Список вопросов

Условия по "карте возможностей"

26.09.2024 20:17
3
ВТБ

Здравствуйте! Хотелось бы узнать: на какие покупки и оплаты не распространяются условия траты 20000 руб по кредитной карте, чтобы участвовать в акции "получи 20000 руб в течение года"? То есть, какие траты и покупки не входят в эти 20.000? Искать в интернете не очень удобно.

 И, если покупка была совершена в текущем месяце, а в следующем возвращена, например, если заказать в текущем месяце, а в следующем месяце будет возврат? Например, если оплатить товар на маркетплейсе, а при получении понимаешь, что товар не подходит? Как будет учитываться такой возврат? Если из-за возврата в новом текущем месяце, траты будут меньше 20.000, эта сумма отминусуется с месяца, когда была оплата (с предыдущего) или уже с текущего?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не закрывает счёт
ВТБ

Я обратилась в отделение банка ВТБ для закрытия мастер счёта, на что мне сказали, что сначала надо закрыть карту и... Читать полностью

Автокредит с гос поддержкой (гос программа Инвалид)
ВТБ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, примет ли банк ВТБ документы для оформления по гос программе Инвалид: справка от... Читать полностью

Мошенники списали со счета деньги а банк не заблокировал подозрительный перевод
ВТБ

 24 сентября ночью у меня со счета перевели 86500р на накопительный резерв (50000р), остальные деньги за какие то я... Читать полностью

страховка жизни и недвижимости при ипотеке
ВТБ

здравствуйте! готовлюсь к сделке по получению ипотечного кредита по ДВИ, оказалось я должна заплатить 46тр за страх... Читать полностью

Как узнать точный статус рассмотрения заявки на принятия страхования жизни и Недвижимости по ипотеке?
ВТБ

Доброго времени суток! Договор страхования жизни и недвижимости оформил 08.08.2024, в этот же день отправил по почт... Читать полностью

Кто отвечает за выполнение решения вопросов в обращении клинета пиемиального сигмента?
ВТБ

10.09.24 было составлено обращение № СR-13856432 и 26.09.24 закрыто. Вопрос остался не решенным. По персональном пр... Читать полностью

Объединение двух карт(счетов) банка ВТБ в один счёт
ВТБ

Вы меня слышите? Я сейчас нахожусь в посёлке Марковка.Затем едем в Волчанск, и т. к там идут боевые действия выезда... Читать полностью

Компенсация поездки на такси
ВТБ

Добрый день ! Как получить компенсацию поездки на такси за август 2024 г.,в котором все условия были выполнены, пос... Читать полностью

26.09.2024 О банке
куда пропадают деньги с дебетовой карты?
ВТБ

очень часто начал замечать пропажу денег с дебетовой карты втб, сначала думал из-за ареста, но как арест полностью... Читать полностью

Увеличение лимитов по дебетовой карте для несовершеннолетнего
ВТБ

Здравствуйте.Несовершеннолетний сын получил неименную дебетовую карту. Обнаружено, что максимальные лимиты в день и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит с гос поддержкой (гос программа Инвалид)
ВТБ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, примет ли банк ВТБ документы для оформления по гос программе Инвалид: справка от... Читать полностью

страховка жизни и недвижимости при ипотеке
ВТБ

здравствуйте! готовлюсь к сделке по получению ипотечного кредита по ДВИ, оказалось я должна заплатить 46тр за страх... Читать полностью

Ставка по накопительному
ВТБ

У меня открыт накопительный ВТБ-счет. Изменится ли ставка по этому накопительному счету после открытия ВТБ-вклада д... Читать полностью

Оформил заявку на вклад через банки ру под 21%. Пишет заявка отправлена, зайти через приложение и оформить. Захожу в втб приложение-нет такой ставки у меня
ВТБ

Вот так Читать полностью

Ипотечное кредитование при разводе, когда кредит брали в банке Открытие, смена лица заёмщика
ВТБ

Добрый день, вопрос такой. Будучи в браке взяли с мужем в ипотеку квартиру на будущее детям. Инициатива покупки ква... Читать полностью

Где обещанные 1500 бонусов
ВТБ

Следующий месяц август 31, но не пришли Читать полностью

«Горячая линия 647309»
ВТБ

SMedia@- на такой адрес письмо не уходит, пишет, что несуществующий адрес Читать полностью

Процентная ставка по вкладу
ВТБ

Добрый день, подскажите, какая процентная ставка была по втб вкладу на з мес без дополнительных опций на 11 июня 2... Читать полностью

банк не перечисляет денеж средства по наследству
ВТБ

здравствуйте,просьба связаться со мной по вопросу получения денежных средств по наследтсву. Банку был сделан неско... Читать полностью

спам или совершение мошеннических действий?
ВТБ

Пришло смс с текстом, в котором говорится что банк ВТБ не сможет дать кредит и попросили попробовать снова (через м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По оплаченному долгу не снимают ИП
Сбербанк

Здравствуйте. Должен ли банк уведомлять судебного пристава о погашении должником задолженности? Читать полностью

Умер владелец кредитной карты Т-Банк(повторное обращение, первое стёрла)
Т-Банк

Как можно приостановить начисление пенни и штрафов на срок 6 месяцев до вступления в наследство. На данный момент н... Читать полностью

Заблокировали безосновательно карту и не хотят выводить деньги.
Т-Банк

26.09.2024 мою карту заблокировали якобы в связи с какой то проверкой. Карту заблокировала система мониторинга, и... Читать полностью

Кредитные каникулы .
Сбербанк

Здравствуйте, есть два кредита, подали заявку на кредитные каникулы, по одному кредиту дата платежа перенеслась на... Читать полностью

Каким банкам я должен

Каким микрофинансовым банкам я должен? Читать полностью

Банк не закрывает счёт
ВТБ

Я обратилась в отделение банка ВТБ для закрытия мастер счёта, на что мне сказали, что сначала надо закрыть карту и... Читать полностью

Опять отказ в предоставлении последнего транша,даже после выполнения требований банка.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Прошу помочь разобраться в моем вопросе. Мне опять отказывают в выдачи 4го транша , пишут при... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Подписка премиум...
Т-Банк

По ошибке оформил другую карту, подключилась какая то подписка, месяц не обращал внимание на это, работал неделю ма... Читать полностью

Автокредит с гос поддержкой (гос программа Инвалид)
ВТБ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, примет ли банк ВТБ документы для оформления по гос программе Инвалид: справка от... Читать полностью

Продлить полис каско

Как продлить полис каско  Читать полностью