Добрый день! По двум картам альфа банка уже второй месяц приходит смс что минимальный платёж не нужен. Можно внести сколько посчитаю нужным, всегда оплачиваю минимальные платежи и это неудобно скажите что за нововведения? Не хотелось бы проблем с банком т к я плательщик добросовестный и всегда плачу вовремя
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 647777) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Приветствую!
Минимальный платёж можем снизить до 0%. Подробнее рассказываем на нашем сайте в этом документе.
Например, если до даты расчёта платежей по вашей карте вы уже пополнили карту и сумма была достаточная для ежемесячного платежа — платёж в этом месяце не рассчитываем, но вы можете внести любую сумму.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Дарья, Ольга и Мария ничего не понимают а Татьяна сразу дала ответ как урегулировать мой вопрос . Читать полностью
А почему? Вам не нужны клиенты? В таких ситуациях хочется сдать все карты и больше к вам не возвращаться. Так и сде... Читать полностью
Оставила отзыв специально, по предложению в банке. Что это у вас за обман? Отзывы насобирали, деньги никому не пере... Читать полностью
Почему так долго нет подтверждения этого отзыва? Чтобы не платить вознаграждение? https://www.banki.ru/investment/r... Читать полностью
Нет денег за отзывы . Постоянно обещают но не держат слово. Хотя обещали по 1000р за отзыв ://www.banki.ru/services... Читать полностью
Добрый вечер! Проблему с начислениями решили Читать полностью
Являюсь клиентом банка ("Alfa only") и Альфа-инвестиции. 25.09.2024 случайно обнаружила, что среднемесячный остаток... Читать полностью
как долго примерно можно ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день. Давно являюсь клиентом альфа банка, никогда никаких проблем не было Тут одним днем приходит сообщение,... Читать полностью
То есть с картами все в порядке я продолжаю вносить сколько могу? Мне главное чтобы ничего не заблокировали не было... Читать полностью
Пожалуйста дайте ответ по моему обращению Читать полностью
Добрый день, не по собственному желанию, а по настойчивости руководтсва стал клиентом Альфа-банка по зарплатному пр... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы получить ответ на свой запрос Читать полностью
17 числа мне брат через банкомат ВТБ положил 105000 на карту Альфа банка. Я хотела их перевести на свою карту друго... Читать полностью
Восьмого сентября я купил билет в Санкт-Петербург. И обратно на дату 30 сентября до 02 Октября . Через Rasp.yandex.... Читать полностью
Не работает перевод по номеру телефона Читать полностью
Я написал, но что то ни как не дождусь ответа ( Читать полностью
Добрый день, направляла запрос на вашу официальную электронную почту, для осуществления перевода денежных средств б... Читать полностью
Доброго дня.10.07.24 получила кредитную карту 365 дней без %.Согласно условиям договора были совершены покупки в т... Читать полностью
Отказ в начислении 1000₽ мне и новому клиенту банка. В чате аргументируют тем что ранее у клиента был открыт мастер... Читать полностью
Дарья, Ольга и Мария ничего не понимают а Татьяна сразу дала ответ как урегулировать мой вопрос . Читать полностью
А почему? Вам не нужны клиенты? В таких ситуациях хочется сдать все карты и больше к вам не возвращаться. Так и сде... Читать полностью
здравствуйте, недавно оставлял отзыв, как узнать что он опубликован? Читать полностью
Здравствуйте! На мою карту Вашего банка сегодня был сделан перевод. Как я могу вернуть денежные получателю? Новый т... Читать полностью
20.09.2024 в 22.20 отправлен перевод с карты Сбербанка на карту МИР ВТБ банка в сумме 10000. Получатель до сих пор... Читать полностью
Возможно ли установить банкомат в д.Самотовино для снятия и внесения наличных денежных средств. Читать полностью
Здравствуйте,подклчались к газпромбанку по акции (оформи карту и получи сертификат на валберес на 1000 руб/ все усл... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв от 05.09.24 не был зачтен. В комментарии я уточнила сведения по поводу обращения в банк. Та... Читать полностью
Оставила отзыв специально, по предложению в банке. Что это у вас за обман? Отзывы насобирали, деньги никому не пере... Читать полностью