Здравствуйте! Взял семейную ипотеку в ВТБ под 6 %, ежемесячный платеж 35 000 руб. Купили дом. Проходит месяц и перед первой платежкой в первом часу ночи приходит смс "Выявлена еще одна льготная ипотека. В ближайший процентный период ставка увеличится по условиям договора. Новый график - в ВТБ Онлайн" хотя я никаких ипотек более не оформлял и сразу ставку подняли на 20% с платежами под 100 000 рублей.Пошел в банк где оформляли ипотеку и тут они мне говорят что ранее у меня была ипотека в Сбербанк под 6%, где я вложил материнский капитал которую закрыл в июле 2024 года. Так почему заранее нельзя было предупредить, когда мне ее оформляли, я и ипотеку не стал бы оформлять. Вот что мне сейчас делать как быть? Ведь это не моя вина!
Добрый день!
Мы обнаружили у Вас вторую льготную ипотеку, а это противоречит условиям госпрограммы. Банк получил эту информацию от ДОМ.РФ (оператора госпрограммы). Запрос на подтверждение Вы можете отправить в ДОМ.РФ. Размер новой ставки соответствует условиям Вашего кредитного договора.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДобрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью
Добрый день. Я представитель по доверенности. Прошу разъяснить цепочку взаимодействия клиента с банком при блокиров... Читать полностью
Здравствуйте, оказался в тяжелой жизненной ситуации, пропустил платежи по ипотечному кредиту. Что делать, к кому об... Читать полностью
Добрый день, Ольга! Я ранее 09.09.2024 г. писала Вам о том, что банк 20.08.2024 г. произвел перевод моих денежных с... Читать полностью
Добрый день, Ольга! Я ранее 09.09.2024 г. писала Вам о том, что банк 20.08.2024 г. произвел перевод моих денежных с... Читать полностью
Добрый день! не открывается приложение Читать полностью
Нету у меня еще одной ипотеки! Просто Ваш банк при выдачи ипотеки как выяснилось, выдает и одобряет но не говорит и... Читать полностью
Начал пользоваться картой с 3.09. сейчас уже 27.09. а кэшбэка нету ни за одно покупку. Категории выбрал. Е Читать полностью
Я обратилась в отделение банка ВТБ для закрытия мастер счёта, на что мне сказали, что сначала надо закрыть карту и... Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, примет ли банк ВТБ документы для оформления по гос программе Инвалид: справка от... Читать полностью
Нету у меня еще одной ипотеки! Просто Ваш банк при выдачи ипотеки как выяснилось, выдает и одобряет но не говорит и... Читать полностью
Начал пользоваться картой с 3.09. сейчас уже 27.09. а кэшбэка нету ни за одно покупку. Категории выбрал. Е Читать полностью
Добрый день ! Как получить компенсацию поездки на такси за август 2024 г.,в котором все условия были выполнены, пос... Читать полностью
Ситуация следующая: Я иностранный студент, обучаюсь в бюджетной группе колледжа, и мне не могут оформить стипендиал... Читать полностью
Ольга, Ваши отписки выглядят очень тускло. Ответьте пожалуйста откуда у ВТБ мои ФИО и номер телефона ? Кто вам эту... Читать полностью
Прошу зарегистрировать мое обращение и оперативно, своевременно принять необходимые меры. Вчера 25 сентября 2024 го... Читать полностью
При заключении договора на перевод пенсии , мне показали выбор кэшбек и я определил магазины продукты и азс при это... Читать полностью
Здравствуйте! В ВТБ онлайн нет информации, ваши сотрудники 1000 сообщили мне, что не могут дать информацию по решен... Читать полностью
Расскажите пожалуйста, откуда и за какие деньги Ваш банк покупает личные данные граждан РФ ? Читать полностью
Здравствуйте, 16.09.2024г закрыл досрочно автокредит, до сих пор 25.09 обременения не сняты, в ФНП залог остался, н... Читать полностью
Здравствуйте, в июле этого года мне заблокировали карты на основании 115фз. Пришёл в отделение, снял деньги и закры... Читать полностью
Добрый день. Обращение CCS-7870068 произвёл возврат товара . Товар у продавца ООО Оптима м. с 21.09. 2024г. Обращен... Читать полностью
Добрый день! Уговорили взять кредит № 110 471 73 164, после 10 звонков, кредит брал на условиях что я смогу после о... Читать полностью
Вот почему так нечестно сначала менеджер Совкомбанк говорит вам доступен кредитный доктор плачу первый этап все исп... Читать полностью
Добрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью
Добрый день! Я Ильиных Ирина Владимировнаб 14.04.1962 г.р.Проработала в Сбербанке г.Березники Пермского края с 25.0... Читать полностью
Каркаус Наталья Ивановна , полис 68415213, почта karkaus.nataliya@gmail.com Читать полностью
Использую карту довольно давно и всегда это не понятные условия, чтобы их понимать вам сотрудники всегда будут дава... Читать полностью
Я отправил денежный перевод онлайн повторно на банковскую карту в Азербайджан, перевод из карты отправлен, но в теч... Читать полностью