Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, пришло смс об открытии вкладов через банки ру, но я ничего не открывал

29.09.2024 12:55
25
Банк ДОМ.РФ
СМС об открытии вклада, но я ничего не открывал

Добрый день! 

Спасибо, что написали мне.

SMS-уведомление об открытии вклада пришло вам ошибочно. Приносим вам извинения за доставленные неудобства, мы примем меры для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплачивать и переводить деньги с карты Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, год назад получила карту вашего банка на работе, как зарплатную. Пыталась ей всячески оплатить покупки... Читать полностью

Здравствуйте, пытался вклад в вашем банке, мне не приходит (не отображается) договор с банком. В чём ошибка, возможно ли её исправить?
Банк ДОМ.РФ

Скриншот заявки  Читать полностью

21.12.2024 Другое
пополнил вклад. но заявка в статусе банк не готов открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

банк не готов открыть вклад когда вернут деньги Читать полностью

21.12.2024 Другое
Как еще в вашем банке закрыть премиальную карту.
Банк ДОМ.РФ

Надеюсь ожидать придется недолго,не до тех пор пока спишут за премиальное обслуживание? Читать полностью

Как еще в вашем банке закрыть премиальную карту.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемый банк! Я являлся премиальным клиентом,а может быть и сейчас являюсь им. Претензия : 09.12.2024года я обрат... Читать полностью

Он-лайн закрытие вкладов
Банк ДОМ.РФ

Екатерина Марченко! Вопрос от 06,12,2025г: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка отсутствует возмо... Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Екатерина Марченко, Я Вас спрашиваю про Он-лайн закрытие в ЛК на сайте, а Вы мне отвечаете про ОТКрытие! Вы читать... Читать полностью

По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

. Читать полностью

Он-лайн закрытие продуктов банка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина!06,12,2024г Я задавала Вам вопрос: " почему в новой версии личного кабинета сайта банка от... Читать полностью

Как заключить мировое соглашение с вашим банком?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу ваш банк пойти нам на встречу и заключить мировое соглашение. Весь оставшийся долг мы выплатим с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

. Читать полностью

Как заключить мировое соглашение с вашим банком?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу ваш банк пойти нам на встречу и заключить мировое соглашение. Весь оставшийся долг мы выплатим с... Читать полностью

По вопросу открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Вчера 19.12 открыла вклад в вашем банке, через платформу банки ру, перевела 400 000 руб. Сейчас инфы... Читать полностью

Эскроу счет. Открытие.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!Эскроу-счет открыть здесь можно? Читать полностью

как пополнить вклад?
Банк ДОМ.РФ

На банки.ру не могу пополнить вклад в дом.рф Читать полностью

как пополнить вклад?
Банк ДОМ.РФ

Как пополнить счет вклада в банке? Читать полностью

Когда начисляться проценты за вклад который открыт до 19.12.2024? И когда можно его закрыть ?
Банк ДОМ.РФ

Когда начисляться проценты за вклад который открыт до 19.12.2024? И когда можно его закрыть ? Читать полностью

Неправомерный отказ в предоставлении семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

28.11.24г. я подал заявку в АО "Банк Дом РФ" на приобретение недвижимости по программе "Семейная ипотека"и и получи... Читать полностью

Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с карты списали, вклад не открылся
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Я оформлял вклад. Делал перевод по реквизитам, забыл указать номер договора в сообщении. Деньги с кар... Читать полностью

Сегодня закрылся депозит, но деньги еще не поступили на счет в банки ру
Банк ДОМ.РФ

Деньги с закрытого депозита не поступили на счет в банки ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие вклада в Банке Свой

Открыл вклад в банке свой на 200000,00. Перешел в Шаг 3 поплнить и переслал 200 000,00 по OR коду. Прикрепляю копи... Читать полностью

мини каско, оформить в Ингосстрахе

оформил Мини каско ( с франшизой 10000 руб ) в Ингосстрахе - нет ответа. И номер заявки ? Читать полностью

Отвратительный банк. Не рекомендую даже смотреть в его сторону.
Совкомбанк

Самый назойливый и доставучий банк. Звонят с разных номеров, возьмите кредит, возьмите кредит. Утром, днём и вечеро... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Как удалить заявки на кредиты?

Деньги более не нужны, звонки с банков поступают ежедневно  Читать полностью

Обман с акцией "Приведи друга"
Т-Банк

Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

Вы действуете за рамками закона!!клиент в праве отказаться от услуги, а банк обязан вернуть за данную услугу деньги... Читать полностью

Получение кешбэка по дебетовой карте
Совкомбанк

Будучи клиентом Хоумбанка, заработала кешбэк 1160 рублей до 11 ноября 2024 г. Почему сейчас мне предлагают выводить... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Не решают вопрос по обращению
Сбербанк

Обращение было от 10 декабря на тему выпуска карты, которой у меня нету Читать полностью

Здравствуйте почему не зачли мой отзыв ?
Альфа-Банк

Чего ещё не хватает вроде все подробно описала что ещё добавить ,оформление проходила в электронном формате бумаг н... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Как снять 115 ФЗ????
Сбербанк

Получил оплату с казино но оказывается они сделали это большим кол-во плтежей. Мне поставили 115 фз, я хотел бы ее... Читать полностью