109
Сотрудница Юлия, выдавшая со скандалом дебетовую карту в отделении на Комендантском 13 в Санкт-Петербургк 26.09.2024, сказала что не выдаст мне дебетовую карту, тк я отказываюсь от того что к ней привязан ещё и счёт кредитной карты. Мне вообще не нужна была кредитная карта я ее не заказывала и не просила. Сотрудник сказала что у Банка такие условия и тогда она просто не даст мне дебетовую карту, за которой я пришла ели я откажусь от кредитки на 30 тысяч! Это по какому такому закону??!! После того как я вскипела и сказала что мне кредитки портят одобрение ипотеки она как-то пересмотрела условия банка и выдала мне дебетовую. Человек обманом хотел заработать свой процент с ненужной мне кредитки! Так же обманом заставил подписать разрешение отслеживать госуслуги для кредита, там так и написано было «для кредитов» но видимо сотрудница настолько глупа что не понимает зачем этот шаг, либо вы как банк заставляете врать, что хуже, тк хотела открывать вклады а теперь задумалась! Стоит ли вам доверять! Разрешение конечно же отозвала так как не выношу такие грязные методы!
Ни в одном другом банке так грязно ничего не навязывали! Прошу объяснений и сообщения о принятых мерах.
Сотрудник отделения: Юлия выпустившая карту Дата и время обращения: 2024.09.26 Адрес: Санкт-Петербург, пр-кт Комендантский, д. 13, стр. лит А, к. 1
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 647705 ) вашу дату рождения и номер телефона, который указали в системе.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
В течении года с октября сделал оборот 6+ млн. руб и выполнил условие по количеству сделок в месяц/квартал. В ответ... Читать полностью
При оформлении кредитной карты менеджер не уведомил о подключении услуг страхования, в связи с этим произошло списа... Читать полностью
Есть кредит в вашем банке. Платим уже год. В сентябре 2024 г. в дату погашения кредита со счета дебетовой карты,... Читать полностью
Доброго дня! Прошу Вас повторно рассмотреть моё обращение номер A24092610692. Ситуация следующая, мне насчитали про... Читать полностью
Восьмого сентября я купил билет в Санкт-Петербург. И обратно на дату 30 сентября до 02 Октября . Через Rasp.yandex.... Читать полностью
Приставы наложили арест ,после погашения долга в электронном виде сняли аресты это подтвердила и прокуратура г Щеки... Читать полностью
Будет ли какой то адекватный ответ? Читать полностью
Спасибо за ответ! А можно узнать, почему договор о страховании жизни на расмотрении до сих пор? Я отпарвила его в А... Читать полностью
При оформлении кредитной карты менеджер не уведомил о подключении услуг страхования, в связи с этим произошло списа... Читать полностью
Приставы наложили арест ,после погашения долга в электронном виде сняли аресты это подтвердила и прокуратура г Щеки... Читать полностью
Спасибо за ответ! А можно узнать, почему договор о страховании жизни на расмотрении до сих пор? Я отпарвила его в А... Читать полностью
25 сентября по ссылке друга ( дочь) заказала кредитную карту, смс пришла что можно получить. Пришла в отделение, за... Читать полностью
Здравствуйте, брала кредит на ремонт квартиры , сказали Вам что не верят, психологически давили на меняпотом сказал... Читать полностью
Добрый день. Банки ру когда я писал претензию предложил написать сюда, мол, помогут и решат проблемуБанк регулярно... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Скорее всего информация к Вам еще не дошла. Мой вопрос банк решил и начисленные проценты верн... Читать полностью
Мошенники списали с карты альфа банка денежные средства в размере 14500 5.08.2024 , заблокировали карты и счета,из... Читать полностью
Скажите , потребуется ли от меня какая то информация , которая поможет разобраться в вопросе? Читать полностью
Вот почему так нечестно сначала менеджер Совкомбанк говорит вам доступен кредитный доктор плачу первый этап все исп... Читать полностью
Добрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью
Добрый день! Я Ильиных Ирина Владимировнаб 14.04.1962 г.р.Проработала в Сбербанке г.Березники Пермского края с 25.0... Читать полностью
Каркаус Наталья Ивановна , полис 68415213, почта karkaus.nataliya@gmail.com Читать полностью
Использую карту довольно давно и всегда это не понятные условия, чтобы их понимать вам сотрудники всегда будут дава... Читать полностью
Я отправил денежный перевод онлайн повторно на банковскую карту в Азербайджан, перевод из карты отправлен, но в теч... Читать полностью
Получил отказ в осмотре по причине: По предоставленным Вами фото/фидеометериалам текущий этап строительства не заве... Читать полностью
Ответ по существу будет или нет? Читать полностью
Ранее задавала вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/645785/ (от 21 сентября 2024) о том,... Читать полностью