Список вопросов
Требуется уточнение

Как закрыть счет, меня игнорируют неделю!?

26.09.2024 13:52
33
Альфа-Банк

Здравствуйте

У меня проблема с Альфа-банком. Отказывают мне по моей просьбе закрывать счета с выдачей наличных. Отправляют между отделениями постоянно, в одном не ставят печать, приезжаешь в другой, говорят так вам в тот из которого отправили. Во время обслуживания консультант ушла на час-два, и я просто просидел, потом вернулась и отправили в другой банк, а он уже был закрыт. Общение их неадекватно и некорректное, не так как с клиентами. Как будто меня ни во что не ставят там!

Я хочу закрыть счета и снять наличные. Они меня уже неделю игнорируют и ничего не объясняют. Я теряю свое личное время на них, свои деньги которые я зарабатываю, а из-за них я теряю свой достаток! В других банках это можно сделать за 30 минут. А они уже меня неделю мурыжат. Единственное они спустя неделю поставили печать. 

Прилагаю документы, очень прошу, повлиять на них.

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришли деньги за рекомендацию брокерского счета.
Альфа-Банк

В течение какого времени ждать ответа? Читать полностью

27.09.2024 О банке
Не выплачивают подарок обещанный за открытие и пополнение брокерского счета
Альфа-Банк

Прочитала отзывы про альфа банк, оказывается не меня одну так обманывают с выплатой подарка. Очень много у вас плох... Читать полностью

Заставили купить две страховки одновременно, чтобы продать страховку у их партнеров Альфастрахования!
Альфа-Банк

Ипотека в этом банке - огромная головная боль! Только что меня заставили купить второе страхование, потому что сбер... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Как закрыть счет, меня игнорируют неделю!?
Альфа-Банк

Жду ответа ! Читать полностью

Проблемы не решают , переводят друг на друга.
Альфа-Банк

Дарья, Ольга и Мария ничего не понимают а Татьяна сразу дала ответ как урегулировать мой вопрос . Читать полностью

27.09.2024 О банке
Арест кредитных счетов
Альфа-Банк

А почему? Вам не нужны клиенты? В таких ситуациях хочется сдать все карты и больше к вам не возвращаться. Так и сде... Читать полностью

Предложение оставить отзыв
Альфа-Банк

Оставила отзыв специально, по предложению в банке. Что это у вас за обман? Отзывы насобирали, деньги никому не пере... Читать полностью

нет подтверждения этого отзыва
Альфа-Банк

Почему так долго нет подтверждения этого отзыва? Чтобы не платить вознаграждение? https://www.banki.ru/investment/r... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за отзывы
Альфа-Банк

Нет денег за отзывы . Постоянно обещают но не держат слово. Хотя обещали по 1000р за отзыв ://www.banki.ru/services... Читать полностью

Ошибки сотрудников на каждом этапе получения дебетовой карты.
Альфа-Банк

Добрый вечер! Проблему с начислениями решили Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счет, меня игнорируют неделю!?
Альфа-Банк

Жду ответа ! Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день.Прошло уже 4 дня, когда вы сможете дать ответ? Читать полностью

Постановление о сохранении прожиточного минимума.
Альфа-Банк

Получено постановление пристава о сохранении прожиточного минимума. Данный документ передан мною лично в Тульское о... Читать полностью

не пришло 1000р за оформление карты
Альфа-Банк

ДД. Заказала 21.08.24 карту через приложение теле2 см скрин, который добавляю. написано что курьер приедет 3.09.24-... Читать полностью

Закрытие вклада.....
Альфа-Банк

Почему вы решили. что дата завершения вклада 1 октября? Мне пришла SMS, что вклад будет завершен 30 сентября и 1 ок... Читать полностью

Банк заблокировал счета и не отдает денежные средства.
Альфа-Банк

В отделении АО «Альфа-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий счёт ФЛ, номер 408178105056... Читать полностью

Помогите закрыть счёт!
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такова, что в далёком 2016 году мною была открыта дебетовая карта в Альфа-банке. По прошеств... Читать полностью

Заблокировали карту и вход и невозможно ничего сделать
Альфа-Банк

Здравствуйте произошла крайне неприятная ситуация связанная с вашим банком, я начал ей активно пользоваться и решил... Читать полностью

Перевыпуск кредитных карт
Альфа-Банк

Добрый день. Была держателем двух кредитных карт банка с 2011 года, после ухода Visa кредитные карты перестали проп... Читать полностью

Как закрыть текущий счет
Альфа-Банк

Добрый день! Необходимо закрыть счет в вашем банке. Как это сделать не имея логин и пароля от личного кабинета. Сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение за приложение

Когда закончится акция? Читать полностью

Платеж при одобренной реструктуризации
Сбербанк

Добрый день. Оставляла заявку на реструктуризацию кредита ее одобрили. Графики еще не поменялся. Но выдают что усло... Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Вдовиченко Валентина Егоровна,1951года рождения,нужен кредит в размере 200000руб,по самой низкой ставки для покупк... Читать полностью

27.09.2024 О банке
как отменить покупку полиса купленного 10 мин назад

Прошу отменить мою покупку полиса. не хочу уточнять причины. Отметьте причину отмены полиса "изменение решения о по... Читать полностью

Не пришли деньги за рекомендацию брокерского счета.
Альфа-Банк

В течение какого времени ждать ответа? Читать полностью

27.09.2024 О банке
Черный список Т-работа.
Т-Банк

Скоро это какой промежуток времени? Третий рабочий день прошел Читать полностью

Не выплачивают подарок обещанный за открытие и пополнение брокерского счета
Альфа-Банк

Прочитала отзывы про альфа банк, оказывается не меня одну так обманывают с выплатой подарка. Очень много у вас плох... Читать полностью

Заставили купить две страховки одновременно, чтобы продать страховку у их партнеров Альфастрахования!
Альфа-Банк

Ипотека в этом банке - огромная головная боль! Только что меня заставили купить второе страхование, потому что сбер... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Скрыл вклад везде.
Сбербанк

Скрыл вклад везде, но поздно понял, что доступен он будет только в одном банке, это банк, а городе в котором я не ж... Читать полностью

Что с моим решением проблемы ?
Сбербанк

Здравствуйте, что с моим решением проблемы ,я до сих пор в ожидании ,поступал звонок с номера 900 уточнили подробне... Читать полностью