Список вопросов

Оповещение о задолженности

28.09.2024 08:59
5
Альфа-Банк

Меня, зовут Гребенкин Александр. В настрящее время я являюсь пользователем кредитной карты Альфа Банка. З0 августа я приобрел автомобиль и расчитался картой, на сумму 790 тыс рублей, рассчитывая на оплату частями в льготный период. До вчерашнего дня оповещерий о том какую именно сумму я должен погасит не было, так же не было оповещений об окончании льготного периода. Сегодня я ущнал что мне начислили проценты за нарушение сроков льготного периода. Даже сегодня в приложении отображается что ничего вносить не нужно и период без процентов составляет 276 дней, тем самым ввели меня в заблуждение. При этом начислили проценты, 28 т.р. я, хотел бы вернутт проценты. Оператор службы поддержки вопрос не решил.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Скрытая страховка
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Обман в отделении
Альфа-Банк

Оставила конечно потому что в ответах на вопрос вы нагло врете. Я в силах различить предложение и манипуляцию.  Читать полностью

Неспособоность сотрудников банка оперативно решать простейшие задачи
Альфа-Банк

18.09.2024 г. в 15:45 – 15:56 я обратился в отделение Альфа-Банк, расположенное по адресу: Новый бульвар, 2, Долгоп... Читать полностью

Навязанная услуга
Альфа-Банк

Что такое " тема письма ID вопроса 647521" ? Я послала мои данные на указанный адрес Читать полностью

28.09.2024 О банке
Отзывы о работе банка
Альфа-Банк

Где можно оставить отзыв?  Читать полностью

Не решили вопрос за 3 месяца
Альфа-Банк

заверяют, что у меня особый случай, мол им в поддержки с самой Москвы не отвечают, как долго ждать ответ о разблоки... Читать полностью

Доставка дебетовой и кредитной карты по реферальной ссылке на сайте
Альфа-Банк

27.09.2024 оформил через сайт по реферальной ссылке заявку на доставку дебетовой карты (с 9.00 до 11.00), а также и... Читать полностью

Можно ли вывести деньги с инвестокопилки?
Альфа-Банк

Хочу вывести деньги с инвестокопилки, сделать этого не получается, пишет что биржа закрыта, что можно сделать в это... Читать полностью

Сто раз проверь прежде чем открыть…
Альфа-Банк

Хотел открыть накопительный счёт с привлекательными 20%, но увы... Обнаружился незакрытый счёт с 2019 года аш на 1(... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Обман в отделении
Альфа-Банк

По моему вопросу, напишу его ниже был дан ответ, что мне всего лишь предложили карту а я отказалась. Так нет!!! Мн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не решили вопрос за 3 месяца
Альфа-Банк

заверяют, что у меня особый случай, мол им в поддержки с самой Москвы не отвечают, как долго ждать ответ о разблоки... Читать полностью

не пришло 1000р за оформление карты
Альфа-Банк

спс, жду Читать полностью

Как закрыть счет, меня игнорируют неделю!?
Альфа-Банк

Жду ответа ! Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день.Прошло уже 4 дня, когда вы сможете дать ответ? Читать полностью

Постановление о сохранении прожиточного минимума.
Альфа-Банк

Получено постановление пристава о сохранении прожиточного минимума. Данный документ передан мною лично в Тульское о... Читать полностью

не пришло 1000р за оформление карты
Альфа-Банк

ДД. Заказала 21.08.24 карту через приложение теле2 см скрин, который добавляю. написано что курьер приедет 3.09.24-... Читать полностью

Закрытие вклада.....
Альфа-Банк

Почему вы решили. что дата завершения вклада 1 октября? Мне пришла SMS, что вклад будет завершен 30 сентября и 1 ок... Читать полностью

Банк заблокировал счета и не отдает денежные средства.
Альфа-Банк

В отделении АО «Альфа-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий счёт ФЛ, номер 408178105056... Читать полностью

Помогите закрыть счёт!
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такова, что в далёком 2016 году мною была открыта дебетовая карта в Альфа-банке. По прошеств... Читать полностью

Заблокировали карту и вход и невозможно ничего сделать
Альфа-Банк

Здравствуйте произошла крайне неприятная ситуация связанная с вашим банком, я начал ей активно пользоваться и решил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная СберБизнес карта
Сбербанк

Добрый день, Сбербанк одобрил, кредитную СберБизнес карту, с лимитом на 300000 тысяч. Карта, получена и активирован... Читать полностью

Ошибка при рассмотрении отзыва.
Совкомбанк

Добрый день, тут какая то ошибка. Почему мне отказали в засчитывании отзыва,если мой последний отзыв был 24 апреля... Читать полностью

Скрытая страховка
Альфа-Банк

Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью

Как мне забрать свои деньги?!
ВТБ

Добрый день!У меня пару лет назад устарела карта, т.е. на данный момент активной карты нет.остался счет на который... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Заблокировали карту по компрометации, в отделении банка не дают ответа, пользуюсь Сбером всю жизнь, получаю зп на к... Читать полностью

Обман в отделении
Альфа-Банк

Оставила конечно потому что в ответах на вопрос вы нагло врете. Я в силах различить предложение и манипуляцию.  Читать полностью

Задержка аванса! На карту не поступили деньги
ВТБ

27сентября бухгалтерия перевела аванс. На карте денег нет до сих пор! Хотелось бы узнать по какой причине?! Читать полностью

Неспособоность сотрудников банка оперативно решать простейшие задачи
Альфа-Банк

18.09.2024 г. в 15:45 – 15:56 я обратился в отделение Альфа-Банк, расположенное по адресу: Новый бульвар, 2, Долгоп... Читать полностью

После оплаты не пришел страховой полис !!! Вопрос срочный!

Почему на почту не пришел полис!? Полис должен быть от Альфа Страхование! Вопрос срочный! Читать полностью

Сберегательный счет.
Сбербанк

Здравствуйте,мне 16 лет.Я открыл сберегательный счет положил на него 49000р,и теперь мне нужно перевести со сберега... Читать полностью

28.09.2024 О банке