Список вопросов
Ответ дан

Оформляю Семейную Ипотеку

27.09.2024 13:35
9
Банк ДОМ.РФ

Мы из преграничного региона, находимся под обстрелами каждый день, из-за сложившиеся ситуации оформляем семейную ипотеку в другом городе застройщик ПИК , нам одобрили ее, договор по ДДУ прислали менеджеру, теперь менеджер передает нам такую информацию- 

что-бы оформить ипотеку требуеться чтобы первоначальный взнос пролежал на счету у банка 3 дня, после мы его отправим на Эскроу счет + говорит что для оформления сделеки нужно будет купить доп. услуг на сумму 10тр, без этого условия вы у нас будете не в приоритете, и сделку проведем только после 26.10, так как лимиты по льготной ипотеке заканчиваются и не покупать доп. услуги не в ваших интересах, на вопрос где можно ознакомиться с данным регламентом и условиями, он говорит нигде, вот просто такие условия. Подскажите что с этим делать ? 

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации, направьте ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647850/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в ипотеке с господдержкой
Банк ДОМ.РФ

Работаю в аккредитованной ИТ компанииЮридический адрес компании: в Республике Татарстан (справки приложены/ ИНН ука... Читать полностью

Как забрать вклад срок закончился 26.09.2024 боченина Галина Дмитриевна вклад в банке дом.рф вклад 00110RUR0561554 сумма 194954
Банк ДОМ.РФ

Как забрать вклад ? срок закончился 26.09.2024 б-на Г-на Д-на вклад в банке дом.рф вклад 00110RUR0561554 сумма 1... Читать полностью

Рефинансирование и выкуп займов
Банк ДОМ.РФ

Хочу с помощью вашего банка рефинансировать займы на более выгодных условиях Читать полностью

Вход в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Как я могу узнать номер счёта вклада в дом рф для входа в личный кабинет (открытие счета через банки.ру... Читать полностью

Семейная ипотека Кредит
Банк ДОМ.РФ

Одобрен кредит на семейную ипотеку (многодетная семья). Участок в собственности, приобретен с использованием земель... Читать полностью

Смена работы при IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

День добрый! Хотелось бы узнать ответ. Читать полностью

Как вывести деньги со вклада?
Банк ДОМ.РФ

У меня закончился вклад 23.09.2024 года, куда теперь перешли деньги, я не вижу. Читать полностью

23.09.2024 О банке
Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру?
Банк ДОМ.РФ

Где информация о моих вкладах, оформленных через Банки Ру? Читать полностью

Отсутствие возможности связи со специалистами по телефону.
Банк ДОМ.РФ

Заканчивается срок вклада в ДО в г. Пенза. Хочу закрыть вклад. Не могу связаться со специалистом по телефону, преду... Читать полностью

Открытие вклада через банки ру
Банк ДОМ.РФ

Закончился вклад. Хочу открыть новый по ставке 19,3 % на 3 мес. Не получается отправить заявку  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не выдают согласие?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, было подано заявление 12.09 на выдачу согласия банка на расторжение ДДУ. Были приложены копия уведомл... Читать полностью

почему мой отзыв не учтен в рейтинге банка?
Банк ДОМ.РФ

прошу пояснить, почему вы не учли мой отзыв в рейтинге банка ДОМ РФ?https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

ДОМ РФ не возвращает ВТБ закладную - просьба помочь с вопросом
Банк ДОМ.РФ

Для проведения сделки по продаже квартиры, по нашей большой просьбе ВТБ запросил в срочном порядке в Дом.рф закладн... Читать полностью

Невозможно вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

Почему не смогла вывести деньги и произошел возврат денег обратно в кошелёк? Читать полностью

Помочь найти закладную
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня ипотечный кредит в ВТБ, закладная была продана ДОМ.рф. Сейчас выходим на сделку по продаже квар... Читать полностью

Где договор на открытие вклада?
Банк ДОМ.РФ

После встречи 16.08, с 10 до 14📍по адресу г Москва, ул Братиславская, д 12. вами зарегистрирована моя заявка на отк... Читать полностью

Расторжение договора с подрядчиком с ипотекой в банке Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день,обращение ниже было направлено мной с помощью формы на сайте (изначально 16.04.2024), а затем через инф... Читать полностью

Открытие счета в банки с использованием курьерской службы.
Банк ДОМ.РФ

15 августа. в соответствии с моим обращением на сайте банка ДОМ.РФ, я встретился с курьером и подписал заявление "О... Читать полностью

Обман клиентов или системный сбой при оформлении потребительского кредита
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я не подавал заявку 04.08.2024! Это явно системная ошибка банка, так как мне не поступало никаких смс... Читать полностью

Обман клиентов или системный сбой при оформлении потребительского кредита
Банк ДОМ.РФ

24.07.2024 мной была подана заявка на потребительский кредит, в 23:48 24.07.2024 мне на электронную почту пришло пи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???
Сбербанк

Доставка номер 9668917515296 Читать полностью

О взыскании д/с на основании представленного исполнительного листа
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита.27.08.2024 я лично предъявил к производству исполнительный лист, о взыскании в мою пользу де... Читать полностью

Прошу вернуть удержанные проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Открыл кредитную карту с беспроцентным периодом, пользоваался средствами в пределах установленного лимита, регулярн... Читать полностью

Доступ к выпуску/ перевыпуску карты
Сбербанк

Прошу вас снять ограничения пользованием Сбербанка . Сбербанк сообщил мне что моя карта заблокирована по причине ко... Читать полностью

Разблокировка карты !
Сбербанк

Добрый день! заблокировали карту из за перевода денежных средств перевод был один и операция не выполнена была! Сег... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля после досрочного погашения автокредита
ВТБ

16.02.1974 Читать полностью

Арест кредитных счетов
Альфа-Банк

Здравствуйте! На каком основании Альфа- банк допускает арест приставом кредитных карт? Это не личные средства, а ср... Читать полностью

Расторжение кредита , который я не оформляла
Альфа-Банк

Я случайно обнаружено 17 сентября 2024 г , что на мое имя 11 июня 2024 г был выдан кредит ООО Альфа банком на сумму... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Не отображаются деньги на счете в приложении ВТБ
ВТБ

Получила денежные средства, в истории перевод есть, но карта по 0,0 Читать полностью

Блокировка приложения
Совкомбанк

Сегодня заблокировали приложение, потому что я перевела 5 людям по 23 рубля. Промучилась полдня. Я очень недовольна... Читать полностью

27.09.2024 О банке