Список вопросов
Ответ дан

Пишет что не мой номер карты, хотя мой.

28.09.2024 20:38
6
Т-Банк

Здравствуйте! Заказали новую карту, хочу зарегестрироваться на сайт чтобы смотреть свои счета и тд. Написала свой номер телефона, пришёл код и осталось ввести номер карты, ввела, пишет что я написала чужой номер карты, хотя это мой. Что делать?

Здравствуйте.

Позвольте мне лично ознакомиться с вашим счетом, чтобы найти возможные ошибки. Напишите на connect@tbank.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

Также можете позвонить на горячую линию, чтобы коллеги оперативно подсказали возможное решение в этой ситуации. Контакты горячей линии на нашем сайте. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на... Читать полностью

Нет раздела "Кэшбэк у партнёров"
Т-Банк

Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью

Не начислили кэшбек который был в индивидуальных акциях
Т-Банк

Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же ак... Читать полностью

Напишите алгоритм расторжения договора заблокированной карты.
Т-Банк

Куда будут переведены деньги, оставшиеся на карте?  Читать полностью

28.09.2024 О банке
Вешают несуществующий долг
Т-Банк

В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Как разблокировать счет?
Т-Банк

Здравствуйте! у меня заблокировали счет по причине мошенничества. Произошла проблема при разблокировке карты. Помим... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Получение бонуса от Т-Банка
Т-Банк

Как получить бонус в 1000₽ за трату 500₽? 500₽ я потратил, но обещанных денег я не получил. Читать полностью

Как узнать за что тебя уволили без объяснения причин и с хорошими показателями ?
Т-Банк

Добрый день. Работала оператором удаленных заявок на ответах полиции. Даже не закончив адаптацию справлялась на отл... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Не начислили кэшбек который был в индивидуальных акциях
Т-Банк

Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же ак... Читать полностью

Получение бонуса от Т-Банка
Т-Банк

Как получить бонус в 1000₽ за трату 500₽? 500₽ я потратил, но обещанных денег я не получил. Читать полностью

Заключение договора на обслуживание по доверенности
Т-Банк

Доверенность подразумевает представление моих интересов в любых сферах, иными словами заявление от моего имени може... Читать полностью

Заключение договора на обслуживание по доверенности
Т-Банк

То есть мне закроют доступ в приложение даже с ограничениями по лимитам, которые у меня есть? Получается выгоднее н... Читать полностью

Заключение договора на обслуживание по доверенности
Т-Банк

Добрый день. У меня есть личный кабинет, после отправки данных паспорта через приложение увеличили лимиты, но огран... Читать полностью

Премиум подписка которую я не оформляла, хотела бы еë отключить и что бы мне вернули деньги мои на карту
Т-Банк

Хочу что бы вернули деньги на карту, за премиум которого я не подключался  Читать полностью

контроль расходов ребенка
Т-Банк

как и при помощи какого приложения можно контролировать расходы ребенка по карте т-банка Читать полностью

Как сделать возврат за ошибочно оформленный премиум?
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648104/ Читать полностью

Как сделать возврат за ошибочно оформленный премиум?
Т-Банк

Добрый день. Вчера по ошибке оформила доп. карту премиум. Предупреждения никакого не было, что спишут сумму. Когда... Читать полностью

Помогите решить вопро
Т-Банк

Почему отзыв не засчитывается? Скриншот документов приложила Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Ошибка при входе в аккаунт.
Сбербанк

Случайно закрыла свой предыдущий вопрос. Читать полностью

Как вернуть доступ к операциям в онлайн банке?
ВТБ

Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к операциям в онлайн банке, в связи с истечением срока действия паспорта... Читать полностью

Как понять был ли опубликован мой отзыв?

Как увидеть свой отзыв? Читать полностью

Участие в программе "Бонус за оформление карты"

Добрый день! Пыталась поучаствовать в программе "Бонус за оформление карты". Выбрала дебетовую карту Газпромбанка,... Читать полностью

не вернулись деньги с авито!
ВТБ

Что делать если не вернулись деньги за возврат на авито??? Верните пожалуйста мои деньги!!дата операции 23.09.24 су... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на... Читать полностью

Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Тогда как убрать возможность войти в «Сбербанк Онлайн» через логин? Читать полностью