Список вопросов

Покупка по кредитной карте

29.09.2024 12:49
6
ВТБ

28.09.2024 оплатила покупку в ювелирном магазине. Дополнительно с карты были списаны деньги в сумме 1887 руб. За что? 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Аккредитация строительной компании
ВТБ

Добрый день, что необходимо сделать, чтоб аккредитовать строительную компанию как специализированного застройщика в... Читать полностью

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредита 25.09. Прошу вернуть повторно списанные проценты по полностью погашенному кредиту 29.09. В размере 811₽
ВТБ

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредит... Читать полностью

Как получить обещанные 1000р за перевод пенсии из сбербанка в ВТБ банк?
ВТБ

По рекомендации 10 июля 2024 г подала заявление на перевод пенсии в ВТБ банк, получила две пенсии , а обещанных 100... Читать полностью

Как приобрести абонемент в фитнес со скидкой.
ВТБ

Добрый день. Хочу приобрести абонемент в фитнес клуб. Слышала что есть возможность приобрести со скидкой. Как это с... Читать полностью

Место вклада счет текущий
ВТБ

Я открыла вклад выгодное начало 27 мая 2024 есть договор с печатями,но мне оформили счет по вине оператора прошу на... Читать полностью

Не выплачивают проценты по вкладу
ВТБ

Я открыла 27 мая 2024 Вклад Выгодное начало,есть договор с печатью.В онлайн банке не вклад а счет якобы нет какой... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Клиент Привилегии месяц гадает, выполнил он условия по пакету или нет??
ВТБ

С августа месяца ЖДУ появления ПЛАШКИ выполнения условий по бесплатности Привилегии.Операторы линии Привилегии -каж... Читать полностью

Здравствуйте... Извините...У вас работает Марина Владимировна... Она грамотная и умная..Спасибо.. Можно узнать где работает? Спасибо...
ВТБ

Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью

Здравствуйте. Я перешла в ВТБ из банка Открытия. Не могу открыть в ВТБ накопительный счет. Почему? Может это связано с тем что я ранее бвлв клиентои банке ВТБ, а недавно закрыла дебетовую карту открытия.
ВТБ

Не могу открыть в ВТБ накопительный счет.  Читать полностью

Сделать исключение на приобретение страхового полиса "нового поколения" для жителей приграничных территорий СВО.
ВТБ

Предложение: Внести официальные корректировки в ближайшее время по страховой программе "новое поколение" и разрешит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон банк снял деньги, в тех поддержки не отвечают, как понять где деньги
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня пыталась купить билет на самолет, деньги с карты снялись, но в авиакомпании говорят, что их н... Читать полностью

Не корректное списание денежных средств
ВТБ

Добрый день. Возникла следующая проблема. 25.09.2024 г. я оплачивал налоги в размере 1 070 372-00 руб. на сайте ФН... Читать полностью

Как вернуть ошибочно сделанный перевод
ВТБ

Добрый день! 24 сентября 2024 года, находясь в экспедиции, сделала перевод в онлайн банке, однако, перевод ушел дру... Читать полностью

Разблокировать счет физ лица.
ВТБ

Добрый день. Я представитель по доверенности. Прошу разъяснить цепочку взаимодействия клиента с банком при блокиров... Читать полностью

Банк самовольно произвел перевод, но денег на карте нет
ВТБ

Добрый день, Ольга! Я ранее 09.09.2024 г. писала Вам о том, что банк 20.08.2024 г. произвел перевод моих денежных с... Читать полностью

Мошенники списали со счета деньги а банк не заблокировал подозрительный перевод
ВТБ

 24 сентября ночью у меня со счета перевели 86500р на накопительный резерв (50000р), остальные деньги за какие то я... Читать полностью

Увеличение лимитов по дебетовой карте для несовершеннолетнего
ВТБ

Здравствуйте.Несовершеннолетний сын получил неименную дебетовую карту. Обнаружено, что максимальные лимиты в день и... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, сколько времени в обработке находятся денежные средства за отмененный заказ в магазине? зак... Читать полностью

Списали деньги с пенсии
ВТБ

Я перевел свои пенсионные средства со сбербанка на втб, а их списали в пользу взыскания по долгу, при этом долг не... Читать полностью

Здравствуйте как нам вернуть денежные средства через банк получателя юмани?
ВТБ

Мы хотим вернуть денежные средства через банк получателя юмани. Списались денежные средства без согласия моего мужа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание средств из NUTRITIME MOSKVA RUS
Сбербанк

Здравствуйте! Куда могли вернуть деньги, если я ту карту заблокировала? Читать полностью

Pozhertvovaniya vyborg rus
Сбербанк

Приветствую. Обнаружила, что с мая 2024 ежемесячно списываются суммы в пользу некоего адреса Pozhertvovaniya vyborg... Читать полностью

https://www.banki.ru/account-new/profile
Банк ДОМ.РФ

на счете денег нет Читать полностью

Почему не получила кэшбэк и почему не уменьшается остаток долга?!
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня комбо счет, до этого я не пользовалась деньгами, которые лежали на кредитном счете в размере 1... Читать полностью

как внести правки в свой отзыв

как внести правки в свой отзыв? Читать полностью

Сбербанк затягивает с образованием
Сбербанк

Добрый день. Сбербанк заблокировал счета и карты 5 сентября 24 г., через 2 дня заблокировали доступ в Сбербанк онла... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Переоформление карты
Сбербанк

Здравствуйте, я хотела бы узнать можно кредитную карту переоформить на кредит?  Мою карту заблокировали и нужно жда... Читать полностью

Аккредитация строительной компании
ВТБ

Добрый день, что необходимо сделать, чтоб аккредитовать строительную компанию как специализированного застройщика в... Читать полностью

как же так? МОИ ДЕНЬГИ 13 дней лежат "не работая" у вас?

не вижу своих денег оформленных через вас на вклад ДОМ РФ. Банк отвечает, что давно перевел вам на площадку. НЕ мог... Читать полностью

кто пользуется моими деньгами в течении
Банк ДОМ.РФ

User-13157043290 кто пользуется моими деньгами в течении дней ??? Читать полностью