Список вопросов

Клиент Привилегии месяц гадает, выполнил он условия по пакету или нет??

С августа месяца ЖДУ появления ПЛАШКИ выполнения условий по бесплатности Привилегии.

Операторы линии Привилегии -каждый говорит разное: 1 ОПЕРАТОР. Задержка с появлением критерий, но вам будет направленно смс, о выполнении условий пакета. 2 ОПЕРАТОР. Ваш менеджер посчитает вам, выполнены ли условия. 3 ОПЕРАТОР. Я создала заявку, с вами обязательно свяжутся.

30.09 - месяц заканчивается - оплачивать КОМИССИЮ за Пакет БУДЕТЕ ВЫ, т.к. клиент НЕ ВИДИТ выполнены ли условия?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Покупка по кредитной карте
ВТБ

28.09.2024 оплатила покупку в ювелирном магазине. Дополнительно с карты были списаны деньги в сумме 1887 руб. За чт... Читать полностью

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредита 25.09. Прошу вернуть повторно списанные проценты по полностью погашенному кредиту 29.09. В размере 811₽
ВТБ

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредит... Читать полностью

Как получить обещанные 1000р за перевод пенсии из сбербанка в ВТБ банк?
ВТБ

По рекомендации 10 июля 2024 г подала заявление на перевод пенсии в ВТБ банк, получила две пенсии , а обещанных 100... Читать полностью

Как приобрести абонемент в фитнес со скидкой.
ВТБ

Добрый день. Хочу приобрести абонемент в фитнес клуб. Слышала что есть возможность приобрести со скидкой. Как это с... Читать полностью

Место вклада счет текущий
ВТБ

Я открыла вклад выгодное начало 27 мая 2024 есть договор с печатями,но мне оформили счет по вине оператора прошу на... Читать полностью

Не выплачивают проценты по вкладу
ВТБ

Я открыла 27 мая 2024 Вклад Выгодное начало,есть договор с печатью.В онлайн банке не вклад а счет якобы нет какой... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Здравствуйте... Извините...У вас работает Марина Владимировна... Она грамотная и умная..Спасибо.. Можно узнать где работает? Спасибо...
ВТБ

Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью

Здравствуйте. Я перешла в ВТБ из банка Открытия. Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Почему? Может это связано с тем что я ранее бвлв клиентои банке ВТБ, а недавно закрыла дебетовую карту открытия.
ВТБ

Не могу открыть в ВТБ накопительный счет.  Читать полностью

Сделать исключение на приобретение страхового полиса "нового поколения" для жителей приграничных территорий СВО.
ВТБ

Предложение: Внести официальные корректировки в ближайшее время по страховой программе "новое поколение" и разрешит... Читать полностью

Как получить официальное положение по продукту "Новое поколение", тариф "Роды" от Банка ВТБ (с ссылкой на сервер компании ВТБ)
ВТБ

Здравствуйте!Запрос: прошу опубликовать ссылку в ответном письме на приказ с положением (иной документ с программой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте... Извините...У вас работает Марина Владимировна... Она грамотная и умная..Спасибо.. Можно узнать где работает? Спасибо...
ВТБ

Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью

Инновации ноль, бумажная волокита
ВТБ

Как узнавать какое отделение обладает "большими" правами? Обратилась в отделение г. Москва ул. 9-й Парковая (где не... Читать полностью

Обращение переносят уже 3 раз!!! CR-13764619
ВТБ

Добрый день. Воспользовался картой 200 дней без процентов, регулярно и в срок вносил обязательные платежи и при при... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за друга. Ему не закрыли счёт хотя он в банке закрывал все карты более года назад.
ВТБ

Отказ в начислении 1000₽ мне и новому клиенту банка. В чате аргументируют тем что ранее у клиента был открыт мастер... Читать полностью

Справка о движении средств по счету
ВТБ

Добрый вечер! Почему такие большие сроки в предоставлении справки о движении средств по счету? Мой супруг обратился... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию
ВТБ

Всё понятно. Но в отличии от вашей клиентки по предложенной мне ссылке, мне вы отказали, сославшись на то, что где... Читать полностью

Качество работы сотрудников, навязывание продуктов и дезинформация.
ВТБ

10.09.2024 при получении дебетовой карты представитель ВТБ навязал страхование от мошенничества, дезинформировав ме... Читать полностью

Отказ в обслуживании из-за справки об СВО
ВТБ

Добрый день! Муж ушел на СВО, оставил нотариально удостоверенную доверенность на право распоряжаться его картами, с... Читать полностью

Выплатил долг, а арест не снят
ВТБ

Здравствуйте, я через приставов выплатил долг, принес им назад бумагу с чеком, они сняли арест и в гос услугах долг... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию
ВТБ

Доброго дня. В ВТБ у меня и карты и счёт ИП и касса уже в районе 5 лет, проблемма впервые. Моя ситуация практически... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять деньги с блок счет?
Т-Банк

и где  Читать полностью

Спам атака от Banki.ru

Сегодня 29.09.2024 года мною было получено 4 смс-сообщения об открытии вклада в банке ДОМ.РФ от абонента Banki.ru_I... Читать полностью

Пришло сообщение, что вклад открыт,но я ничего не открывала.что это значит?
Банк ДОМ.РФ

Пришло сообщение, что вклад открыт,но я ничего не открывала.что это значит? Читать полностью

Заявка на автокредит на сайте auto.ru
Совкомбанк

Здравствуйте! Оставила заявку на автокредит на сайте auto.ru. После этого поступил звонок с номера +79863****15. Не... Читать полностью

Приходят смс о том , что вклад закрыт , затем вклад открыт , и т д все с разницей в минуту . Что происходит ?
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

Здравствуйте, пришло смс об открытии вкладов через банки ру, но я ничего не открывал
Банк ДОМ.РФ

СМС об открытии вклада, но я ничего не открывал Читать полностью

Вознаграждение за отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Добрый день, 24 сентября был зачтён мой отзыв на банки ру о получении дебетовой карты Альфа Банка. Когда я смогу п... Читать полностью

Покупка по кредитной карте
ВТБ

28.09.2024 оплатила покупку в ювелирном магазине. Дополнительно с карты были списаны деньги в сумме 1887 руб. За чт... Читать полностью

Смс от банки ру что вклад открыт 29.09

Подскажите мне пришла смс что вклад открыт 29.09. Я не открывал сегодня вклад. Прошу прокомментировать почему пришл... Читать полностью

Как прекратить обслуживание «Сбербанк Онлайн»?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как прекратить обслуживание учетной записи «Сбербанк Онлайн»? Остальные банки... Читать полностью