8
Была открыта кредитная карта 365 дней без процентов в апреле 2024. Первый платеж по карте совершен 28.07.24, последний платеж - 9.08.24, т.е. в период 30 дней, что подпадает под льготный период.
Сегодня 27.09.24 я обнаружила, что по кредитной карте были начислены проценты. Разбираясь обнаружила, что был изменен льготный период на 60 дней, так как первый платеж по карте я должна была осуществить до 26.05.24, т.е. в первые 30 дней с активации карты. Об этом меня не уведомили не при заключении договора по кредитной карте, ни при звонке который был позже, где я сообщила, что планирую первый раз воспользоваться картой позже.
В связи с этим, считаю что банк не предоставил мне всю информацию, а значит без моего ведома изменил льготный период и незаконно начислил проценты.
В связи с этим, прошу анулировать начисленные проценты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Добрый день! Хотела бы получить ответ на свой запрос Читать полностью
При открытии расчётного счета в Альфа-Банке менеджер сказал, что доступен тариф "специальный выбор" с возможностью... Читать полностью
Здравствуйте, появилось необходимость сделать дебетовку, наткнулся на вашу акцию (https://alfabank.ru/lp/retail/deb... Читать полностью
Ни разу не оплачивала коммунальные услуги в принципе. Буду ожидать конкретного ответа по данной проблеме, т. к. ест... Читать полностью
заходим на click.alfabank.ru, логинимся, идем в платежи, в шаблоны/автоплатежи и там вот это позор уже год точно ( Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь пользователем Альфа Банка более двух лет. Обратила внимание, что периодически в "Предстоящих... Читать полностью
Несколько лет назад прекратил общаться с этим банком, закрыл все счета, вывел деньги. Тут решил в начале года, вдру... Читать полностью
Татьяна, добрый день.Прошло уже 4 дня, когда вы сможете дать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, появилось необходимость сделать дебетовку, наткнулся на вашу акцию (https://alfabank.ru/lp/retail/deb... Читать полностью
Ни разу не оплачивала коммунальные услуги в принципе. Буду ожидать конкретного ответа по данной проблеме, т. к. ест... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь пользователем Альфа Банка более двух лет. Обратила внимание, что периодически в "Предстоящих... Читать полностью
Как скачать приложение на айфон Читать полностью
Почему из области с мобильного телефона не берут трубку, а скидывают звонок? Ведь это бесплатный номер. И ещё: по б... Читать полностью
4 числа должны привезти дебетовую карту. Я отказываюсь от карты. Отмените Читать полностью
08.07.2024 я отправила Славгородской Галине Викторовне ссылку на открытие кредитной карты. При мне была открыта дан... Читать полностью
В мае 2024 года мною был оформлен кредит в альфа банке сроком на 2 года, 9.09.2024 мне было предложено рефинансиров... Читать полностью
После заключения договора автокредита был заключен договор страхования влияющий на размер процентной ставки по кред... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте Читать полностью
Добрый день! Хотела бы получить ответ на свой запрос Читать полностью
Я, Соколова Юлия Александровна случайно обнаружено 17 сентября 2024 г , что на мое имя 11 июня 2024 г был выдан кр... Читать полностью
Добрый день!Прошу Вас рассмотреть возможность выкупа мною долга по кредитному договору №1466116 от 06.12.2022г., п... Читать полностью
В 2023 году мною был заключен ипотечный кредитный договор в вашем банке.Одно из условий при заключении сделки было... Читать полностью
При открытии расчётного счета в Альфа-Банке менеджер сказал, что доступен тариф "специальный выбор" с возможностью... Читать полностью
Снимал деньги, заблокировали карту, звонил в тех поддержку, связалась со мной служба безопасности 2 раза, приехал к... Читать полностью
Здравствуйте, появилось необходимость сделать дебетовку, наткнулся на вашу акцию (https://alfabank.ru/lp/retail/deb... Читать полностью
Будьте добры, предоставьте пожалуйста полный адрес ДО в СПб на Звенигородской, д.3 на англ. языке (заполнить ДС с и... Читать полностью
Открывал накопительный счет от 500000 руб по акции еще в июле. По акции мне должны были дать 6000 рублей во вкладке... Читать полностью