Здравствуйте. Я перешла в ВТБ из банка Открытия. Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Почему? Может это связано с тем что я ранее бвлв клиентои банке ВТБ, а недавно закрыла дебетовую карту открытия.

Не могу открыть в ВТБ накопительный счет.  Читать полностью

Сделать исключение на приобретение страхового полиса "нового поколения" для жителей приграничных территорий СВО.

Предложение: Внести официальные корректировки в ближайшее время по страховой программе "новое поколение" и разрешит... Читать полностью

Как получить официальное положение по продукту "Новое поколение", тариф "Роды" от Банка ВТБ (с ссылкой на сервер компании ВТБ)

Здравствуйте!Запрос: прошу опубликовать ссылку в ответном письме на приказ с положением (иной документ с программой... Читать полностью

Как вернуть доступ к операциям в онлайн банке?

Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к операциям в онлайн банке, в связи с истечением срока действия паспорта... Читать полностью

не вернулись деньги с авито!

Что делать если не вернулись деньги за возврат на авито??? Верните пожалуйста мои деньги!!дата операции 23.09.24 су... Читать полностью

Отклонить заявку на кредит

Хочу отклонить заявку на кредит Читать полностью

страховая выплата!!!

Здравствуйте. Такой вопрос, мною был получен потребительский кредит в банке "Открытие" на 5 лет и застрахован. Спус... Читать полностью

Рефинансирование карты Открытие

Здравствуйте. У меня в приложении банка Открытие есть баннер о возможности рефинансирования кредитной карты с помощ... Читать полностью

Прошу оказать содействие в решении вопроса списания суммы с кредитной карты

Здравствуйте. Прошу оказать содействие в решении вопроса, а именно пояснить что за списание произвели и обосновано... Читать полностью

Как открыть накопительный счет на сумму больше 1 млн руб

Добрый день, хотел бы открыть накопительный счет на сумму больше 1 млн руб, как я понял из условий для этого мне ну... Читать полностью

Инновации ноль, бумажная волокита

Как узнавать какое отделение обладает "большими" правами? Обратилась в отделение г. Москва ул. 9-й Парковая (где не... Читать полностью

Обращение переносят уже 3 раз!!! CR-13764619

Добрый день. Воспользовался картой 200 дней без процентов, регулярно и в срок вносил обязательные платежи и при при... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за друга. Ему не закрыли счёт хотя он в банке закрывал все карты более года назад.

Отказ в начислении 1000₽ мне и новому клиенту банка. В чате аргументируют тем что ранее у клиента был открыт мастер... Читать полностью

Справка о движении средств по счету

Добрый вечер! Почему такие большие сроки в предоставлении справки о движении средств по счету? Мой супруг обратился... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию

Всё понятно. Но в отличии от вашей клиентки по предложенной мне ссылке, мне вы отказали, сославшись на то, что где... Читать полностью

Качество работы сотрудников, навязывание продуктов и дезинформация.

10.09.2024 при получении дебетовой карты представитель ВТБ навязал страхование от мошенничества, дезинформировав ме... Читать полностью

Отказ в обслуживании из-за справки об СВО

Добрый день! Муж ушел на СВО, оставил нотариально удостоверенную доверенность на право распоряжаться его картами, с... Читать полностью

Выплатил долг, а арест не снят

Здравствуйте, я через приставов выплатил долг, принес им назад бумагу с чеком, они сняли арест и в гос услугах долг... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию

Доброго дня. В ВТБ у меня и карты и счёт ИП и касса уже в районе 5 лет, проблемма впервые. Моя ситуация практически... Читать полностью

Не отправлены вовремя данные о снятии с залога автомобиля в ФНП.

Добрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью

В течении 10 дней не могу закрыть вклад.

Да, по ошибке написал претензию в ваш банк. Извиняюсь.  Читать полностью

Справка о совершенных платежах более 5 лет назад

Добрый день.Для наследственного дела необходимо получить справку о совершенных платежах за период январь - июнь 201... Читать полностью

Ошибка при рассмотрении отзыва.

Мной не было данное условие нарушено, я же вам написала,что последний раз оставляла отзыв в апреле и больше отзывов... Читать полностью

Как снять деньги с блок счет?

Как снять деньги с заблокированой карты на другую карту,у меня нету возможности приехать в москву потому что я живу... Читать полностью

Как банк теряет активных клиентов

Добрый день. Сняли 2990 за пакет услуг, подключенный в надежде на невнимательность пенсионерки. Дожидаюсь времени... Читать полностью

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру? Что это мне даёт? Читать полностью

Платежный стикер.

Моя мама инвалид. Маломобильный человек. Надо получить платёжный стикер для нее. Но сама в банк она не может прийти... Читать полностью

В течении 10 дней не могу закрыть вклад.

Я, К***, в марте 2024 года открыл Свой вклад промо *** на полгода. Срок окончания вклада-19.09.2024. В день окончан... Читать полностью

Где в Москве можно поменять крупные доллары США на мелкие? Читать полностью

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какой пункт правил народного рейтинга был нарушен, потому что, на мой взгляд, о... Читать полностью