У меня заблокировали счёт, но всё равно мне туда приходят платежи.

Здравствуйте, уменя заблокировали счёт по 115 ФЗ, но всё равно мне туда люди регулярно кидают денежные средства, мо... Читать полностью

Не корректное списание денежных средств

Добрый день. Возникла следующая проблема. 25.09.2024 г. я оплачивал налоги в размере 1 070 372-00 руб. на сайте ФН... Читать полностью

Почему заявка на внесение изменений в независимую гарантию не проходит скоринг?

Добрый день.15 мая 2024 г. наша организация ООО «МАГ» ИНН 3128055930 оформила независимую гарантию М51-24-03456/BG.... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию

Всё понятно. Но в отличии от вашей клиентки по предложенной мне ссылке, мне вы отказали, сославшись на то, что где... Читать полностью

Начисление по акции "реферальное привлечение пенсионеров"

Здравствуйте, сегодня в втб онлайн обнаружила зачисление +1000 руб. за "Начисление по акции "Реферальное привлечени... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля после досрочного погашения автокредита

16.02.1974 Читать полностью

Качество работы сотрудников, навязывание продуктов и дезинформация.

10.09.2024 при получении дебетовой карты представитель ВТБ навязал страхование от мошенничества, дезинформировав ме... Читать полностью

Отказ в обслуживании из-за справки об СВО

Добрый день! Муж ушел на СВО, оставил нотариально удостоверенную доверенность на право распоряжаться его картами, с... Читать полностью

Запрос адреса банка на англ. языке.

Будьте добры, предоставьте пожалуйста полный адрес ДО в СПб на Звенигородской, д.3 на англ. языке (заполнить ДС с и... Читать полностью

Бонус за переход с открытия на ВТБ

Перешла с открытия на ВТБ, обещали вернуть 1500 тысячи, если покупки будут на 2000 тысячи, условий выполнила, а ден... Читать полностью

Обслуживание РС и закрытие рс

Доброго дня! Был счёт и дебетовая карта в банке открытия. В связи со слиянием банка открытие и ВТБ в приложении пер... Читать полностью

куда пропадают деньги с дебетовой карты?

обращался в чат втб банка, бот не видит списаний, потому что в истории их  Читать полностью

Не могу зайти в ВТБ онлайн

Я клиент которого перевели в втб из банка открытия, у меня только мастер счет есть там.Так вот я не могу зайти в ак... Читать полностью

Когда снимется блокировка с моей ученой записи?

Добрый день. По поводу обращения № CR-13749926. Уже дважды переносили сроки рассмотрения (проверки). По-прежнему не... Читать полностью

Банк не закрывает счёт

Я обратилась в отделение банка ВТБ для закрытия мастер счёта, на что мне сказали, что сначала надо закрыть карту и... Читать полностью

куда пропадают деньги с дебетовой карты?

очень часто начал замечать пропажу денег с дебетовой карты втб, сначала думал из-за ареста, но как арест полностью... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты

Добрый день! У меня была кредитная карта банка Москвы, по которой была просроченная задолженность. Данная карта ста... Читать полностью

Как получить карту втб в Крыму

Оформил кредит в через Краснодар оплачивать нужно в Крыму , ищю метод оплат и вход в приложение  Читать полностью

Амт-страхование ипотеки

Добрый день! Получил такое сообщение «АМТ Страхование» нарушила п. 3 ст. 3 ФЗ № 4015-1. Полис принять не можем. Ста... Читать полностью

Как перейти с мастеркарт на карту мир

У МЕНЯ ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА ВТБ МАСТЕРКАРТ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ В СЕНТЯБРЕ ЭТОГО ГОДА КАК МНЕ ПЕРЕЙТИ НА ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ МИР Читать полностью

Слияние Росбанка и Тбанка

Получила сообщение с информацией о слиянии и переходе кредита из Росбанка в Тбанк до конца года.В моем ипотечном до... Читать полностью

У меня заблокировали счёт, но всё равно мне туда приходят платежи.

Здравствуйте, уменя заблокировали счёт по 115 ФЗ, но всё равно мне туда люди регулярно кидают денежные средства, мо... Читать полностью

Почему был выдан автокредит без подтверждения клиента?

Добрый день, какие данные ещё необходимо предоставить? Читать полностью

Несогласованное списание средст

Изменился баланс карты, в транзакциях, в истории операций - нигде ничего нет, а баланс карты стал меньше на 4 тысяч... Читать полностью

Незаконное списание средств

Здравствуйте, информация не появилась? Читать полностью

Игнорирование клиента при получении услуги эквайринга?

Как получить услугу эквайринга, если ваш специалист не может ни позвонить ни доехать до магазина уже 7 дней? В перв... Читать полностью

Как получить справку об отсутствии задолженности по рассрочке в озон банке? Читать полностью

Добрый день как перевести со сбера на альфа карту

Как убрать задвоение номера удаленно у меня нет возможности пойти в банк Читать полностью

Помощь вернуть денежные средства

Добрый день, суммы я вернул платежнве чеки отправил на электроннуб почту, что делать дальше?  Читать полностью

Не корректное списание денежных средств

Добрый день. Возникла следующая проблема. 25.09.2024 г. я оплачивал налоги в размере 1 070 372-00 руб. на сайте ФН... Читать полностью