Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное списание страховой комиссии по кредитной карте!

27.09.2024 09:31
11
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты менеджер не уведомил о подключении услуг страхования, в связи с этим произошло списание в размере 4510,51 руб. Очень разочарована работой сотрудников банка, будет направлена претензия в банк. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 647746) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Вашего банка. Я уже давно являюсь клиен... Читать полностью

Не пришли деньги за рекомендацию брокерского счета.
Альфа-Банк

Здравствуйте, не пришли деньги за рекомендацию брокерского счета. Поддержка пишет что должно поступить в течение 10... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Технический отдел вообще работает ????
Альфа-Банк

Добрый день !!! 1.- С 11.09.2024 г. не могу оплатить коммунальные услуги , именно по ИНН 6454003331 и ИНН 645093817... Читать полностью

Отзывы о банках на банки ру.
Альфа-Банк

Я написал отзыв, а он почему то не появился. Отзывы появляются через какое то время? Читать полностью

Не начислили бонус мне и другу за открытие счета и рекомендацию
Альфа-Банк

Хотелось бы знать , почему мне и другу не начислили вознаграждение за рекомендациб по реыеральной ссвлке открвть бр... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Почему нет выплаты за рекомендацию кредитной карты другу?
Альфа-Банк

08.07.2024 я отправила Славгородской Галине Викторовне ссылку на открытие кредитной карты. При мне была открыта дан... Читать полностью

Как в Альфа-банке вводят в заблуждение.
Альфа-Банк

В мае 2024 года мною был оформлен кредит в альфа банке сроком на 2 года, 9.09.2024 мне было предложено рефинансиров... Читать полностью

Минимальный платёж альфа
Альфа-Банк

Добрый день! По двум картам альфа банка уже второй месяц приходит смс что минимальный платёж не нужен. Можно внести... Читать полностью

Как отказаться от договора страхования при автокредите?
Альфа-Банк

После заключения договора автокредита был заключен договор страхования влияющий на размер процентной ставки по кред... Читать полностью

Постановление о сохранении прожиточного минимума.
Альфа-Банк

Получено постановление пристава о сохранении прожиточного минимума. Данный документ передан мною лично в Тульское о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Технический отдел вообще работает ????
Альфа-Банк

Добрый день !!! 1.- С 11.09.2024 г. не могу оплатить коммунальные услуги , именно по ИНН 6454003331 и ИНН 645093817... Читать полностью

Отзывы о банках на банки ру.
Альфа-Банк

Я написал отзыв, а он почему то не появился. Отзывы появляются через какое то время? Читать полностью

Обман в отделении банка
Альфа-Банк

Отправила  Читать полностью

Как снять аресты и закрыть счёт
Альфа-Банк

Приставы наложили арест ,после погашения долга в электронном виде сняли аресты это подтвердила и прокуратура г Щеки... Читать полностью

Отвратительное отношение к своему клиенту.
Альфа-Банк

Спасибо за ответ! А можно узнать, почему договор о страховании жизни на расмотрении до сих пор? Я отпарвила его в А... Читать полностью

Обман в отделении банка
Альфа-Банк

Сотрудница Юлия, выдавшая со скандалом дебетовую карту в отделении на Комендантском 13 в Санкт-Петербургк 26.09.202... Читать полностью

По ссылке не выплачивают вознаграждение
Альфа-Банк

25 сентября по ссылке друга ( дочь) заказала кредитную карту, смс пришла что можно получить. Пришла в отделение, за... Читать полностью

Нужно помочь чтобы счёт разблокировали
Альфа-Банк

Здравствуйте, брала кредит на ремонт квартиры , сказали Вам что не верят, психологически давили на меняпотом сказал... Читать полностью

Спам-звонки о "задолженности"
Альфа-Банк

Добрый день. Банки ру когда я писал претензию предложил написать сюда, мол, помогут и решат проблемуБанк регулярно... Читать полностью

Кредитный продукт "Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Скорее всего информация к Вам еще не дошла. Мой вопрос банк решил и начисленные проценты верн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ ХОЧЕТ ПОВЫСИТЬ СТАВКУ
ВТБ

Добрый день. На дворе 27.09.2024. Моя проблема так и не решена. Одни отписки от вас. Написано уже обращение в ЦБ. В... Читать полностью

Не зачислились деньги из банкомата на счет
Сбербанк

Добрый день! Неделя прошла, скажите есть какие нибудь новости? Читать полностью

Ипотека господдержка 2020
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении какого времени придет ответ ? Минфин поэтому вопрос дал положительный... Читать полностью

Не пришло вознаграждение

В акции 500р за открытие счета  Читать полностью

ПКО Право онлайн - это мошенники?

В личном кабинете ВебЗайм появилась надпись, что долг продан в ПКО Право онлайн. Выглядит это как мошенническая схе... Читать полностью

Карта Сбербанка , отказывают в выдаче
Сбербанк

Дайте нормальный ответ , вопрос не решен !прождал 5 дней , ответа так и не получил  Читать полностью

27.09.2024 О банке
Что делать если заблокировали карты
Сбербанк

Добрый день , у меня заблокировали все карты в СбербанкеТак как меня развели как дуру последнюю, продиктовала номер... Читать полностью

Кто такие it-nova и на чей платеж ориентироваться
Совкомбанк

Добрый день, пришло смс от каких-то it-nova.ru что платеж по кредиту - 12 000,00 руб. и указаны сроки, обратился в... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Не согласен с суммой выплат

Здравствуйте, я не согласен с суммой выплат которая начислена по номеру убытка 0890/133/09966/24-001. Было ДТП заяв... Читать полностью

Карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Вашего банка. Я уже давно являюсь клиен... Читать полностью