27
Здравствуйте, в июле этого года мне заблокировали карты на основании 115фз. Пришёл в отделение, снял деньги и закрыл счета по совету сотрудника. После отправил обязательства в согласие и финхелп. По итогу всего этого с меня сняли ограничения и я получил такой ответ: «Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. При повторных нарушениях мы вправе заблокировать карты и ограничить доступ к СберБанк Онлайн.». Где-то в конце августа я самостоятельно решил перевыпустить дебетовую карту через приложение. Получил несколько раз отказ: «В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.». Разговаривал с оператором и он посоветовал пойти в отделение, мол там помогут и выпустят. Пошёл в отделение и там тоже выдали отказ на основании пункта 3.3. По итогу всего этого я до сих пор не могу выпустить карту хотя все ограничения сняты. Я бы настоятельно попросил банк пересмотреть своё решение. Сбербанком я пользуюсь со своего 14-летия и долгое время для меня это был единственный банк. С ним у меня никогда не было каких либо проблем, блокировок и так далее. Так же активно пользовался его множеством услуг, а тут просто без объяснения причин мне отказываются перевыпускать карту. Буду очень рад обратной связи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! Неделя прошла, скажите есть какие нибудь новости? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении какого времени придет ответ ? Минфин поэтому вопрос дал положительный... Читать полностью
Дайте нормальный ответ , вопрос не решен !прождал 5 дней , ответа так и не получил Читать полностью
Добрый день , у меня заблокировали все карты в СбербанкеТак как меня развели как дуру последнюю, продиктовала номер... Читать полностью
Александрова Мария, доброе утро!Я Вам все отправила на почту.Но мне сотрудник Сбербанка сказал что партнеру Совкомб... Читать полностью
Доброго дня! 05 сентября 2024 года, ООО "Газпром теплоэнерго Казань" направляло в адрес филиала ПАО "Сбербанк Росси... Читать полностью
я полностью погасила долг по кредитной карте, но видимо банк пристава не уведомляет. С момента внесения средств про... Читать полностью
Не обновляются новые данные паспорта.Как долго ждать? Мне надо очень срочно обновить данные нового паспорта, я вышл... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу ответа по моему вопросу! Читать полностью
22 августа заканчивался пакет домкликплюс, в который входит сберпрайм Оплатил пакет 15 августа, процентная ставка н... Читать полностью
Я переводил 87 000 рублей со своего счета в Сбербанке на свой же счет в банке Райфайзен. Почему то мне заблокировал... Читать полностью
Карта была утеряна или украдена, я не смогу предоставить документы, у меня нет их Читать полностью
--Заявление об отзыве согласия должника на осуществление, направленного навозврат его просроченной задолженности вз... Читать полностью
Не могут в офисе сберпремьер открыть счет ИИС старого типа, не могут. Ваша брокерская часть сбера это знает, офис... Читать полностью
Здравствуйте. Если авто в залоге, можно заменить гос номер? Ведь владелец и само авто не меняется? Просто замена, б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня отправили на проверку осмотр стен, крыши и коммуникаций. все было сделано, как написано. По п... Читать полностью
Добрый день. нкжна выписка для налоговой со счета за 2012 год о переводе средств для покупки квартиры. можно ли это... Читать полностью
мне прислали справку по операции стоит код авторизации 542261 что это ? Читать полностью
Здравствуйте! Я нахожусь зарубежом и не могу вернуться в Россию. Мне заблокировали Сбербанк онлайн. Ппи обращении в... Читать полностью
Добрый день. На дворе 27.09.2024. Моя проблема так и не решена. Одни отписки от вас. Написано уже обращение в ЦБ. В... Читать полностью
Добрый день! Неделя прошла, скажите есть какие нибудь новости? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в течении какого времени придет ответ ? Минфин поэтому вопрос дал положительный... Читать полностью
В акции 500р за открытие счета Читать полностью
В личном кабинете ВебЗайм появилась надпись, что долг продан в ПКО Право онлайн. Выглядит это как мошенническая схе... Читать полностью
Дайте нормальный ответ , вопрос не решен !прождал 5 дней , ответа так и не получил Читать полностью
Добрый день , у меня заблокировали все карты в СбербанкеТак как меня развели как дуру последнюю, продиктовала номер... Читать полностью
Добрый день, пришло смс от каких-то it-nova.ru что платеж по кредиту - 12 000,00 руб. и указаны сроки, обратился в... Читать полностью
Здравствуйте, я не согласен с суммой выплат которая начислена по номеру убытка 0890/133/09966/24-001. Было ДТП заяв... Читать полностью
Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Вашего банка. Я уже давно являюсь клиен... Читать полностью