Добрый день!
Я несколько лет назад закрыл счёт в вашем банке. Сейчас получается, что меня зря гоняли в банк и ничего не закрыли.
Мне перевели деньги на этот "закрытый" счёт, который по какой-то причине высвечивается при переводе по моему номеру телефона. Теперь мне необходимо эти деньги снять. Но вот незадача - у меня нет доступа к кабинету, потому что нужен логин, который выдают по короткому номеру 1000. Я нахожусь за границей и не могу позвонить на этот номер. Прийти в банк я тоже не могу, как вы понимаете. На горячей линии робот вежливо отправляет звонить на 1000 и вешает трубку.
Так как это ошибка ваших сотрудников, я хочу чтобы вы решили этот вопрос и перевели деньги на нужный мне счёт или выдали логин, в общем как-то решили проблему.
Добрый день!
Ответ Вам будет предоставлен в рубрике "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Добрый день , хотим приобрести квартиру в новостройке в ипотеку у застроищика Самолет , но менеджерв по ипотеки соо... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня уже 21 декабря 2024, а ВЫПЛАТЫ так и НЕТ!!! Зачем обещать и не выполнять? Когда вы наконец со... Читать полностью
Почему разный процент на остаток на карте и на накопительном счете? нужно отдельно открывать НС? Читать полностью
Здравствуйте. Перешла на Вашу карта, всем пришло 1000 руб, мне нет. Читать полностью
Хотел оформить Киберкарту от ВТБ через сайт банка. Сначала всё было хорошо, сайт работал нормально, но когда я ввёл... Читать полностью
Здравствуйте. 22.05.24г я перевел сумму денег через банкомат по адресу г Н. Новгород, ул. Веденяпина 13 на счет, ка... Читать полностью
Выполнил задание в Яндекс Плюс Дейли на 800 баллов Плюса, но так и не засчитали выполнение. Хотелось бы основательн... Читать полностью
Здравствуйте! Обещали перечислить одну тысячу рублей при переводе пенсии в ВТБ, получаю вторую пенсию, но выплат... Читать полностью
11.12.2024 исполнительный лист был передан в офисе банка на Пресненской наб., д. 12.На 20.12.2024 информации кас... Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, на поставленный вопрос: взымается ли плата за обслуживание стикера, если стикер заблокирован?... Читать полностью
Хотел бы снять 115 ФЗ со сбербанка так как я продал карту по своей глупости, изинился я перед банком что так сделал... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как в мобильном приложение выбрать срок ОСАГО на 6 месяцев ? Читать полностью
Здравствуйте, банк совсем себя ведёт некорректно по акции связь + жкх. Я выполнил все условия акции, после этого мн... Читать полностью
№241210-7000-434988 от 10.12.2024, как обещали. Простите, что приходится ждать. Вернёмся с результатом не позднее 2... Читать полностью
Татьяна Добрый день! Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему, вчера забыл внести деньги на кредитную карт... Читать полностью
В чем проблема засчитать отзыв ? Все подробно описал и дописал время и скриншоты прикреплены https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Я сейчас вам отправил описание проблемы, вы ответили, что ответ в течение 5 дн. Это очень большой срок, могут потер... Читать полностью
Может ли банк установить ограничения по досрочному погашениюБанк может установить ограничение: либо сумма досрочног... Читать полностью
Добрый день! Я юр лицо, уменя есть мопещение в собственнсти.Хочу разместить банкомат по адресу: Тамбовская область... Читать полностью