Список вопросов
Ответ дан

Годовое обслуживание

25.09.2024 19:34
23
Альфа-Банк

Добрый день!

Оформил заявку на Вашем сайте!

Во время оформления карты, было четко прописано, что первый год обслуживания будет беслатный, а последующие станут платными.

Однако, сегодня после получения карты обнаружил что стоимость обслуживания в первый год 590 рублей. 

Это обман.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кешбек и вознаграждение
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту по реферальной ссылке, но приложение выдало ошибку, что нет доставки по данному адресу. Ср... Читать полностью

Где моя страховка??????
Альфа-Банк

Где моя страховка? Читать полностью

Как отменить доставку карты на дом?
Альфа-Банк

Как отменить доставку карты на дом? Читать полностью

25.09.2024 О банке
Участие в замещении еврооблигаций ВТБ
Альфа-Банк

Информацию направил на указанный адрес электронной почты. Читать полностью

Некомпетентность сотрудников службы поддержки
Альфа-Банк

Я являюсь премиум-клиентом банка и, чтобы стоимость пакета была нулевой одним из условий является поддержание средн... Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...
Альфа-Банк

Простите, возможно, я Вас неправильно понял, но...кому выдали? То есть, то, что карта готова и я могу даже заходить... Читать полностью

Новые банкоматы-ужас
Альфа-Банк

банкоматы нового формата просто ужас! они очень медленные. обычная операция по внесению денежных средств занимает б... Читать полностью

Грабительские условия по автокредитованию! Никому не рекомендую связываться с Альфа-банком!
Альфа-Банк

Здравствуйте.В апреле этого года я узнала о проекте Свой в Альфа и стала агентом. Я воодушевленно рассказывала всем... Читать полностью

Почему без предупреждения списывают с карты каждый месяц 3000
Альфа-Банк

Верните деньги ладно первый месяц оплатила и заблокировали и опять в этом месяце сняли за что я этой картой не поль... Читать полностью

Добрый день! В начале месяца я оформила кредит в офисе банка.
Альфа-Банк

Подскажите сколько ждать ответа? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где моя страховка??????
Альфа-Банк

Где моя страховка? Читать полностью

Участие в замещении еврооблигаций ВТБ
Альфа-Банк

Информацию направил на указанный адрес электронной почты. Читать полностью

Добрый день! В начале месяца я оформила кредит в офисе банка.
Альфа-Банк

Подскажите сколько ждать ответа? Читать полностью

Бесполезная карта для близкого человека
Альфа-Банк

Дополнение4) В кабинете девушки Недоступен чат с банком, только старые уведомления Читать полностью

Вознаграждение по рекомендации ща кредитную карту не дают
Альфа-Банк

Что за фигня!Ермохина Ольга сегодня мне скинула ссылку на получение кредитки.кредитку я получила, правда не сразу -... Читать полностью

Рассрочка рассрочка
Альфа-Банк

На сколько законно взымание платы за рассрочку в альфа банке в полном объеме при досрочно погашении рассрочки?  Читать полностью

Подарочные акции Альфа-банка не пришли.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 23 июля 24года я открыл брокерский счёт, купил акции на 1200рублей. Пришли акции на 500руб, а должны... Читать полностью

Деньги за друга не пришли
Альфа-Банк

Здравствуйте,по моей рекомендации(по ссылке) мой муж оформил дебетовую карту и сразу оплатил этой картой в магазине... Читать полностью

Участие в замещении еврооблигаций ВТБ
Альфа-Банк

АО "Альфа банк" был хорошим брокером, стал ужасным. Сотрудники депозитария АО "Альфа банк" не дают информации по уч... Читать полностью

Нет доступа к брокерскому счету, поддержка не решает вопрос.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я ваш новый клиент, ну т.е. попытался им стать и сразу столкнулся со сложностями.После оформления бро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет раздела Кэшбэк у Партнеров
Т-Банк

Оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. В приложении на странице "Кешбек и Бонусы" отсутствует раздел "Кэшбэк... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но это не должно быть проблемой клиента. Почему клиент должен искать подвох и дополнительные карт... Читать полностью

Вознаграждение за открытие счета

Я открывал накопит. счет в Газпромбанке 06.05.24. Было обещано 500 бонусов от Банки.ру. Дополнительно отправлял ин... Читать полностью

Как удалить вопрос ?

Как удалить вопрос? Не в том поле ввел данные. Читать полностью

Оформление второй кредитной карты через сервис Банки.ру
Т-Банк

Здравствуйте, у меня есть карта Платинум. Вношу все платежи вовремя, ни одной просрочки. Мечтаю о второй кредитной... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я нахожусь зарубежом и не могу вернуться в Россию. Мне заблокировали Сбербанк онлайн. Ппи обращении в... Читать полностью

Сначала одобрили ипотеку , потом отказали и еще мораторий влепили
Сбербанк

Здравствуйте, удалось посмотреть? Читать полностью

Где моя страховка??????
Альфа-Банк

Где моя страховка? Читать полностью

Как отменить доставку карты на дом?
Альфа-Банк

Как отменить доставку карты на дом? Читать полностью

25.09.2024 О банке
Приложение Сбербанк онлайн заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте скажите пожалуйста почему Сбербанк онлайн приложение заблокировано можно узнать причину? Читать полностью

25.09.2024 О банке