим же клиентам.

Добрый день! 

Проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нужен номер счёта.
Сбербанк

Подскажите, мне по телефону смогут сообщить реквизиты? Читать полностью

Не отображается операция в выписке
Сбербанк

Здравствуйте, я так и не получила ответа от банка, официального документа с пояснениями мне тоже предоставлено не... Читать полностью

Платежи без СМС-кода
Сбербанк

Обрратился в Сбер (№240917-7001-211959)с вопросом: "На каком основании Сбербанк позволяет списывать деньги с моей к... Читать полностью

Не возвращают деньги из-за судебного приказа, который отменен почти 2 года назад!
Сбербанк

Здравствуйте! 19.09.24 по требованию взыскателя с карты взыскана сумма 2200,81 руб. по судебному приказу от 01.08.2... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Отказ в перевыпуске из-за компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего п... Читать полностью

Получение эп для входа и работы с ФНС
Сбербанк

Добрый день! Сейчас выдают данную эп в течение 5 дней с открытия счета. У меня этот период просрочен. Можно ли что... Читать полностью

Требую вернуть мои деньги списанные банком(компенсацию морального вреда)
Сбербанк

    ПАО Сбербанк меня ранее вводил в заблуждение в моем отзыве от 26 июля 2024 года о том что якобы мин фин РО отме... Читать полностью

25.09.2024 О банке
По взыскании в мою пользу отказано
Сбербанк

Сегодня пришло -смс- по ранее поданному обращению о взыскание ден.ср-в №240911-7001-744887 в мою пользу по исполн... Читать полностью

Смена номера телефона, привязанного к заблокированному сберу
Сбербанк

Мне заблокировали всё что можно по причине компрометации данных. В смс сообщениях мне должны приходить данные, нужн... Читать полностью

Не принимают договор ДКП для залога по автокредитованию
Сбербанк

Здравствуйте. Номер договора ****. Х**н ** **. Не принимают ДКП. Сотрудники банка не знаю что с этим делать! Как по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в перевыпуске из-за компрометации данных
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня производил перевод денежных средств своему знакомому , но перевод отклонил банк. После чего п... Читать полностью

По взыскании в мою пользу отказано
Сбербанк

Сегодня пришло -смс- по ранее поданному обращению о взыскание ден.ср-в №240911-7001-744887 в мою пользу по исполн... Читать полностью

Как я получал детскую карту А4
Сбербанк

Здраствуйте!Хочу рассказать историю о получение детской карты с дизайном влада А4 (будь он неладен).Все началось с... Читать полностью

Ипотека на строительство дома
Сбербанк

Хорошо, ждём!!! Читать полностью

Жилищная программа "Молодая семья"
Сбербанк

Добрый день! Обращался в отделение банка 30.08.2024г. по вопросу перевода денежных средств в рамках жилищной програ... Читать полностью

Ипотека на строительство дома
Сбербанк

Вы мне не дали ответ!Почему для получения финального транша требует финальные работы!!!???Последний Транш он и идёт... Читать полностью

Ипотека на строительство дома
Сбербанк

Я вам писала, вы мне так и ничего не ответили. Написали, проверите и вернётесь. И всё пропали!!!!Это ваш ответ разв... Читать полностью

Взял автокредит проконсультировался с оператором сказали машину примут в залог из Японии по СТС и ПТС но когда сдал потребовали договор купли продажи Которого нету я же специально узнавал сказали все будет ок машину примут Как быть обманули значит
Сбербанк

Будем  Читать полностью

Здравствуйте вопрос
Сбербанк

Здравствуйте смотрите я на сайте хотел взять займ но мне его не дали теперь с карты списывают по 662р что делать Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте!Я пользовался картой Сбербанка, как мне пришло сообщение, что карта заблокирована. Прочитав подробно у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начисляется повышенный кешбэк.
Т-Банк

Спасибо. Просто сегодня опять будет оплата в автосервисе, не знаю какой картой платить.  Читать полностью

Благодарность за реш
Т-Банк

Я, наконец, смогла оставить отзыв и благодарност ьна банки.ру, не получалось долго из-за скринов. Но желание было в... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Банк не ценит клиентов кредитных продуктов
ВТБ

Здравствуйте!24.09.2024 оформил заявку на кредитную карту на сайте. Заинтересовала акция с кэшбэком за ежемесячные... Читать полностью

Не начисляется повышенный кешбэк.
Т-Банк

Вот из-за таких исключений и перестал нравиться ваш банк. Специально запланировал ремонт и не получил кешбэк. Ясно,... Читать полностью

Закрытие кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день, Мною было подано заявление о аннулировании кредита, обращение №79352418. В котором сказано обратиться... Читать полностью

Нужен номер счёта.
Сбербанк

Подскажите, мне по телефону смогут сообщить реквизиты? Читать полностью

Не отображается операция в выписке
Сбербанк

Здравствуйте, я так и не получила ответа от банка, официального документа с пояснениями мне тоже предоставлено не... Читать полностью

Здравствуйте.как отключить рассылки и звонки с предложениями?

Звонят без остановки и каждую секунду сооб присылают. как отключить ??? Читать полностью

500 руб за полис ОСАГО

Нет у меня такой кнопки. 🤷🏼‍♀️ Читать полностью

Заблокировали карту и не отдают мои деньги
Альфа-Банк

Уже несколько месяцев я ни как не могу вернуть свои деньги с карты Альфа банка которую они заблокировали.Ни каких в... Читать полностью

25.09.2024 О банке