Список вопросов
Ответ дан

хотела положить деньги через банкомат

26.09.2024 14:27
18
ВТБ

здравствуйте, я внесла деньги через банкомат ВТБ по адресу Пермский край г. Березники ул. Свердлова д.168А (ID Банкомата 378665) на дебетовую карту Т-Банк 26.09.2024 в 14:44, банкомат выдал ошибку и не начислил деньги и оставил их в банкомате, выдал только чек, где было написано обратиться в поддержку

я обратилась, спустя 5 минут мне ответила девушка и сказала обратиться в Т-Банк и разбираться там, я обратилась после чего Т-банк мне ответил, что ВТБ рассматривает заявку до 03.10.2024, деньги были нужны мне срочно почему нельзя отреагировать быстрее и работать оперативнее, следить за своими банкоматами? прошу решить эту проблему в срочном порядке и вернуть мне мои деньги

Добрый день!

Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Непонятное происхождение одобрения кредита
ВТБ

Добрый день. Сегодня, 1.10.24 года пришло сообщение VTB, что мне предодобрен кредит. Без всяких сумм, а просто текс... Читать полностью

Как закрыть счет в банке?
ВТБ

закрыть счет без посещения банка. Читать полностью

Закрытие счетов ИИС с наличием ИЦБ попавших под действие указа №844
ВТБ

Добрый день! Ольга, прошу оказать содействие и дать ответ на вопрос с указанием точных сроков закрытия ИИС с наличи... Читать полностью

бонусы за перевод соц.выплат
ВТБ

Добрый день. Перевела получение соц.выплат в ВТБ. почему не приходят бонусы 3000 р? Читать полностью

Пристав не убирает с сайта ФССП исполнительное производство, говорит что информации от банка не поступало
ВТБ

Добрый деньВыступала поручителем по ипотеке, заёмщик обанкротился, и квартира ушла с торгов, долг по ипотеке погаси... Читать полностью

воровство в банке втб
ВТБ

Я написал в чат. К моему глубокому сожалению вы набрали в коллцентр не понимающих по русски сотрудников. Никита зам... Читать полностью

О возврате исполнителного листа
ВТБ

Исполнителный лист сдан в офис Банка Открытие,в краснодаре, на ул. Пушкина, 5. По этому адресу вместо него сейчас... Читать полностью

Обращение №CR-13893236
ВТБ

Здравствуйте! Все сроки которые указаны в ваших ответах прошли, а я не получил информации о решении проблемы по спа... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Как получить карту в Феодосии, если она уже готова и находится в Симферополе?
ВТБ

Получить карту в Феодосии  Читать полностью

Не вижу остатка и историю операций по счету ИП
ВТБ

Второй раз за неделю "слетают полномочия пользователя" - так говорят сотрудники. Вернуть их могут только сотрудни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат не выдал мне деньги, выдал чек об ошибке, с 24.09 пытаюсь добиться зачисления,
ВТБ

24.09 банкомат не выдал мне деньги, они остались в банкомате. Пытаюсь добиться возврата на счет их уже неделю- безр... Читать полностью

При внесении денег банкомат выдал ошибку
ВТБ

Спасибо за оперативность,деньги поступили на счет. Читать полностью

Не пришли деньги на карту при зачислении через банкомат
ВТБ

18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не пр... Читать полностью

При внесении денег банкомат выдал ошибку
ВТБ

у меня 30сентября уплата по кредиту в вашем банке,и это последние деньги были у меня ,ВОПРОС если я во время невне... Читать полностью

Ответьте на вопрос..
ВТБ

В Читать полностью

При внесении денег банкомат выдал ошибку
ВТБ

17.09.24 приблизительно в 16.53 при внесении суммы 95 000руб.в банкомат в офисе ВТБ 3-я Мытищинская в Москве, на... Читать полностью

Верните мне мои денежные средства , пожалуйста)
ВТБ

Доброго дня!07.09.2024 пополнил счёт в банке втб через банкомат сбербанка атм60004094 на сумму 35000.00 рублей .Бан... Читать полностью

Ответьте на вопрос..
ВТБ

У меня постоянно блокируют ВТБ онлайн ваша система безопасности если перевожу по сбп бывает нормально но если по ка... Читать полностью

Не пришли деньги на карту
ВТБ

Банк Ozon передал информацию в банк ВТБ по моему обращению. Информация была направлена в ваш банк 19.09.2024. Решит... Читать полностью

Банк 10 дней пользуется моими деньгами, не зачисляя их мне на счет. Банкомат в отделении ВТБ принял деньги, но на счет не зачислил.Идет затягивание вопроса.
ВТБ

Здравствуйте! Прошу Вашего содействия по оставленному мной Обращению CR 13854843 от 10/09/2024 с уверенностью, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат зачислил меньшую сумму
Т-Банк

Здравствуйте! Пополняя свою основную (не бизнес) карту в Т-Банке, я воспользовалась банкоматом по адресу: Московска... Читать полностью

Категорически не решается вопрос с разблокировкой приложения уже 3 месяца. Кормят только завтраками и обещаниями. Ещё и врут.
Т-Банк

Так называемый "Т-банк" - полнейшее безобразие. Уже три месяца заблокировано приложение. Пишу и на почту и общался... Читать полностью

01.10.2024 О банке
Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Здравствуйте. Заблокировали карту и личные средства на ней . что мне теперь делать? Читать полностью

Отзыв о банке не зачтен

Не могу найти Читать полностью

Непонятное происхождение одобрения кредита
ВТБ

Добрый день. Сегодня, 1.10.24 года пришло сообщение VTB, что мне предодобрен кредит. Без всяких сумм, а просто текс... Читать полностью

Как закрыть счет в банке?
ВТБ

закрыть счет без посещения банка. Читать полностью

Отказ в выдаче карты Приморец (Владивосток)
Сбербанк

Здравствуйте! При обращении в отделение Сбербанка в Трудовом г. Владивостока при попытке оформления карты Приморец... Читать полностью

Добрый день. У меня закончился вклад, но я не вижу своих денег!

Куда делись со счёта мои деньги со вклада? Читать полностью

Закрытие счета и получение денег
Совкомбанк

Хочу закрыть счет и вывести деньги ,уже два года мне не выдают мои деньги  Читать полностью

Добрый день! на комнату в общежитии коридорного типа, с нас требуют какую то справку из БТИ, о том, что это общежитие коридорного типа. Все бы ничего, но такую справку в БТ не дают,где её взять
Сбербанк

Добрый день! на комнату в общежитии коридорного типа, с нас требуют какую то справку из БТИ, о том, что это общежит... Читать полностью