Я пригласила двух друзей на открытие брокерских счетов, но мне не пришли выплаты! Ваша поддержка создавала обращения, но там присылают только скрипты, не вникая в ситуацию!
По первому другу:
Сначала друг 13.09.24 по моей ссылке открыл дебет карту, на встече с курьером так же 13.09.24 по моей ссылке открыт брокерский счет. Что отметил ваш курьер! Но ваш курьер обманывает систему банка и приписал себе открытие брок счета моего друга. По этому поводу были написано 2 обращения: от моего друга и от меня. Могу предоставить скриншоты переписки, где выдна ссылка! На мое обращение пришел ответ - отписка, без какой либо информации! Моему другу до сих пор ничего не ответили. Прошу разобраться в ситуции, принять меры по отношению к курьеру и выплатить мне мое вознаграждение!
По второму другу я составляла уже 3 обращения!
Сначала друг по моей ссылке открыла дебет карту, во время встречи с курьером 16.09.24 она по моей ссылке открыла брокерский счет. Что так же отметила курьер, ибо не знала про эту акцию! По этому поводу я направляла вам ссылку, которой делилась с другом, скриншот нашей переписки, где видна моя ссылка и ее скрины, что она открыла брокерский счет. Вы же утверждаете что друг открыла брокерский счет по ссылке некого Дмитрия, который не знаком нам обеим! Не удивлюсь если и он окажется вашим сотрудником или родственником одного из ваших сотрудников! Прошу проверить личность этого Дмитрия и как так вышло что моя ссылка якобы его!
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Вашего банка. Я уже давно являюсь клиен... Читать полностью
Здравствуйте, не пришли деньги за рекомендацию брокерского счета. Поддержка пишет что должно поступить в течение 10... Читать полностью
Добрый день !!! 1.- С 11.09.2024 г. не могу оплатить коммунальные услуги , именно по ИНН 6454003331 и ИНН 645093817... Читать полностью
Я написал отзыв, а он почему то не появился. Отзывы появляются через какое то время? Читать полностью
Хотелось бы знать , почему мне и другу не начислили вознаграждение за рекомендациб по реыеральной ссвлке открвть бр... Читать полностью
08.07.2024 я отправила Славгородской Галине Викторовне ссылку на открытие кредитной карты. При мне была открыта дан... Читать полностью
В мае 2024 года мною был оформлен кредит в альфа банке сроком на 2 года, 9.09.2024 мне было предложено рефинансиров... Читать полностью
Добрый день! По двум картам альфа банка уже второй месяц приходит смс что минимальный платёж не нужен. Можно внести... Читать полностью
После заключения договора автокредита был заключен договор страхования влияющий на размер процентной ставки по кред... Читать полностью
Получено постановление пристава о сохранении прожиточного минимума. Данный документ передан мною лично в Тульское о... Читать полностью
08.07.2024 я отправила Славгородской Галине Викторовне ссылку на открытие кредитной карты. При мне была открыта дан... Читать полностью
В мае 2024 года мною был оформлен кредит в альфа банке сроком на 2 года, 9.09.2024 мне было предложено рефинансиров... Читать полностью
После заключения договора автокредита был заключен договор страхования влияющий на размер процентной ставки по кред... Читать полностью
Добрый день ! нахожусь в больнице , нужно обновить паспортные данные Читать полностью
Оформил дебетовую карту по ссылке от друг, выполнил условия, прошел месяц, возна так и не пришло Читать полностью
В течении года с октября сделал оборот 6+ млн. руб и выполнил условие по количеству сделок в месяц/квартал. В ответ... Читать полностью
Есть кредит в вашем банке. Платим уже год. В сентябре 2024 г. в дату погашения кредита со счета дебетовой карты,... Читать полностью
Доброго дня! Прошу Вас повторно рассмотреть моё обращение номер A24092610692. Ситуация следующая, мне насчитали про... Читать полностью
Будет ли какой то адекватный ответ? Читать полностью
Подключили услугу без моего ведома. Не вернете деньги - напишу обращение в Центральный банк по факту навязывания до... Читать полностью
10.09.2024 года через банк получил на счет деньги. 11.09.2024 Мне приходит из чата поддержки сообщение следующего с... Читать полностью
У меня на про был кэшбек на искусство как восьмой кэшбек. Сейчас у меня премиум и вместо искусства восьмым кэшбеком... Читать полностью
Добрый день! Не выполнил условия акции "Автокредит с Халвой" в связи с тем что перепутал карты при оплате в магазин... Читать полностью
Добрый день! Как можно связаться с руководством банка? Читать полностью
Добрый день. Несколько раз отправляла заявку на реструктуризацию кредитов- отказывают. Так еще и заблокировали кред... Читать полностью
Добрый день. На дворе 27.09.2024. Моя проблема так и не решена. Одни отписки от вас. Написано уже обращение в ЦБ. В... Читать полностью
Добрый день! Неделя прошла, скажите есть какие нибудь новости? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении какого времени придет ответ ? Минфин поэтому вопрос дал положительный... Читать полностью