Список вопросов
Требуется уточнение

Не могут сделать отзыв моих персональных данных

Дистанционное обслуживание
25.09.2024 14:59
23
Т-Банк
Автор
user-92897630889
Бийск
После блокировки в данном банке, вывел свои денежные средства и закрыл счёт. Писал в поддержку о том что, хочу закрыть все свои счета и удалить данные обо мне в банке, на что они сказали, у вас есть инвестиционный счёт на котором лежит меньше доллара и из за этого закрыть данный счёт не получится. Сказали чтобы закрыть данный счет с остатком на нём, нужно ехать в отделение в Москве, которое находится от меня в 3 700 км, либо писать какое то заявление о закрытии и заверять у нотариуса, а это не бесплатно, получается чтобы закрыть счёт на котором меньше одного доллара, мне нужно потратить больше одного доллара на его закрытие, ну это бред … Мне не нужны эти деньги которые лежат на инвестициях, закройте пожалуйста инвестиционный счёт и всё что с ним связано и сделайте отзыв моих персональных данных, я хочу уйти из данного банка навсегда. Надеюсь на ваше понимание, спасибо!

Здравствуйте. 

Обычно выводим деньги и закрываем счета дистанционно. В некоторых случаях сделать это нельзя. 

Чтобы я могла проверить вашу ситуацию, пожалуйста, укажите ФИО, дату рождения в раздел "Конфиденциальная информация". Когда сделаете это, напишите об этом в комментариях.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.01%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 16.64%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
8%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Враньё про т-авто без допов
Т-Банк

Подал,одобрили,подобрали оптимальный вариант кредита,выбрали авто,оплатил забронировали,договорились о встречи и вы... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Лариса Андреевна Матюхина
Т-Банк

Мне предложили карту - это не ошибка (доставят 27 сентября) Читать полностью

25.09.2024 Иные вопросы
Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниям
Т-Банк

Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниямЯ воспользовался акцией льготная... Читать полностью

25.09.2024 Качество обслуживания
Не могут сделать отзыв моих персональных данных
Т-Банк

Габайдулин Тимур Романович, 12.02.2000Парфенова Екатерина, написал Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Основания для списания денег с карты (да и вообще - счетов) клиента
Т-Банк

Прошу пояснить как вашем банке - выполняется списание ден. средств в пользу третьих лиц - например кинопоиска, янде... Читать полностью

25.09.2024 Иные вопросы
Плата за уведомления
Т-Банк

Здравствуйте, в Настройках отключила смс уведомления, почему у меня удержали за уведомления два раза по 99₽? Читать полностью

25.09.2024 Переводы и платежи
Доступ заблокирован
Т-Банк

Доступ в личный кабинет заблокирован , после разблокировки карты , вы разблокируете мне доступ? Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Кредитный договор
Т-Банк

Что и куда нужно направить по e-mail для получения справки ? Пришлите подробную карту действий пожалуйста. Читать полностью

25.09.2024 Иные вопросы
Блокировка счетов в Т-банк
Т-Банк

Парфенова Екатерина, как приложить ссылку на вопрос?Парфенова Екатерина, где взять ссылку на вопрос? Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка счетов в Т-банк
Т-Банк

Я хочу опровергнуть неправомерную блокировку моих счетов в Т-банк, предоставив необходимые документы, а также узнат... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Последние вопросы по теме
Враньё про т-авто без допов
Т-Банк

Подал,одобрили,подобрали оптимальный вариант кредита,выбрали авто,оплатил забронировали,договорились о встречи и вы... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Не могут сделать отзыв моих персональных данных
Т-Банк

Габайдулин Тимур Романович, 12.02.2000Парфенова Екатерина, написал Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Доступ заблокирован
Т-Банк

Доступ в личный кабинет заблокирован , после разблокировки карты , вы разблокируете мне доступ? Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка счетов в Т-банк
Т-Банк

Парфенова Екатерина, как приложить ссылку на вопрос?Парфенова Екатерина, где взять ссылку на вопрос? Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка счетов в Т-банк
Т-Банк

Я хочу опровергнуть неправомерную блокировку моих счетов в Т-банк, предоставив необходимые документы, а также узнат... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Почему вы удаляете вопросы
Т-Банк

прошел месяц моей блокировки карт и приложения , никаких решений вы не можете предоставить , требую незамедлительно... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Могу ли я на кого нибудь написать доверенность для решения данного вопроса с блокировкой карты ?
Т-Банк

Могу ли я на кого нибудь написать доверенность для решения данного вопроса с блокировкой карты ?На юриста или на ро... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Уважаемый Т- Банк!02.09.2024 я продал криптовалюту через телеграмм кошелек,после чего мой личный кабинет заблокиров... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Постоянные проблемы с поступлением смс
Т-Банк

Здравствуйте. Уже несколько раз в этом году мне перестают приходить смс от ТБанка. А текст сообщений выглядит вот т... Читать полностью

24.09.2024 Дистанционное обслуживание
Блокировка по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9, позвонил в поддержку, сказали что решить вопрос можно только через личную явку в о... Читать полностью

24.09.2024 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Участие в замещении еврооблигаций ВТБ
Альфа-Банк

АО "Альфа банк" был хорошим брокером, стал ужасным. Сотрудники депозитария АО "Альфа банк" не дают информации по уч... Читать полностью

25.09.2024 Иные вопросы
Враньё про т-авто без допов
Т-Банк

Подал,одобрили,подобрали оптимальный вариант кредита,выбрали авто,оплатил забронировали,договорились о встречи и вы... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Мошенничество, обман!
Совкомбанк

Где Дан ответ? Никакого ответа от вас нет! Вы мошенники! И центральный банк я думаю разберется с вами очень быстро!... Читать полностью

25.09.2024 Дистанционное обслуживание
Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

здравствуйте! Сегодня подключил мобильный банк и сразу же попытался зайти в личный кабинет, но четно, сразу пришла... Читать полностью

25.09.2024 Текущий счет
Спам не актуальная информация

Добрый день! Можно как то прекратить присылать сообщения по займам?! И звонки. Тел. 89258705627 Читать полностью

25.09.2024 Эксперты Банки.ру
Почему невозможна онлайн-разблокировка счетов/карт/приложения?
Альфа-Банк

По какой причине блокировка счета/карты/приложения осуществляется за несколько секунд онлайн, а разблокировка тольк... Читать полностью

25.09.2024 Качество обслуживания
Сбербанк незаконно списывал комиссии в течение года, персональные менеджеры обговаривали одни условия обслуживания а по факты у нас с расчетного счета списывались большие комиссии
Сбербанк

В течение года меня неправильно консультировали и обслуживали персональные менеджеры в рамках зарплатного проекта п... Читать полностью

25.09.2024 Обслуживание ЮЛ
Лариса Андреевна Матюхина
Т-Банк

Мне предложили карту - это не ошибка (доставят 27 сентября) Читать полностью

25.09.2024 Иные вопросы
У меня нет кредитных продуктов, но в рейтенге отображается кредитная карта

Как убрать из рейтинга кредитную карту которой у меня нет  Читать полностью

25.09.2024 Эксперты Банки.ру
Указывают не мой номер счета, на который начислили бонус😂
Альфа-Банк

16 августа 2024 выяснилось, что брокерский счет на мое имя без моего согласия уже был открыт 13 сентября 2021 года.... Читать полностью

25.09.2024 Качество обслуживания